大中学生心理健康学校社会工作者胜任素质的探索性研究

《大中学生心理健康学校社会工作者胜任素质的探索性研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、2研究现状2．1胜任素质及其模型构建2．1．1素质和胜任素质2．1．1．1素质关于素质概念的界定，不同的学科领域有不同的解释。生理学将其解释为“先天的解剖生理特点，主要是神经系统、脑的特性，以及感官和运动器官的特征。是能力发展的自然前提和基础3’’。心理学则认为，“素质是指由遗传和先天因素决定的神经系统和感觉器官的特征”4。本研究中我们采取张老师教育心理学中对素质的界定，即素质是在先天遗传条件的基础上，通过环境影响和教育训练而获得的基本的、稳定的、具有衍生作用的基本品质，包括人的思想道德、科学文化、心理品质、体质体能等诸方面5。2．1．1．2胜任素质对“胜任素质”问题的研究，是

2、当代心理学、人力资源管理、教育学等学科领域的热点研究之一。在此先区分一下胜任素质、胜任力和胜任特征，实际上这几个词语都是由competence翻译、演绎过来的，从广义上来讲，它们表示的是同一个意思，但是从侠义上来讲，侧重点又各不相同。胜任力更侧重丁-能力的范畴(行为观)，英国学者woodruff代表行为观，行为观的持有者把胜任力看作是人们履行工作职责时的行为表现6，是个体的潜在特征满足工作标准时的输出(行为)，是特定情境F对知识、技能、动机等的具体运用和实际行为表现7。行为观的学者认为胜任力是与优异绩效有因果关系的行为维度(DimensionsofBehavior)或行为特征(

3、BehavioralCharacteristics)，用Competency来表述。这种观点用可以观察到的行为来反映胜任力水平，使胜任力可以通过行为表现来度量。从人的外显行为来评测人的胜任力，有利于对胜任力的准确理解和认识8；胜任特征更多的强调人格、个性范畴(特征观)，美国学者Boyatzis代表特征观，特征观的持有者倾向于将胜任特征定义为个体的潜在特征9。Spencer也同意这种观点，他将胜任特征分成了5个层次，由低到高分动机、特质、自我概念、知识和技能10。特征观的学者经常把胜任特征写作c伽petence；而胜任素质则更多的是强调综合的范畴(综合观)，即是行为观和特征观两种

4、观点的结合。如Ledford认为胜任素质是个人可验证的特质，包括可能产生绩效所具备的知识、技能和行为¨。Byham和Moyer认为胜任素质3朱智贤主编：《心理学大词典》，北京师范大学⋯版社，1989．4林传鼎等主编．《心理学词典》．南昌：江西科技}B版社，1986．5张大均主编：教育心理学，人民教育出版社出版，1999．6WoodrufreC．Competentby卸yothcrn帅e．PersonnelManag锄ent，1991，23：30-33．7McClonnellEA．Compet朗c船．compet∞cy．NursjngManagement，200l，32(5)：1

5、4．8牟明斐，卢小君．胜任力与胜任力模型构建方法研究．大连理工人学学报(社会科学版)，2004，25(1)：28—32．9BoyatzisRE．necompet∞tm姐ager：amodelfore仃ectivepeIfo舯ance．N州York：JohnWiles&Sons，1982．10SpencerLM，Sp舶cerSM．Conlpetenceatwork：M0del：forsuperjorperf．onmnce．NewYbrk：JohnR’iley&Sons．1993．，·¨LedfbrdGE．PayingfortheskiIl，l【Ilowledge，锄dcompet

6、enciesofl(1lowledgeworkers．Comp∞sati∞柚d3两南大学硕士学位论文是一切与．L作有关的{J为、动机与知识，而这些行为、动机与知识是可以被分类的”。本研究之所以选择胜任素质一‘词，是认为一个合格的心理健康学校社会：r作者不仅需要各种知识、技能和能力，同时还须具有与此T作相匹配的一些人格品质，除此意思外，在本文中，胜任素质、胜任力、胜任特征表示同一意思。另外有学者根据将胜任素质分为基准胜任素质和鉴别胜任素质，而鉴别胜任素质模型的构建方法主要是采取行为事件访谈法，该方法的主要步骤是：确定绩效标准：选择效标样本(即绩优组和普通组)；获取效标样本的胜任素

7、质资料；分析数据资料并建立胜任素质模型；验证胜任素质模型”。由于目前无法有效区分优秀心理健康教育工作人员和普通心理健康工作人员，因此本文采用胜任素质实际上是基准胜任素质，即认为心理健康学校社会：F作者的胜任素质是指根据学校心理健康教育的需要，确保心理健康工作者能够顺利有效的完成心理健康教育所具备的、且能明显区别于其他职业的心理和行为特征。诸如知识与技能、社会认知能力、态度、成就动向和行为风格等。胜任素质与素质在内涵上有重叠，但胜任素质强调与职务、工作、组织相协调，而且是一种预测绩效优异的特征