民办高职院校后勤服务育人路径实现——以无锡南洋职业技术学院为例

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1、民办高职院校后勤服务育人路径实现以无锡南洋职业技术学院为例张义俊陈蒙无锡南洋职业技术学院学务部摘要：本研究旨在通过理论研究和实证分析找出民办高职院校后勤服务育人的现实状况及存在的问题，并通过分析，建立一套适合民办高职院校发展的后勤服务育人体系。关键词：民办高职院校;服务育人;路径;基金：2017年度江苏省高校哲学社会科学研究项目“民办高职院校后勤改革屮协同育人路径研究”(2017SJB0910)PrivateHigherVocationalCollegesLogisticsServiceEducationPathTak

2、ingWuxiNanyangVocationalCollegeasanExampleZhangYi-junChenMengDepartmentofAcademicAffairs,WuxiSouthOceanCollege;Abstract：Thepurposeofthisstudyistothroughtheoreticalresearchandempiricalanalysistofindouttherealsituationoflogisticserviceandeducationinprivatehighervo

3、cationalcollegesandtheexistingproblems,andthroughanalysis,establishasetofsuitableforthedevelopmentofprivatehighervocationalcollegeslogisticsserviceeducationsystem.Keyword：privatehighervocationalcolleges;servicecducation;path;对民办高职院校而言，在注重社会效益的同时，更应注重经济效益;主要靠学费作为

4、资金来源，因此，民办高校给学生提供优质服务是民办高校的宗旨，也是能否持久健康发展的重要因素。.民办高职院校后勤服务育人必要性(-)外部竞争随着第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议审议通过了《关于修改〈中华人民共和国民办教育促进法〉的决定》。民办教育领域也在发生着巨大的变化，对民办学校按照非营利性和营利性进行分类管理，明确了民办教育的发展形式，促进非营利性和营利性这两类民办学校各安其位、健康发展。营利性民办高职院校具有得天独厚的教育资源，在协同育人、服务育人过程中，后勤的价值和作用不可忽略，后勤服务育人在人才

5、培养过程中发挥着至关重要的作用，也是校园品牌树立和推广的重要内容。(-)内部驱动受到经济刺激的影响，很多情况下，教学的组织机构和领导团体会在盈利的基础上充分的发掘教学资源与教学内容。在以育人方向为中心的条件下，进行各种教学理念与方式方法的改制与变革。不断的完善教学的内容与教学的手段，从而提升学校的教学质量与品牌口碑，为更好的盈利与发展提供良性循环。(三)社会需求坚持以学生为本，德育为先，主动关心受教育者的需求和利益，从各种渠道了解他们的需求，推重学生个人的成长，真正在提升学生事务管理水平的同时达到服务育人的目的，加强对

6、学生具备有前瞻性、预见性、全局性的主动教学培养。(四)高职教育内生增长理论内生增长理论认定，人力资本积累以投资的方式完成，高校人力资本积累以受教育群体为主体，即不断积攒与提升学生的职业素养与综合技能，培养越來越多的高素养人才。内生增长理论能够为职业教冇发展过程中的资源整合提供学术支撑与实践分析。高职教育应顺应社会需求，根据相关高校人才培养计划和专业建设方案，改革以往的教育教学培养模式更应提供优质的服务。[1]二.民办高校后勤服务育人现状通过对三所营利性民办高校学牛进行了后勤服务满意度调查，并进行了相关分析。(-)学生总

7、体满意度与相关指标分析从中可以看到，总体上满意度还是较高的，相应的大项指标满意度从低到高依次是后勤服务、学生管理、自我实力提升、校园文明状况。然而与学生的需求期望值尚有相当的差距，其屮后勤服务整体状况服务满意度最低，其次是学生工作管理状况、校园文明状况、自我实力提高状况。这几项是重要性高，满意度低,需要加强改进和提高。(二)民办高校优先行动矩阵分析今后在考虑学院服务工作的紧迫性和必要性时，就必须将各个服务项目的重要性和满意度剖析回归到矩阵坐标系中，从而得出基于受教育者角度的民办教育优先行动矩阵。我们分析可以看出，右上方

8、第一区域〃校内实践机会(3.94)”、“食堂(3.81)"及“公寓设施(3.93)"等处在“高重要高满意度”区域，右下方第二区域“校内实现基地(3.69)”等处在〃高重要低满意度区”，左上方第三区域“校园环境设施(3.92)”“文体活动(3.9)”等在〃低重要低满意度”区，左下方第四区域〃文体设施(3.49)"“自我提高(3.54