医学信息学论文：黎杰：ict-从提升管理到促进创新

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1、从提升管理到促进创新START文思海辉黎杰产业正在酝酿巨变80%IBM全球CXO调研——CEOs预测到了产业未来十年产业的机遇在哪里剧烈的变化，思考借用科技重塑产业模式，并且勇敢前行.构建灵活的管理模式重塑客户关系寻找新的盈利商机“颠覆与重构”已经在发生2012年9月19日乐视网推出超级电视战略发布会产业的转型与创新：从企业到客户从客户到企业创新设计计划生产服务企业对商业模式的重服务平台智慧家庭、智慧社区、智慧城市新思考与构建以消费者为核心的行为及大数据分析云平台应用及内容商店智能交互与体验智能操控多屏

2、互动智能终端：家电、手机、平板、控制器智能家居终端平台智能操作系统企业核心业务SocialMobileAnalyticsCloudSMAC是产业转型开发新产品吸纳新产品增加用户互动市场细分节省开发时间与创新的赋能器(产品/品牌差异化)开发建议获取新用户扩大覆盖的市场细分与加速进入市场扩大正面积极影响(营销差异化)用户范围交叉销售的时间降低成本降低远程沟通降低硬件与降低营销成本降低决策成本(价格差异化)与服务成本管理成本提高客户忠诚度实时发现用户基于LBS的个性化用户个性化分析多渠道客户体验(服务差异化)

3、不满意度点服务与服务Source:IDC外部系统通过SMAC实现服务平台交通信息产品的差异化2.Telematics呼叫中心车内设备端到端服务零部件内设4S店备地图&LBS智能手3.移动终端应用1.智能汽车机保险通过SMAC实现营销的差异化AlgorithmPurposeAnalysisIdentifycommonalarmsClassificationandfailuresthatappear通过SMAC实现togetherClassifyalertsintocriticalandCollaborat

4、ivenon-criticalcategoriesbased产品及价格的差异化Filteringonlikelihoodoffailure;算法部署实时监控discoverpatternsClusteringinandimensionalspace数学建模智慧维修决策数据处理数据获取移动设备机器传感器数据SCADA维修管理系统地理信息,天气,……Barcodereader,……SAP,Maximo,IFS,……通过SMAC实现10KR/ap/day服务的差异化扫描采集终端原始数据传输数据清洗整理指标模式

5、展示手机唯一标识时间戳地点品牌会员ID电话号码信用度会员ID商品金额店面ID商品金额店面ID客流量进店量驻点时长回头率时段节假日业内事件公司事件市场活动ICT从企业的非核心需求开发与管理设计与实现产品集成测试产品集成•过程•过程•过程•过程•过程竞争力转变为核心竞争力需求开发与管理过程设计过程产品集成过程测试过程资料开发流程编码与单元测试过程•指南•指南•模板•指南•指南建立符合CMMI并和企业实测试需求分析指南C++编程规范产品集成计划测试方法指南资料开发流程Java编程规范与

6、跟踪报告测试评估指南操作指南•模板测试设计指南版本说明书际IPD紧密融合的开发管理软件需求规格说明书•模板•模板需求跟踪矩阵软件概要设计说明书测试方案软件详细设计说明书测试报告流程及规范原因分析与解决项目执行与管理监控测试管理风险和问题管理测试管理配置管理度量与分析配置管理方案•过程•指南•过程•过程•过程•过程•过程•过程项目计划过程项目执行与监控过程测试用例管理指风险管理过程同行评审过程配置管理过程度量和分析原因分析与解产品与过程质量保量化项目管理过程南问题解

7、决流程•指南过程决方案过程证过程•指南项目估算指南测试缺陷管理指•指南配置管理指南•模板南•模板评审指南配置管理任务列表•模板•模板•模板商业目标分解策略工作分解结构项目风险和问题•模板度量数据表根本原因分析不符合项跟踪表过程裁剪手册项目估计表•模板跟踪表•模板配置库申请表TimeShee报告组织级配置管理审配置管理计划质量保证计划测试用例决策分析报告评审通知配置库权限变更申计监察单测试计划项目计划转测试接收单预审表单请表质量保证检查单会议纪要项

8、目状态报告评审汇总表单变更申请单质量保证审计报告项目管理报告配置状态报告交付状态报告电子商务平台重新思考并升级现直销银行O2O社区新一代APP金融供应链金融平台有的IT蓝图A零售银行零售银行4iAccount财务移动多渠道网上服务B企业银行213管理虚拟账户客户视频服务智能机器人营销C产品5金融合作伙伴渠道风险6工厂客户360度D流程管理开放产品货架金融信息平台移动办公支付服务视图及分析内容管理平台移动商业智能E增值服务7量化分