圆通快递大客户满意度研究毕业论文

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1、拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城，拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场，建设规模占地约128亩，建筑面积约25万平方米，项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设，能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家，预计年交易额实现68亿元人民币，每年实现税收8000—10000万元人民币，每年实现利润1.68亿元人民币，实现就业和创业人员约2万以上。浙江水利水电专科学校毕业论文圆通快递大客户满意度研究论文题目：圆通快递大客户满意度研究指导教师：系

2、别：经济与管理工程系专业：工商企业管理班级：姓名：学号：经济增长：在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上，“十一五”期市GDP年均增长12%以上（现14%以上），2010年达到650亿元以上，人均GDP力争1000美元；财政收入达到80亿元；规模以上工业销售达到550亿以上；全社会固定资产投资年均长20%，五年累计1000亿元；社会消费品销售额260亿元，年均增长20%，外贸进口总额2.5亿美元，年均增长15%；五年累计招商引资突破500亿元，力争达到600亿元29拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城，拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化

3、、国际化服装专业市场，建设规模占地约128亩，建筑面积约25万平方米，项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设，能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家，预计年交易额实现68亿元人民币，每年实现税收8000—10000万元人民币，每年实现利润1.68亿元人民币，实现就业和创业人员约2万以上。浙江水利水电专科学校毕业论文圆通快递大客户满意度研究圆通快递大客户满意度研究摘要民营快递市场竞争激烈，各家不同的快递公司在新千年后如雨后春笋般的崛起，正所谓没有客户就没有市场，如何在激烈的市场竞争中去争取更多客户，扩大

4、市场占有率，成为每一个快递公司的战略问题。而在庞大的客户群体中，提高那些为企业带来大部分利润的大客户的满意度，用有限的资源来满足客户需求，在客户满意的基础上获得客户忠诚是每一个速递公司值得研究和思考的问题。本文通过理论与实践相结合，定性和定量相结合的研究方法，从客户满意度理论研究出发，采用问卷调查的方法研究圆通快递大客户的满意度，最后通过调查发现存在的问题有针对性的提出改进措施和建议，完成对圆通快递大客户满意度的研究。关键词：快递公司;大客户;满意度经济增长：在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上，“十一五”期市GDP年均增长12%以上（现14%以上），2010年达到650亿元以上，

5、人均GDP力争1000美元；财政收入达到80亿元；规模以上工业销售达到550亿以上；全社会固定资产投资年均长20%，五年累计1000亿元；社会消费品销售额260亿元，年均增长20%，外贸进口总额2.5亿美元，年均增长15%；五年累计招商引资突破500亿元，力争达到600亿元29拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城，拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场，建设规模占地约128亩，建筑面积约25万平方米，项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设，能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商

6、、代理商企业物流总部等500—1000家，预计年交易额实现68亿元人民币，每年实现税收8000—10000万元人民币，每年实现利润1.68亿元人民币，实现就业和创业人员约2万以上。浙江水利水电专科学校毕业论文圆通快递大客户满意度研究AbstractPrivateexpressdeliverymarketisfierce,andeachdifferentcouriercompaniesinthenewmillenniumlikemushroomsaftertherise,asthesayinggoesthereisnomarket,nocustomers,howfiercecompet

7、itioninthemarkettoattractmorecustomers,expandmarketshare,asperacouriercompany'sstrategicissues.Customersinlargegroups,toraisethemajorityofthoseprofitsfortheenterprisesofgreatcustomersatisfaction,withlimitedresourcestomeetcustomerd