汽车估损与汽车碰撞事故查勘工作简单流程

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1、汽车估损汽车碰撞事故查勘要点如何理赔（车险理赔流程）车辆出险一报案（公安报警及拨打95512报案）一现场处理一提出索赔请求一-＞配合保险公司事故查勘一事故结案一提交索赔材料一赔案审核一领取赔款如果您的车辆出险，我们提醒您：（-）车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警，并及吋拨打产险服务热线报案。（二）我们会及时派查勘人员协助您处理。（三）如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。（四）车辆修复前需我们确定损失。（五）在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。（六）无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构

2、即可完成从报案到领取赔款的全部过程•■泛华全国通赔服务（西藏自治区暂未实施）。（七）我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需耍您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。（A）我们会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付（九）为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领収赔款。不同案件索赔所需单证:单方肇事无人伤单方肇事含人伤双方肇事车损双方肇事车损涉及人伤盗抢险案件1、2,3、4、5、6、71、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、131、2、3、4、5、6、71、2、

3、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、241、14、15>16、17、1&19、20、21.22、23、24、251）索赔申请书15）机动车辆盗抢立（破）案表16）行驶证原件2）驾驶证（正、副木）3）行驶证（正、副本）4）交通事故证明17）车辆登记证书原件18）附加费证原件（破）案表5）交通事故赔偿调解书、法院判决书（如有诉讼）19）购车发票原件（破）案表6）修车发票、施救费及相关费用票据原件7）赔款收据及身份证7）赔款收据及身份证8）诊断证明、病历、医疗发票原件及清单9）交通事故伤残鉴定书10）户籍证明11）交通事故死亡证明12

4、）被抚养人及家庭关系证明13）伤者及护理人员工资证明14）保单正本20）整套车钥匙（原车配）（破）案表21）县级上刑侦部门未破获证明（破）案表21）县级上刑侦部门未破获证明（破）案表22）养路费报停证明（破）案表23）权益转让书（破）案表24）被保险人营业执照或身份证复印件（破）案表25）•其他柑关材料（破）案表备注：盗抢案件需登报声明火烧车需提供消防部门出具的火灾鉴定证明人伤赔偿标准和所需单证人伤赔偿项目赔偿标准和计算方法需提供单证1）供疗费国家医保药品目录范围医疗费发票原件、用药清单、国产普及型手术材料病历、诊断证明2）误工费受害人有固定收

5、入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无I古I定收入的，按照其最近三年的平均收入计算合法正规的误工证明（工资单、完税证明）3）住院伙食补助费当地标准，住院天数出院小结4）护理费护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算合法正规的误工证明（工资单、完税证明）=（上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准）*20年*伤残系数伤残鉴定书、户籍证明5）残疾赔偿金（说明：1、但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；2、七十五周岁以上的，按五年计算）年龄证明6）残

6、疾用具费按国产普及型器具标准计算，辅助器具的更换周期和赔偿期限参照有关部门意见确定残疾用具相关证明残疾用具发票7）丧葬费上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。死亡证明丧葬费票据8）死亡赔偿金=（上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准）*20年死亡证明、尸检报告、户籍注销证明（说明：1、但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；2、七十五周岁以上的，按五年计算）9）被扶养人生活费=（上一年度城镇居民人均消费性支出或农村居民人均年生活消费支出标准）水抚养年数/分摊人数被抚养人丧失劳动能力证明、被抚养人户籍证明、家庭组成人员证

7、明（说明：被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；2、被扶养人无劳动能力又无英他生活來源的，计算一十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村人均年生活消费人伤赔偿项目赔偿标准和计算方法需提供单证10）交通费交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算（有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合）。交通费正式票据11）住宿费必须、合理的费用（按国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算）住宿正式票据12）其他（

8、衣物等）根据专业评估部门合理的评估结杲计算损失证明汽车佔损汽车碰撞事故查勘工作要点1、检查客户保险单证及报案人身份到达现场后，应查验客户提供的“保险证