hz培训学校行政人员离职问题研究

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1、西安建筑科技大学硕士学位论文HZ培训学校行政人员离职问题研究专业：工商管理硕士生：栾莺歌指导教师：郭斌教授摘要作为企业重要的资源，人力资源影响着企业的核心竞争力，决定着企业的兴衰成败，而保持较高的人员稳定性已逐渐成为企业人力资源管理最重要的目标之一。我国加入WTO后，民营企业得以迅速成长壮大，但过高的员工离职率一直是困扰民营企业的一个难题。因此，本文选择HZ培训学校的行政人员离职问题研究既具有理论意义又具有实践意义。本文采用理论研究和实证研究相结合的方法，首先介绍了离职相关理论、员工离职模型和国内外研究现状。其次，根据HZ培训学校人力资源基本情况和离职面谈记录，

2、归纳产生离职意愿的原因及在职行政人员离职影响。然后，在离职理论的基础上，结合上述离职因素，建立了符合HZ培训学校现状的员工离职模型。随后，向HZ培训学校在职行政人员发放调查问卷，利用SPSS10.0版统计软件，进行信度分析及效度分析，对回收的有效问卷，以叙述性统计、T检定、单因子变异数分析及多元回归分析进行数据分析，总结出工作满足度、组织承诺等都对离职倾向产生影响。最后，根据实证研究的结论，提出了HZ培训学校行政人员离职问题的防范措施：建立共同的发展愿景，以增强行政人员对学校的认同感；增加行政人员参与学校政策制定及发展规划的机会；潜移默化地塑造行政人员的道德观；

3、完善学校现行的晋升制度；改善学校现有的培训计划；搭建同事间的良性交流平台；增加员工福利等。总之，员工离职是企业需要关注的重要问题之一，由于影响员工离职的原因比较复杂，通常都是一个或几个因素共同影响员工做出最终离职的决定。企业应该通过对员工离职原因的分析，找出自身的不足，特别是人力资源管理上的不足，对企业人力资源管理重新认识，采取积极措施，才能降低员工离职率，留住人才。关键词：培训学校；行政人员；员工离职；工作满足度；组织承诺西安建筑科技大学硕士学位论文西安建筑科技大学硕士学位论文ABSTRACTAsanimportantenterpriseresource,hu

4、manresourceinfluencesthecoreompetitivenessoftheenterpriseanddecidestheenterprise'sprosperityanddecline.Keepinghighpersonnelstabilityhasgraduallybecomeoneofthemostimportantgoalsfortheenterprisehumanresourcemanagement.AfterChina'sentryintoWTO,theprivateenterprisesgrowrapidly,buthightur

5、noverratehasbeenamajorproblemtotheprivateenterprises.Therefore,thisarticlechoosingthetopicofadministrativeemployees’resignationfromHZtrainingschoolhasboththeoreticandpracticalmeanings.Combinationofthetheoreticalandempiricalstudiesadopted,thispaperfirstlyintroducestherelatedresignatio

6、ntheory,modelandtheresearchsituationdomesticallyandinternationally.Secondly,thereasonofresignationanditsinfluenceareconcludedbasedonthehumanresourcebasicsituationandresignationinterviewrecordofHZtrainingschool.Andthen,theresignationmodelisbuiltbasedontheabovetheoryandresignationfacto

7、rs.Next,questionnairesarehandedtoadministrativepersonnelofHZtrainingschool.TheSPSS10.0statisticalsoftwareisused,bythewayofreliabilityanalysisandprojectanalysis,narrativestatistics,Tverification,one-wayanovaandmultivariateregressionanalysisofdataanalysistosummarizetheinfluenceofresign

8、ationtendenc