销售管理第2次作业

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1、作业名称：销售管理第2次作业出卷人：SA作业总分：100通过分数：60标准题总分：100标准题得分：72详细信息：题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:理解麦克利兰需要理论的经理可能会给销售人员包含下面哪些方面的奖励？A、成就、认可和金钱B、成就、归属和权力C、金钱、认可和权力D、知识、技能和态度E、知识、销售和能力学员答案:B本题得分:4题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:一个公司应该为销售人员设定___目标A、在每一次绩效评估时B、包含提升销售

2、人员信心的意图C、所以销售人员不能为自己设定目标D、稍微够不着目标，会使销售人员一直在压力下工作E、从而期望适当的培训和支持能够满足销售人员的需求学员答案:D本题得分:0题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:特定时间内特定产品的全行业的销售预期称为___A、总收入B、市场潜力C、市场推动D、净收入E、销售潜力学员答案:B本题得分:4题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:以下哪个不是婴儿潮一代的员工所重视的A、礼仪B、团队合作C、沟通D、晋升E、公众认

3、可学员答案:E本题得分:0题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:详细的销售分析可以向销售经理展示___A、销售额自上一季度以来是如何增加的B、如何划分销售领域C、哪个销售代表或者产品没有完成配额D、公司接下来应该在哪里开新的分支机构E、为什么某些地区的销量会下降学员答案:A本题得分:0题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:有一家干板墙的制造商。当税率削减，而房地产业也开始繁荣时，市场对干板墙的需求增长了四倍，这是一个什么的例子？A、派生需求B、人工需

4、求C、行业需求D、一个纯经济E、自由市场经济学员答案:A本题得分:4题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:如果一个公司想要留住公司内部销售人员，但想外包一些非销售类的工作，以下除了哪一项工作之外，其他都能外包？A、回复顾客各类关于安装问题的咨询工作B、运输产品给顾客C、预约电话销售D、给顾客寄送账单并跟进，确保顾客付款E、在交易开始前为顾客提供价格及产品信息学员答案:E本题得分:4题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:单位销售成本会随着以下哪一项的变

5、化而变化A、销售人员B、销售部门C、宾馆D、地区E、产品学员答案:D本题得分:4题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:贸易代表将产品销售给___A、通过网络销售给个人顾客B、个人直接销售给个人顾客C、最终将产品销售给个人顾客的零售组织D、代表一个特定产业的组织E、提供市场但不进行交易的组织学员答案:C本题得分:4题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:客户关系管理的不同维度中不包括___A、新客户获取战略B、已有客户保留战略C、向现有客户销售更多的战

6、略D、将客户分类以更好的了解客户的战略E、选择不同的销售人员销售不同产品的战略学员答案:E本题得分:4题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:以下那一项对顾客购买愿望影响最小A、与销售人员之间的私人关系B、销售顾客需要的特定产品的公司C、顾客购买产品的方法的选择D、富有竞争力的价格的产品E、公司的销售广告学员答案:A本题得分:0题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:关于领导下面说法不正确的是A、领导是一个过程B、有些人的领导力天生就强于另一些人C、

7、领导力涉及到影响力D、领导力发生在团队中E、领导力涉及到向一个或多个目标的推进学员答案:B本题得分:4题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:贿赂在___A、所有国家都合法的B、在一些公司的合法的，在另一些公司是非法的C、在北美合法，但在欧洲是非法的D、几乎在所有的国家都是非法的E、只在美国和加拿大是非法的学员答案:C本题得分:0题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:在一个扩展式销售团队中，客户经理能扮演什么角色？A、协调团队中的不同成员B、技术专

8、家C、购买过程的决策者D、作为团队领导者E、作为部门的“守门人”学员答案:A本题得分:4题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:下面是使用销售队伍自动化软件面临的主要挑战之一的是___A、在软件系统中做出初始资本投资B、使销售人员愿意使用软件，并且有效