深度沟通的八大步骤

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1、请给我十分钟时间，我给你详细介绍一下李践老师的赢利模式训练课程给你解决的问题，课程以如何提升企业利润为焦点，内容围绕企业运营的三大核心：营销（开源）、财务（节流）、以及团队建设展开，通过8大步骤及78个系统分析工具的演绎和使用，加上101个操作方法，36个案例.帮助企业建立规范的营销管理系统（开源）、财务系统（节流）、人才培养及绩效考核的推动力系统（团队）。课程已经改变了10000多名企业老总传统的营销思维和财务观念，建立了全新的结果导向、内向思维、数字化的企业经营思维。全面提升了老板内在的经营格局和外在的经营策略和技法，不但

2、教给您结果，更重要的是交给您“捕鱼”的方法，把管理咨询企划公司吃饭的家伙直接交给您，用事实证明，倍增了许多企业利润！八个步骤：第一个步骤，我们都知道，企业经营，必须以市场为核心，所以市场调研是企业管理中的第一风险，通过市场调研可以规避风险，避免盲目投资。市场调研也称为第一纽扣法则，就像穿衣服扣扣子一样，一旦第一歩扣错下面做的再对也没有用。您说对吗？（停顿听他回应）李践老师会教给您四只眼睛看市场，哪四只眼睛呢？第一只眼睛，行业的调研；第二市场的调研；第三消费者的调研；第四竞争对手的调研，通过李践老师在赢利模式课程中市场调研的分析

3、以后，你就知道在这个市场上，你应该怎么去拿那些数据，作为你把控市场，分析市场的依据。哪些数据有用？哪些数据没有用的？因为在我们的课堂上有一点，就是如果你是做市场的话，你一定知道，消费者说的话不一定是对的，不一定是最准确的，所以你在这个市场调研过程中您可以有效的区隔（加重语气）消费者说的话，在接下来的过程中就去定位你的产品和服务，然后进入我们的第二步。第二步就是寻找机会，非常准确的说就是SWOT分析，SWOT分析也就是我们企业优势、劣势、机会、威胁的分析，通过分析，找到自己的尖刀，李践老师在课程里面谈到尖刀，其实，就是我们的核心

4、优势，找到核心优势之后，我们还可以通过SWOT分析在机会和优势之间找出一个市场切入点，那么我们这个核心优势就可以直接切入到市场，就规避了市场中很多的风险，这也是快速切入市场最有效的法则。第三步就是明确客户，因为企业只为一小部分人服务。我们都知道，20%的客户创造了80%的利润，也许有时候我们觉得所有人都是我们的客户，但是这一点错了，其实只有20%的人群给我们创造了更多的利润，而且20%的客户中又有20%的客户给我们创造了更多的利润，如果我们真正找到了这20%的客户，我们就可以进行有效地市场区隔和市场定位，就可以用一个广告或者是

5、其他的手段直接切入到他的心智模式，让他一买同类产品就想到我们的品牌，这是寻找目标客户的第一点，第二点，通过寻找目标客户，我们就可以不断的细分市场，李践老师说市场是可以无限细化的，只要我们愿意，市场也可以无限细化，其实从服务的角度上讲，可以跳出来，从产品的角度来看客户服务，那么我们就可以在产品上进行无限细化，对客户进行无限的细化，这一点就是明确目标客户当中要讲的内容。第四步就是产品定位，因为定位决定地位，它包括两块，一块是产品的定位；一块是服务的定位。产品定位就是说我们根据我们所找出来的目标客户群，就是这20%的人群，去研发或者

6、去创造一种产品去满足他们的需求，也可以在原来的产品基础上细分出来或再提出更好更高层的产品去服务他们，那么我们的产品对于客户的定位就非常重要，同样服务也一样，我们通过目标客户区隔以后，要用什么样的服务来满足他们呢，这也是我们服务的定位，比如说我们有什么样的市场要用什么样的价格，满足什么样的客户，就非常非常的清晰，去创造他们更多的想象力，李践老师说过，购买能力是创造出来的，你都可以用这些市场定位的法则来制定出来。在产品定位这个步骤老师还会教给您如何提升产品的的4大黄金价值（名字，包装，卖点，服务）。第五步骤是建立赢利目标。孙子兵法

7、上有一句话叫做胜兵先胜而后求战，我们要去制定赢利目标，不是根据我们现在拥有的资源设定赢利目标，而是我们设定目标后去寻求更多的资源来达成我们的的目标，赢利模式课中老师还会告诉您，企业在打造团队的过程中怎么样做到千斤重担万人挑，人人头上有指标，怎么样去细化我们的目标，这样才是真正的做企业，而我们现在大多数的企业是采用什么样的方式呢？只是将现在的条件，机会切入到市场当中，变成一个机会主义的经营模式，没有系统，就是说我们能做多少就做多少，这样的话，企业是做不大做不强的，您说是吗？在这个步骤中老师还会教给您如何设定公司的“卫星导航”，如

8、何制定年度预算，月度预算，和每周预算；教您如何规避应收账款问题。如何设定公司的关键绩效指标。第六个步骤绩效管理，没有绩效=无效。我也从两个方面给你讲解，第一方面就是说绩效考核，我们建立一个团队是需要奖惩制度，如果你的奖惩制度好，你与市场挂钩，那么你的员工就会自动自发的工作，你