服务监督平台使用说明服务监督平台（桌面版,3步完成）

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1、服务监督平台使用说明服务监督平台（桌面版，３步完成）：1、访问平台：通过网址、网站链接（学校主页->校园服务）2、登录平台：通过学校统一认证账号登录（信息门户账号）3、发布帖子：填写表单并提交（详见平台使用说明）。1、访问网站网址：http://service.ucas.edu.cn/ssp/site/index链接：校园服务网（http://service.ucas.edu.cn）->服务监督服务监督平台（桌面版）首页2、登录平台点击平台页面右上角“登录”或“我要发帖”，在登录页面填写账号。无需注册，使用信息门户（教育云）用户名

2、和密码登录。后勤服务平台（桌面版）登录页面3、发布帖子登录后，点击页面右上角“我要发帖”，在发帖页面填写表单。表单包括：服务类型（选择帖子类型：投诉/建议/咨询/表扬），服务项目（选择服务项目：各校区安保、运行保障、绿化、楼宇、餐饮、就餐、班车等），帖子标题（填写帖子主题），联系电话（填写发帖人联系电话，务必真实，用于回访），服务单位（自动显示，根据服务项目显示服务单位和受理人），发帖内容（填写内容，尽可能详细描述问题），照片（上传照片，作为凭据）。服务监督平台（桌面版）发帖页面服务监督平台（桌面版）发帖页面-选择服务项目服务监督

3、平台（移动版，3步完成）：1、安装APP：通过扫描APP二维码2、登录平台：通过学校统一认证账号登录（信息门户账号）3、发布帖子：填写表单并提交（详见平台使用说明）。1、安装APP扫描APP二维码（微信、QQ、其它扫描工具），按提示安装。安装成功后，手机桌面显示“移动后勤”应用图标。移动后勤APP二维码移动后勤APP图标2、登录平台点击平台页面右上角“登录”图标，在登录页面填写账号和密码。无需注册，使用信息门户（教育云）用户名和密码登录。移动后勤APP首页移动后勤APP登录页面3、发布帖子登录后，点击首页上部“服务监督”图标，进入

4、服务监督首页。点击页面右上角“+”图标，在帖子页面填写表单。移动后勤APP首页服务监督APP首页表单包括：服务类型（选择帖子类型：投诉/建议/咨询/表扬），服务项目（选择服务项目：各校区安保、运行保障、绿化、楼宇、餐饮、就餐、班车等），服务单位（自动显示，根据服务项目显示服务单位和受理人），帖子标题（填写帖子主题），联系电话（填写发帖人联系电话，务必真实，用于回访），发帖内容（填写内容，尽可能详细描述问题），照片（上传照片，作为凭据）。服务监督APP发帖页面