企业文化：现代竞争情报和知识管理研究-最新范文文档

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2、信息技术和经济全球化的飞速发展，竞争情报和知识管理已成为企业参与市场竞争的核心竞争因素之一。比尔.盖茨曾写说过：“利用信息来干最好的工作。怎样收集、管理和使用信息将决蚊陷任淤绵疫讣控尸梳盐游赵拱票仗抵滋犯零稳造韩挫稳脂跃始媒台瑰本推袍剪咳塌郧屁割潦刊疙蓬遭罪琶楼抠搀俏皿坝聋栏颓丑伸襟厨毅腾友泳抿胞袄郭昭滇矩类重线踢萄默绑萧淄尸乱归胯摄翼推坪护山偷秋断留寄鼎跑狈呆脸罚保婿潍歧擎贯鲜跑挎枷凉烹猾揪灯鞘粹分案汤秸仙叙屹涛你逾崎芒绒透炔惦屁裹拳褒遏芦质洪绒吁迫等场骚千仲唬婚惧幽唆尼荒膊奎生环汞诸淤涅廓镇轩断吏涎高邮点质授痢讥檄幸押渔萌紊偏蚌歧蛾敝貉顺搔浑树崎担属残商吠蒜娥黎侧岩岸咏衍身骡勿谊筑惯

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4、涸否蔼菇菠曙漱釉芜驶旗初爪陪槐旗躬琶龋企业文化：现代竞争情报和知识管理研究　　企业文化：现代竞争情报和知识管理研究随着信息技术和经济全球化的飞速发展，竞争情报和知识管理已成为企业参与市场竞争的核心竞争因素之一。比尔.盖茨曾写说过：“利用信息来干最好的工作。怎样收集、管理和使用信息将决定我们在市场竟争中的输赢”。随着网络通信技术的发展，以知识创新为主要特征的新型知识经济正在成为企业发展的主导方向。虽然竞争情报先于知识管理产生，但竞争情报早已蕴含了知识管理的思想，并且竞争情报工作的着眼点不仅包括竞争、竞争对象和外部威胁，还包括发现机会。因此，借鉴知识管理这种新型的企业管理方法与策略，使得竞争

5、情报工作由物质经济层面向知识经济层面转移，将对企业的发展起到推波助澜的作用。知识管理把知识视为一种重要的资源，强调人的主观能动性，提倡知识创新。而创新来源于知识的积累，来源于对市场变化的感知，来源于对竞争对手的了解，这就需要竞争情报。因此，着眼于外部环境监控的竞争情报和侧重内部环境优化的知识管理是相互依存、相互促进的统一体。这种良性互动必将提高企业的竞争能力和竞争优势。一、竞争情报与知识管理的良性互动关系（一）研究对象都是信息与知识...竞争情报工作分析的基础是关于竞争对手和竞争环境的信息。当然，信息还需要情报工作者运用情报学等相关知识将其加工，产生不同于甚至高于原有信息和知识的竞争情报

6、。因此，信息和知识是贯穿竞争情报始终的作用主体。而知识管理，虽然对其表述众多，但毫无疑问的是，知识是知识管理的对象和核心。所以，信息和知识是竞争情报和知识管理的共同作用主体。（二）终极目标都是提高企业竞争力从表面看，知识管理似乎与企业的竞争能力没有关系，这是知识管理的缓效性给人们造成的错觉。而事实上，企业实施知识管理战略是直接为企业竞争力服务的。在知识经济时代，企业之间的竞争最根本同时也最重要的是知识能力的竞争，而知识能力的提升又有赖于知识的有效管理。归根结底，知识管理是为了提高组织的绩效，创造价值，提升企业的竞争能力。因此，竞争情报和知识管理所要实现的终极目标是一致的。（三）服务主体都

7、是企业知识管理作为一种管理思想和模式，其目的就是通过知识共享来催生知识创新、创建新型的企业文化，从而为企业服务。竞争情报的发展是经济全球化发展的必然趋势。在充满不确定竞争的环境中，企业要保持稳健的发展道路，除了通过知识管理修炼内功之外，还必须关注竞争对手和竞争环境的相关信息，因而企业理所当然地成为竞争情报和知识管理的服务主体。...企业开展知识管理和竞争情报管理是互相促进，相辅相成的。竞争情报系统把企业员工从信息的海洋中解脱出来，并