新晋管理人员问题解决能力提升 时代光华 课后习题

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1、窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.新晋管理者应具备的管理技能不包括：√A解决问题的能力B执行能力C目标管理的能力D沟通的能力正确答案：B2.新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括：√A运用他人的成功经验B经验主义方式C分解和综合的思维方式D辩证逻辑的思维方式正确答案：B3.管理者解决突发事件的思路不包括：√A采取临时对策B分析问题原因C制定防止再发生方案D惩处责任人正确答案：D4.管理者解决突发事件的核心是：√

2、A减少恶劣影响B成功渡过危机C追求事情的本质D制定新目标正确答案：C5.正确解决产品问题的步骤不包括：√A分析问题原因B进行经济赔偿C提出解决措施D实施措施解决问题正确答案：B6.分析产品出现问题原因的最好方法是：√A归纳法B经验法C倒推法D辩论法正确答案：C7.解决员工犯错的正确模式不包括：√A制定规范B对员工进行培训C监督员工D强制执行正确答案：D8.解决现场混乱问题的突破口是：√A及时清理垃圾B减少物品的种类C找到各自负责人D将问题进行分类正确答案：D9.5S作为现场管理理论，其核心内容不包括：√A知

3、识B整顿C清洁D素养正确答案：A10.PDCA循环作为总结经验的工具，其循环模式不包括：×A问题探讨B制定计划C实施计划D再行调整正确答案：A判断题11.由于现场突发事件往往难以预料，所以制定预防方案毫无意义。此种说法：√正确错误正确答案：错误12.解决产品问题的第一步是寻找问题的焦点和症结，搜集问题的所有现象。此种说法：√正确错误正确答案：正确13.员工出现错误主要是员工个人的问题，与管理者关系不大。此种说法：√正确错误正确答案：错误14.新晋管理者解决问题的能力，是指在别人指导下解决工作中实际问题的能力

4、。此种说法：√正确错误正确答案：错误15.在运用5S进行现场管理时，清扫的过程一定要有具体的数量和要求。此种说法：√正确错误正确答案：正确窗体底端请稍侯...