医院新员工岗前培训制度新探索

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1、医院新员工岗前培训制度新探索摘要：在医院新员工岗前培训中引入辅导员制度,对传统的岗前培训模式来说是一种积极的创新和探索。本文对岗前培训辅导员制度体系的建设进行了探讨，并通过阐述岗前培训辅导员制度在我院的实际应用以及应用效果，来体现岗前培训辅导员制度的积极意义。关键词：医院岗前培训辅导员制度新员工是医院的新生力量，做好新员工的岗前培训工作是人力资源管理的一项重要工作。新进人员从学校步入医院面临着身份转换、环境适应、心理适应等诸多问题，成功的岗前培训能帮助解决这些问题。在岗前培训中引入辅导员制度，能够加强巩固岗前培训的效果，帮助新员

2、工转变角色，使其自觉、主动、尽快地适应医院工作，承担起工作责任和社会责任，更好地服务于社会。一、岗前培训辅导员制度体系的建设根据十多年来岗前培训的经验教训，针对近年来岗前培训中出现的新情况，我院适时进行相关的人力资源培训需求分析和可行性调研，逐步建立完善了新员工岗前培训辅导员制度，制度化后的辅导员帮扶模式在具体的运行过程中更加规范、高效，并能相对有效地控制人力资源成本。1.岗前培训辅导需求分析培训效果的好坏，很大程度上取决于人力资源需求分析工作是否准确与有效。在引入辅导老师帮扶模式之前，必须先评估我院参加培训新员工的人数、专业岗

3、位、学历层次等因素，再分析其需求。培训需求确定后，进一步去设计培训目标、辅导计划、辅导方式等内容。1.岗前培训辅导员制度的主要内容（1）岗前培训辅导员制度的概念。岗前培训辅导员制度是指在为期一年的新员工岗前培训辅导过程中，为每个培训小队配备一位辅导员，辅导员老师对本队成员工作、生活上进行全方位指导和帮扶的一项制度。（2）岗前培训辅导员的招募。辅导员老师应具有较强的责任心、奉献精神和良好的职业道德，并对培训辅导工作充满热情；辅导员老师要具备引导团队内成员进行有效交流沟通的能力，组织协调新员工开展各项活动；参加培训的新员工大部分都是

4、临床一线医务人员，辅导员老师应具备较强的业务能力和丰富的临床工作经验。（3）岗前培训辅导员的职责。辅导员的职责主要有以下几点：第一，介绍医院的相关情况，尽快了解和熟悉新员工，帮助他们尽快融入新环境。第二，积极组织并参与培训期间各项集体活动，帮助新员工完成阶段性的实践课程。第三，帮助解决新员工在工作生活中遇到的困难，做好他们的心理调适辅导工作。第四，协助创建新员工与院部交流沟通的平台，发挥好桥梁纽带作用。第五，积极开展各项业余集体活动，增强新员工的凝聚力和归属感。1.岗前培训辅导效果的评估分析培训是否给受训者带来知识的改变和能力的

5、提升，最终给组织带来效益，这是培训效果评估的关键要点。为了评估岗前培训辅导员的辅导效果，我院通过发放调查问卷、要求新员工写一篇岗前培训心得体会等形式来收集参训新员工的意见和建议。此外，我院不定期地进行岗前培训回访交流会等活动，通过与新员工的互动沟通，更加全面、准确地进行效果评估。二、岗前培训辅导员制度的实践应用辅导员老师在岗前培训中具体的辅导工作，是岗前培训辅导员制度的重要内容。岗前培训辅导员老师的辅导工作主要有以下两方面。1.岗前培训课程中的辅导岗前培训课程由通识理论课和户外拓展训练组成。第一，通识理论课培训一开始，辅导员老师

6、就要进行团队破冰，采用自我介绍、才艺展示等方式让团队成员相互之间熟悉起来，使他们尽快融入集体，并针对课程组织进行小组讨论等集体活动，引导新员工深入思考、积极发言。同时,辅导员老师也以“老员工”的身份积极解答新员工在工作生活中遇到的问题和疑惑，让他们更好地了解医院的政策、制度、医院文化等相关情况。第二，户外拓展培训是我院岗前培训中的重要组成部分，团队活动贯穿其始终。在拓展训练正式开始前，辅导员老师要进行团队建设。辅导员老师指导队长召集本团队成员，确定队歌、队名、队训，完成一系列的团队展示。在户外拓展培训过程中，辅导员老师要配合拓展

7、教练指导新员工认真高效地完成各项拓展任务。遇到完成难度大的拓展任务，辅导员老师要迅速地组织本团队成员展开讨论，引导并鼓励他们积极出谋划策，充分发挥团队的力量。每项拓展训练课程结束后，辅导员老师召集本团队成员组织开展分享交流活动，引导大家畅所欲言，相互分享拓展过程中的心得体会，使他们充分感受团队意识和合作精神的重要性。2.岗前培训课程结束后的后期跟进辅导后期的跟进辅导充分体现了辅导工作的长期性、持续性。辅导员老师后期的跟进辅导主要由以下几方面。第一，不间断地开展新员工岗前培训交流会，相互分享培训心得，建立起交流沟通的平台，及时了解

8、新员工岗前培训结束后投入岗位工作后不同阶段的心理、思想状态，帮助他们排疑解难。第二，与外部培训机构合作，不定期举行户外拓展训练后的回访会，针对拓展训练中体现的团队精神、突破自我等职场道理对新员工进行进一步的深化培训。第三，为锻炼新员工实践操作能力并提高服务社会的