供应链柔性综合评价体系研究

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1、万方数据2007年9月中国管理信息化s印，．2007苎!!查苎!塑!些!丛!竺g!竺型!堕型鲤型堕型：!垒坐：!供应链柔性综合评价体系研究孟军．张若云(华东理工大学商学院，上海200237)【摘耍】本文通过分析供应链粟性特征，选择客观量化的评价指标，将供应链柔性综合指标分解为4美：产品柔性、产出乖性、责仝柔性和信息柔性，井以此为基础，连步细化，最终建立供应链柔性多层评价指标体系，谊体系由4十二衄指标和13十基本指标组成。[关键词]供应链；柔性：评价体系[中圈分类号]F272．5[文献标识码】A[文章编号】1673-0194(2007)09

2、—0056-041引言环境变化和不确定性是柔性存在的前提．柔性是为处理不确定性而设置的。供应链之所以要具有一定的柔性．原因来源于供应商、制造商和顾客3方面的不确定性。Voudouris较早提出把柔性作为供应链绩效评价的重要指标之一，Beamon在研究供应链的绩效评价时也认为柔性是指标体系中不可缺少的一个重要指标。现在，面对越来越纷繁多变的环境和需求，柔性对供应链的作用越来越突出。2供应链柔性的内涵和特征21柔性和供应链柔性通常，柔性指快速而经济地处理企业生产经营活动中环境或由环境引起的不确定性的能力。它一般由缓冲能力、适应能力和创新能力构

3、成。大多数情况下。许多学者都将柔性视为二维；时间与数量。其中时间柔性是指供应链响应顾客需求的速度；数量柔性是指供应链对处理顾客需求数量变化的能力。但是，缺少了成本这一维度，也就少了【收藕日期】2007-0"2-28【作者筒介】张若云，男，华东理工大学商学院管理科学与工程系副教授，硬士研究生导师。一个重要的衡量尺度，这样的柔性并不完整。在供应链中．由于其组织形式是跨越企业边界的．因此。其柔性也延伸至单独的企业边界之外。利用柔性理论和对供应链不确定来源分析，供应链柔性更强调如何以经济的方式，将正确的产品，在正确的时间、正确的地点以正确的数量交

4、到顾客手中。因而，供应链柔性应包含产品柔性、产出柔性、资金柔性和信息柔性4方面。22供应链柔性的基本特征第一，可扩展性。供应链的特性，已远远突破了单一企业的界限，企业可以通过建立虚拟企业、动态联盟等模式不断向外延伸，这种延伸不仅是地理位置上的扩大，更包括企业资源、生产能力的扩大。同时，这种扩展性，也增加了供应链企业问的相互影响力和复杂性，因而，难以用单一指标来评价供应链柔性。第：，时效性。柔性，即要求系统面对不确定时能快速处理。供应链柔性的时效．即表现在物流、资金流、信息流的快速跟进，以满足快速变化的市场需求。时效，是决定供应链柔性的关键

5、。第三，多维性。供应链柔性的多维性，即供应链处理不确定时表现出来的多方面的能力。包括3方面内容：其一．MGIS，开放式GIs-—_0penGIs．三维GIs_—日DC．IS。组件式GIs_—_comGIS，时态GIs-—氍巧．虚拟GIs—VGIS，无线通讯与GIS等等。到目前为此，GIS在专题地图制图、矿产资源评价、环境评价与监测、土地／水资源调查与管理、资源开采、管网、交通模拟模型、导航系统、城市规划、教练与模拟、辅助决策等方面得到了普遍的应用．取得了明显的经济效益和社会效益。随着西部现代化建设速度的加快，我国西部资源与环境正在发生显著

6、的变化．尤其西部城市面貌更是日新月异。面对日益增多的信息、越来越快的更新速度以及新老技术管理人员的交替，西部城市许多行业领域．如自来水管网、煤气管网、电力电信设施的管理等都面临着非常大的压力，尽快采用先进的管理系统是十分必要的。GIS可以通过对空问地理信息与数据库信息的综合管理，为西部地区信息化提供垒面的信息管理和有力的辅助决策支持服务。主要参考文献[1】ItalphMStair，G州学eWReynold．信息系统原理[M]．张靖，蒋传海等译第6版．北京：机械下业出版社．2005．[23寒理罐。www的空间数据发布[J]．地理馈息辩学。1

7、998，(1)，[3]郭秋英当前CdS发展的几十特点[J]．涮验通报。1998，(5)．[4]黄幼才，刘文宝，李宗华．GIs空间敷据误差分析和处理[M】．北京：中国地质大学出版社．1995．万方数据企业管理范围。供应链各种状态能够变化的范围和幅度；其二，时间，供应链状态变化的时间或反应速度；其三，成本，状态变化所带来的费用上的改变。第四，相关性。指柔性系统中各因素之间的相互联系和相互作用。当改变其中一种因素时，其他因素也会随之发生变化，经过反复调整。使系统达到最优状态。由此，可以将供应链柔性看作一个三维空间，由范围、时间和成本构成．三者相

8、互制约相互作用，最终达到柔性虽佳。3供应链柔性评价体系供应链柔性是供应链面对不确定时。各状态的变化能力．这是一个多因素的概念。因此，对供应链柔性的评价。应根据其基本特征．将各因素分成不同方面、