旅游客源市场抽样调查信息有效化途径研究

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1、第24卷2009年第4期月刊旅游学刊TOURISMTRIBUNE旅游客源市场抽样调查信息有效化途径研究3粟路军,黄福才(厦门大学管理学院,福建厦门361005)[摘要]旅游客源市场调查是获取旅游市场基础资料与信度、忠诚度等方面表现得十分突出,如爱思波·A·弗息的重要途径,多采用抽样调查方法完成,因此,抽样调查获如(ElspethA.Frew)和罗宾·N·肖(RobinN.Shaw)通取的信息有效性是旅游市场研究科学性的前提与基础。在过随机抽样调查方法对旅游者个性、性别与旅游行抽样调查具体实施过程中,发现该方法在信息有效性方

2、面存[1]为关系进行的研究,杰昆·阿雷格里(Joaquín在不尽完美的地方,需要加以研究与改进。本文在细致考察Alegre)和卡特琳娜·朱尔里德(CatalinaJuaneda)通过旅游客源市场特殊性的基础上,对旅游客源市场抽样调查信市场调查方法研究了重游者在旅游度假地的经济行息有效化途径进行分析,提炼了一套技术线路,提出多时空[2]为,杰弗里·I·瑞奇(GeoffreyI.Crouch)等通过问卷配比抽样调查方法,以提高旅游客源市场抽样调查信息有效[3]性,为旅游业发展提供可靠的市场信息支持。调查方法构建了旅游者空间选择

3、行为模型,卡门·[关键词]旅游客源市场;抽样调查;时空配比;信息有效化罗哈斯(CarmendeRojas)和卡门·卡马雷罗(Carmen[中图分类号]F59Camarero)通过问卷调查法对旅游者期望、经验与满[4][文献标识码]A意度的关系进行了研究。近年来,国内学界通过[文章编号]1002-5006(2009)04-0024-05抽样调查方法来研究旅游市场也取得了丰硕的成果,如吴必虎对上海城市游憩者流动行为研究与上1问题的提出海市民近程出游力与目的地选择研究[5,6],陆林对山随着统计学等相关成熟学科原理与方法的引岳风

4、景区旅游者空间行为的调查研究[7],崔凤军等入,加上统计分析软件的出现与发展,通过抽样调查通过市场调查方法对泰山旅游需求时空分布规律及来获取旅游客源市场基础资料与信息已成为旅游研旅游者行为研究[8],马耀峰在国家自然科学基金支究者们的重要研究方法。尤其是国家旅游局2003持下,通过市场调查方法对我国入境旅游市场的系年颁布实施的《旅游规划通则》(GBPT18971-2003)列研究[9,10],许春晓对城市居民出游意向的系列研明确规定,旅游发展规划文本必须“分析规划区的客究[11,12],黄福才等对台湾旅游市场的研究[13]

5、,王莹源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构,与徐菊凤对度假旅游市场的调查研究[14,15],其他还预测规划期内客源市场需求总量、地域结构、消费结有许多学者作出了研究成果,在此不一一列举。由构及其他结构”,进一步引起旅游学者对旅游客源市于抽样调查基本原理来自成熟的统计学,分析过程场调查的重视。实际上,国外的大量研究成果多采采用先进的计算机统计软件操作完成,在社会科学用抽样调查方法来完成,尤其在旅游者行为、满意中应用已非常广泛,因此,无论在国外还是国内,几乎没有学者对抽样调查在旅游客源市场研究中的适应性产生过怀疑。通过

6、文献检索,这方面只有李享3湖南省社科基金重大项目《湖南省旅游业转型与结构优化升[16,17]级研究》(07ZDA05)成果之一。与甘武琳、赵涛的工作。就客源市场抽样调查[收稿日期]2008-10-10;[修订日期]2009-02-25过程中信息有效化问题,许春晓有较详细论述,但还[18][作者简介]粟路军(1979-),男,湖南邵阳人,旅游管理博士不够系统,重点不够突出。研究生,主要从事旅游市场理论、休闲经济与管理研究,E2我们在实际工作中发现,由于旅游客源市场具mail:sulujunslj@163.com;黄福才(19

7、47-),男,福建泉州人,有特殊性,出现同一调查人员在不同时段调查的数教授,博士生导师,主要从事旅游基础理论与旅游市场研究。据有很大的差别,不同人员在不同类型的区域得出24旅游学刊TOURISMTRIBUNE第24卷2009年第4期月刊基本相同结论的现象。正因为如此,有些人对客源从1999年至2007年,国务院发布和实施《全国市场调查产生怀疑,甚至出现了“客源市场抽样调查年节及纪念日放假办法》开始,客观上形成了春节、定量分析只是部分专家标新立异而自我标榜的口“五一”“、十一”3个长假,这3个时间长度为一周的[18]号,没有

8、实际意义”的言论。这种现象从本质上长假也就是我国人们进行中远距离旅游的黄金时看,直接涉及旅游市场调查的有效性、可信度,显示段,进而也成为了旅游黄金周。从2008年开始,对出旅游客源市场抽样调查研究的理论与方法根基不三大黄金周进行调整,把“五一”黄金周拆分4个小稳。应该说,从抽样调查本身来看,其科学性毋庸