新员工入职培训绩效管理课件

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1、绩效管理二00七年三月2004-031绩效管理培训资料让新进员工对公司实施的绩效管理有一个整体的了解掌握绩效管理过程中的一些技巧本次课程的目的培训内容及进程什么是绩效管理绩效管理的实质了解关键绩效指标绩效管理的系统要素绩效管理对我本人有什么实际意义？组织的运转正常吗？哪些正常，那些不正常？与计划相符吗？员工的表现正常吗？能力是否得到了发挥？哪些方面有欠缺？如何帮助他？每人都很忙，他们的工作是否对提升部门业绩有实质的帮助？如果大家都能像小X一样，我们的效率将大大提高？我对每个人都满怀希望，如何才能让员工们知道呢？他们应把精力集中在一些更重要的工作上。我经常在考

2、虑如何更好地发挥个人能力，为公司做更大的贡献，但我想不明白如何做，做到什么程度？我工作得很辛苦、很认真，但我需要了解哪些方面已经做得很好了？哪些需要改进？如何改进？人们都很忙，我亦很忙，但大家在忙什么哪？我需要知道我有什么权力？经理们的烦恼员工的困惑什么是绩效管理绩效管理是依据主管与员工之间达成的协议来实施的一个动态的沟通过程。该协议对员工的工作职责、工作绩效的衡量、双方的协同、障碍的排除等问题作出了明确的要求和规定。第一部分激励功能激励功能是绩效管理系统的核心功能，缺少激励功能的绩效管理系统是失败的。一个优秀的系统能够建立员工的责任感，最大限度地发挥员工的

3、能力和价值，提供优秀员工成长机会；评价功能年度考核通过考核工作业绩、工作能力、工作态度，综合评价该员工本年度表现，发现差距并为其制定培训计划与晋升发展方案。促进沟通考核的主要目的是加强考核人与被考核人之间的沟通，通过年初确定工作计划，能使考核双方了解被考核人本年度的工作重点；通过年末考核成绩沟通使考核双方了解被考核人工作的不足；绩效管理具有激励、沟通和评价三方面核心功能绩效管理的实质绩效管理的实质是目标管理，在实施目标管理的过程当中，体现公司绩效精神：把工作的重点放在员工的能力之上，发挥其能力优势，对不足之处持续改善，使员工真正能提高自身的同时为公司带来绩效

4、。信心第二部分绩效管理的实质：目标管理绩效合同的签定绩效合同的实施实施结果反馈持续改进设定总目标订立目标管理的工作目的、工作期限、数值标准及达成目标的计划执行目标管理计划的各项工作执行考核结果追踪及检核未达成原因，发掘及改善异常现象实现最终目标衡量目标是否达到主要在于看关键绩效指标是否实现！没有达到目标，就不算成功什么是关键绩效指标KPI的英文是KeyProcessIndication，中文含义是关键业绩指标；KPI通过对组织内部流程的关键参数进行设置、分析，衡量流程绩效的一种目标模式、量化管理指标，把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管

5、理的基础；KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键；KPI指标等以产生并广泛使用的基础是20/80原则，即20%的原因揭示了80%的结果。第三部分如何设立KPI（关键绩效指标）体系企业级KPI部门级KPI部门级KPI属员KPI主管KPI主管KPI主管KPI主管KPI属员KPI属员KPI属员KPI高层管理者KPI设立KPI的原则：SMART原则S代表Specific，意思指具体的；M代表Measurable，意思是可度量的；A代表Attainable，意思是可实现的；

6、R代表Realistic，意思是现实的；T代表Time-bound，意思是有时限的。KPI设定的技巧1、使用精确的描述性语言；2、使用积极的动词：如增加、获得等；3、说明要准确：如“每周更新1次员工人数的统计报表”4、使用简单有意义的衡量标准来描述。课堂讨论：小张的一天XX公司是一家全球知名的食品生产企业，小张身为其旗下x品牌巧克力的华南区营销主任，他的一天工作紧张而富有挑战。早上来到公司，小张首先温习了一下在月初时制订的x品牌本月的营销策略，按照计划，今天是进行A超市场外秀的日子。场外秀是一种非常好的进行品牌推广及提升销量的手段，但是费用不低。一切准备工作

7、早已就绪，小张信心满满的赶赴A超市。在场外秀开始之前，小张抓紧时间查看了一下x品牌巧克力在A超市的陈列情况：宣传物料到位，陈列整齐划一，堆头显眼，小张很是满意。A超市的场外秀进行得很顺利，小张满心欢喜。简单收拾了一下，吃过午饭，小张匆匆赶去B公司。B公司是XX公司x品牌在当地的经销商，小张此行的目的一是与经销商就本月x品牌的销量目标及营销策略的实施做一个简单的沟通确认，二是对经销商的销售代表进行一场销售技巧的培训，以帮助经销商团队尽快提升其营销管理能力。离开B公司时已日暮西山，小张拖着疲惫的身躯回到办公室，把今天场外秀的活动情况及时做了总结，并将了解到的巧克

8、力市场的新动态向公司做了简单的汇报。根据自己一天工作