基于rfid技术信息管理系统的构建_以烟台润滑油公司为例

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1、ManagementWorld

2、管理纵横基于RFID技术信息管理系统的构建———以烟台润滑油公司为例□王倩[摘要]RFID技术作为一种快速、实时、准确采集与处理信息的高新技术和信息标准化的基础，被列为本世纪十大重要的技术之一。本文从烟台润滑油公司信息管理中存在的问题入手，从流程设计和模块设计两个方面，对烟台润滑油公司基于RFID技术的信息管理系统的构建进行了深入分析，并阐述了RFID技术在物流供应链中的作用，以期更好地指导企业物流信息化实践。[关键词]RFID;信息管理;烟台润滑油公司[中图分类号]F272．7－39[文献标识码]A[文章编号]1006－5024(2011)12－0045－0

3、3[基金项目]山东省软科学指令性计划项目“现代物流中3G技术应用模式研究”(批准号:07RKA066)[作者简介]王倩，烟台大学经济与工商管理学院副教授，研究方向为运作管理。(山东烟台264005)Abstract:Asthefoundationofquick，timing，andaccurateinformationacquisitionandprocessingofhighandinnovativetechnologyandinformationstandardization，RFIDtechnologyislistedoneoftenmajortechnologiesinthiscen

4、tury．StartingwiththeproblemsexistingininformationmanagementofYantailubricantcompany，andfromtwoaspectsoftheprocessdesignandmodulede-sign，thispaperhasdeeplyanalyzedtheconstructionofYantailubricantcompany’sinformationmanagementsystembasedonRFIDtechnology，andexpoundedtheroleofRFIDtechnologyinlogisticss

5、upplychaininthehopeofbetterguidingtheen-terprises’logisticsinformatizationpractices．Keywords:RFID;informationmanagement;Yantailubricantcompany一、烟台润滑油公司的经营现状及信息管理存在的的销售数据是通过WEB报表、手工报表和电话三种形式问题逐级上报数据，期间漏报、错报数据比例高达20%，且上报速度慢，最快的上报速度是售后24小时，长的更达到一烟台润滑油公司是中石化烟台石油公司的下属公个星期甚至更长。物流中心仓库存放的润滑油品种繁多司，成立于1953年，

6、主要在烟台地区全面经营“长城”品数量巨大，盘库工作繁重低效，得到及时准确的库存数据牌润滑油。下设3个中心库配送库，辖12个区域分公几乎是不可能完成的任务。这为准确统计销售情况和掌司，236个销售门店。握实际库存造成极大困难。随着更上一级部门的递增，错(一)供销环节脱离，上下沟通不畅。按照现有的工误数据被不断放大，牛鞭效应明显，放在高层管理者的每作流程和控制，润滑油在整个销售层面上共有经营管理日报表几乎变成了象征性的数据。生产润滑油企业更是部、润滑油公司、物流中心三条专业线同时运作。在职能有苦难言，怎么也搞不清市场到底是缺少什么油品，缺少划分上，经营管理部负责进货、价格、营销的统一管理;多少。

7、生产的品种和数量也变成了一种盲目数据。润滑油公司负责润滑油直销、批发和零售业务;物流中(三)价格管理无力，窜货现象严重。润滑油销售实心负责配送业务。各部门间因信息沟通不畅而经常脱行区域统一定价，区域内销售，严禁跨区销售的方式。但节。往往是润滑油公司急需的润滑油品种，不是经营管在实际操作中，不同价格满天飞，跨区越位销售已经变理部进不来，就是物流中心配送不及时而影响销售。这成了一种常态。这严重损害了经销商的利益，削弱经销需要一种高效的协调介质来联通各部门，而RFID技术商的积极性，同时也扰乱市场，降低了品牌在消费者心正可以提供这种及时有效的信息。中的形象。(二)供需数据模糊，信息管理混乱。由于润

8、滑油经营(四)库存居高不下，财务成本偏高。近几年，烟台润EnterpriseEconomy2011年第12期(总第376期)45基于RFID技术信息管理系统的构建滑油公司的库存成本高达1500万元～1800万元。不仅RFID技术的应用，使得企业内部信息化进程大大占据着巨大的资金，而且承担着潜在的经营风险。加快。一方面进行纵向的上下信息传递，把不同层次的(五)统计功能薄弱，营销缺乏指导。一个较好的供经济行为协调