可持续视角下产品功能性服务的研究

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1、独创性声明IIlllIlllll1111111111MlfllllllllIllllllflllIY2363604本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特另!J加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得武汉理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名：函念日期：纠§：6：妇学位论文使用授权书本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论

2、文被查阅和借阅。本人授权武汉理工大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大学认可的国家有关机构或论文数据库使用或收录本学位论文，并向社会公众提供信息服务。(保密的论文在解密后应遵守此规定)研究生(签名)：胡佥导师(签名)：摘要可持续发展概念从1987年出现至今，经历了20多年的演变，呈现出不断完善的过程，从追求不损害后代人利益的“代际公正”，发展为同时不损害当代人利益的“代内公正”。在产品设计中，企业的经营策略也是随着社会环境的变化而不断调整的。由于社会需求不断变化、产品市场逐渐饱和及环境问题日益严重，传统

3、的以追求产品销售量来获得经济利益的激励模式逐渐淡出企业的视野，企业探寻着符合自身特点的经营策略，产品功能性服务成为企业可持续发展的选择之一。在产品功能性服务模式下，有形的物质产品不再是消费品，而是转化成了生产成本，产品价值的实现不再依靠实体产品的销售，交换价值从实体产品转嫁到功能服务上来，由此降低了经济系统中物质流和能量流的转换所带来的环境负荷，为减少资源能耗及环境污染创造了条件。产品所有权的保留，延伸了企业的社会责任，使其致力于提供资源能耗少且具有较长使用寿命的产品，并从规模经济中获利。本文主要对产品功能性服务进行了研究，提出了产品功能性服务的概念，分析了其与可持续发展的关系，并从企业、消

4、费者、设计师、环境等方面阐述了产品功能性服务推广的意义，还提供了多种有效的实施策略及不同国家的成功案例供政府和企业参考，帮助政府从中汲取经验用于指导或扶持企业的发展，帮助企业探寻适合自身的新型可持续发展之路，本文最后试探性地对产品功能性服务的一般性评价方法进行了归纳总结，希望能为以后的研究及实践提供一定的帮助。关键词：可持续发展，企业策略，产品功能性服务，评价AbstractTheconceptionof”SustainableDevelopment’’hasgraduallyevolvedduringthelast20yearssinceitwasproposedin1987．Itrefe

5、rstorealize”intergenerationalequity”toavoidhurtingtheinterestsoftheoffspringpreviouslywhile”intergenerationalequity”i．e．nothurtingtheinterestsofcontemporariesalsobecomesitspursuitnow．Inproductdesign，enterprises’operationstrategiesadjusttothechangesofsocialenvironment．Duetoconstantlychangingsocialne

6、eds，productmarketsaturationandincreasinglyseriousenvironmentalproblems，thetraditionalmotivationmodelofenterprises’gainingprofitsbyexpandingsalesvolumehasgraduallybeenabandonedbymostenterprises．Instead，currententerprisesaresearchingformoreproperwaysbasedontheirowncharacteristics．Therefore，productfun

7、ctionalserviceisbecomingoneofselectionforenterprises’sustainabledevelopment．Underthenewmodelofproductfunctionalservice，thecurrentphysicalproductsshouldbeseenasproductioncostinsteadofconsumergoods．Correspond