深入浅出谈租赁系列三

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1、租赁RENTAL深入浅出谈租赁系列三张显峰(佛格斯(北京)信息技术有限公司,北京101100)到这一点,就会严重浪费公司和租赁业理商的组织架构共享。作者介绍:务的资源。(1)机队管理。佛格斯(北京)信息技术有限公司COO设备租赁及二手设备资深专家5.1组织架构有些代理商或公司可能将租赁和二毕业于西安公路学院(现长安大学)筑机系北京理工大学MBA纯粹租赁和租赁服务的组织架构手设备部门合二为一,他们发现如果分从事工程机械行业20余年。曾任英格索兰公司道路产品、移动动力产品以及钻机产品的技术支持,道不同,

2、那是因为二者各自的业务目标不开可能会在利益上产生一些冲突。但是路产品的产品市场经理以及卡特彼勒公司大中国区、亚太区租赁及二手设备顾问等职。在新加坡工同。纯粹租赁的很多功能都和公司现有要管理一个中等规模的租赁机队,机队作多年,负责亚太区租赁及二手设备业务。具有开阔的国际视野,深刻了解国际国内后市场业务,包的组织架构有紧密的联系,而租赁服务工作量较大时就需要分开管理。括租赁和二手设备业务模式。资深租赁和二手设备专家,曾参与起草14部国内二手设备流通行业标准总体上来说是一个独立公司,或者是公租赁经理的主要

3、工作包括日常运并已经生效实施。司内部的一个独立部门。表1列出了租营、战略规划和业务发展、在公司内部擅长领域:工程机械后市场业务模型研究、租赁及二手设备业赁和租赁服务的主要不同之处。进行租赁观念的推广并努力在公司内部务战略制定、新旧租修业务模式设计开发、资产管理、租赁业务运营、二手设备业务运营、二手设备5.1.1纯粹租赁结构各个部门之间进行协调和互动。鉴定估价等。一种典型的代理商租赁结构,目标这些公司很快就会发现内部协调成客户群体是代理商现有的客户群,这些本太高,租赁经理疲于应付。那么就需客户有长期租

4、赁的需求。租赁业务通常要制定一个清晰的内部部门行为准则,整合在代理商的销售部门,通过现有代并且得到强有力的执行。5厂家或代理商从事租赁业务理商组织结构来实现租赁功能。仅仅几在公司内部必须要建立一个经过的租赁组织架构个关键职位如租赁运营经理和租赁行政充分讨论并得到一致同意的内部收费准租赁组织架构没有单一解决方案。需要专职人员,其他功能可以和现有代则。这些公司通常都已经有现成的准则纯粹租赁业务和租赁服务业两者有很大不同。无论是整合在当前业务的组织架表1纯粹租赁和租赁服务的组织架构功能纯粹租赁租赁服务构中

5、,还是独立运作,每一种组织架构租赁销售常规销售独立销售员都各有优势。但是每一种架构都明确地维护保养代理商服务部独立的维护保养团队要求建立各种制度和规则与当前公司的维修代理商服务部代理商服务部业务运作能相适应。如果不能成功地做财务代理商财务部独立的财务部门或外协部门22建筑机械2017/07总第497期来处理客户的需求,如设备、运输、服提高效率和降低服务成本非常有帮助。比如公司做出了某一项决定,这个决定务、采购等。现在需要进行租赁业务所5.1.2租赁服务结构可能会对公司有好处,但是会对租赁经需服务的规

6、划和执行,包括租赁设备的租赁服务的目标客户群和传统租赁营业务产生伤害,如代理商为了降低设维护和维修。很多有类似组织结构的公业务的目标客户群以及各自的业务目标备库存,把设备放到租赁机队。司都发生过这样的情景:租赁部门被看有很大差异。租赁服务业务的目的是为在这种情况下,最高管理层就需要成是“唐僧肉”,每个部门都想轻松的了追求和拓展非传统客户群,满足这部设定一个清晰的行为准则来规范代理商从中分一杯羹。导致的后果就是租赁部分客户群体的设备需求。和租赁运营部门。租赁经理必须要确保获得的是低效率、高成本并且质量

7、很差该客户群体通常不为代理商现有代理商的其他部门和租赁服务部门取得的服务,甚至都不如外部客户。的销售人员所了解。租赁服务业务需要共识。租赁业务部门必须要尽可能提供当租赁机队增长到一定规模时,需一个专职的团队。和纯粹租赁运营团队详细的运营资料,清楚地表明业务规要专职的业务运行经理,这样可以将租相比,租赁服务团队不需要甚至是非常划、所有的收入和成本以及产生的收赁经理从繁琐日常的事务中解放出来。少的依赖于代理商。可以认为租赁服务益等。有些公司还添加了专职的市场营销和推的组织架构是代理商内部的一个独立部5.

8、2关键岗位和职位描述广职位,主要致力于处理租赁业务日益门,或者是代理商控制的子公司。这2一个典型的纯粹租赁业务运营团增长的工作量。种组织架构各有优点,在未来进行组织队,通常不需要许多专职人员,除了租(2)销售租赁。架构设计时需要仔细考虑。赁经理、运营经理和行政人员。一个租因为租赁的客户群和传统的客户群(1)独立的公司。赁服务团队,也许是一个独立的公司,基本一致,代理商的通用销售人员拜访建立一个独立的公司去运营租赁服或者是代理商内部的一个独立的部门,客户时也就可以销售租

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