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1、新晋管理人员问题解决能力提升答案测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.新晋管理者应具备的管理技能不包括： √A 解决问题的能力B 执行能力C 目标管理的能力D 沟通的能力正确答案： B2.新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括： √A 运用他人的成功经验B 经验主义方式C 分解和综合的思维方式D 辩证逻辑的思维方式正确答案： B3.管理者解决突发事件的思路不包括： √A 采取临时对策B 分析问题原因C 制定防止再发生方案D 惩处责任人正确答案： D4.管理者解决突发事件的核心是： √A 减少恶劣影响B 成功渡过危机C
2、追求事情的本质officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnot
3、yetestablishedD 制定新目标正确答案： C5.正确解决产品问题的步骤不包括： √A 分析问题原因B 进行经济赔偿C 提出解决措施D 实施措施解决问题正确答案： B6.分析产品出现问题原因的最好方法是： √A 归纳法B 经验法C 倒推法D 辩论法正确答案： C7.解决员工犯错的正确模式不包括： √A 制定规范B 对员工进行培训C 监督员工D 强制执行正确答案： D8.解决现场混乱问题的突破口是： √A 及时清理垃圾B 减少物品的种类C 找到各自负责人officiallyestablishedonJuly1,2013,Yi
4、bincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.IntegrationofpublictransportservicesisnotyetestablishedD 将问题进行分类正确答案： D9.（）是解决现场混乱最
5、关键的因素。 √A 物料B 设备C 人员D 方法正确答案： C10.5S作为现场管理理论，其核心内容不包括： √A 知识B 整顿C 清洁D 素养正确答案： A判断题11.由于现场突发事件往往难以预料，所以制定预防方案毫无意义。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误12.解决产品问题的第一步是寻找问题的焦点和症结，搜集问题的所有现象。此种说法： × 正确 错误正确答案： 正确13.员工出现错误主要是员工个人的问题，与管理者关系不大。此种说法： √ 正确officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,form
6、erlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished 错误正确答案： 错误14.新晋管理者解决问题的能力，是指在别人指导下解决工作中实
7、际问题的能力。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误15.在运用5S进行现场管理时，清扫的过程一定要有具体的数量和要求。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompa
8、nycon
