《上班制度》word版

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1、浙江锐典装饰员工上班制度一、上班时间：5月1日——10月30日上午：8：30—12:00下午：14:30—18:0011月1日——4月30日上午：9：00—12:00下午：13:30—17:00二、上班制度：1、员工每月轮休4天，双休日和节假日正常上班，如有急事需向公司领导请假，正常休假可储备，休假不得连续超过2天（特殊情况除外），国家法定节假日可调休1天（除春节）；2、员工上班、出去量房、施工现场、带客户购买材料必须佩带公司吊牌，时刻保持公司的正面形象；3、员工上班期间不得做私事，不得在电脑里看影视作品，爱护公司财物，打扫室内卫生，保持工作台面整洁；4、员工迟到、早退、去向不

2、明的，扣除本月全勤奖外，次数过多的话应给予现金罚款；5、新员工报到，试用期2个月，视个人能力可提前结束试用，成为本公司正式员工；员工如果离职，应提前一个月递交离职申请，公司有补充人员的时间；如员工擅自离职，将扣除当月工资，有项目未完工的，视项目进度情况提取项目提成不超过50%；6、在项目施工中，如出现重大失误或材料浪费，主要负责人应承担相应的责任；7、在任何情况下，公司员工不得与客户发送语言和肢体上的冲突，已经发现给予开除。浙江锐典装饰2011年8月1日浙江锐典装饰部门岗位职责前台兼出纳职责：1、负责接听公司电话、打印、复印，安排公司内部工作，安排人员室内卫生打扫，做好员工考勤

3、工作；2、安排员工调休，做好客户备案工作，公司材料出入库；3、协助家装顾问对施工项目业主进行每天的短信飞信，节假日短信群发；4、负责登记公司项目账目，每笔账目必须由公司领导2人签字后入账，施工单项单独记账；5、按施工合同，对客户进行催帐，开收据，每月对公司账面收入和支出进行汇总，做到公司账面保密工作；6、负责公司办公用品的采购工作；装修顾问职责：1、装修顾问每天必须由1人在公司负责客户接待工作，了解客户情况，介绍设计师与客户沟通；2、要了解家装市场的流程、公司的操作流程和施工流程，配合公司人员做好开工前期的准备工作；3、装修顾问在公司对客户进行电话咨询，要有必要的设计和装修知识

4、；4、对小区进行上门派单，对负责小区意向客户进行电话跟踪；5、定时在小区内设点（设计师配合），配合设计师上门量房，预约客户看方案，带客户看装修样板房；6、成功签单客户，负责现场广告布置，每2天必须到负责施工现场回访，在施工中应与客户多沟通；7、装修顾问每天飞信和节假日短信群发客户，对完工项目进行客户回访；设计师职责：1、解答客户装修咨询工作，负责上门量房、与客户现场沟通方案；2、为客户做平面布置方案，有必要的给客户做前期项目估算，找参考图；3、抓住客户心里预算，在谈单过程中对设计费、设计定金应与客户沟通，对成功谈单的客户做好设计工作，提高设计工作效率；4、负责项目施工前期的准备

5、工作，施工进场的交底工作，认真做好施工前的定位和施工后的验收，做好施工工种交接工作；5、在施工中增加更改项目，应及时给客户说明施工方案，施工报价，客户签字认可方可实施；6、在签订合同之前图纸应和客户进行沟通确认，合同签订应客户在施工图纸上签字，在施工前应与公司总工进行项目施工方案讨论；7、对设计的项目需要定制的产品，应提前做好准备工作，对定制产品应严格把关；8、设计师在和客户沟通过程中，应以专业知识说服、引导客户，不得与客户发生矛盾和说话语气上的不和谐，在不能说服客户的情况下，应以客户的想法为主；9、设计师在陪同客户选材过程中，应注意和经销商的关系，在把握设计方向的情况下，充分

6、利用关系，对选材后应回公司进行登记备案；10、设计师在设计过程中，应充分考虑到材料、工艺问题，避免施工上的复杂和材料的选择。绘图员职责：1、由设计师提供项目设计方案，和设计师进行沟通，配合设计师完成项目的效果设计工作；2、在渲染效果时间应和设计师进行沟通；3、在渲染素材上应上报公司，给予必备的使用软件；4、在效果的修改上应以设计师为主，可以提出自己的建议。总工职责：1、在施工进场前应与设计师进行沟通，对施工图有所了解，和设计师沟通施工工艺；2、对施工项目进行质量监督和把关，把握项目工程进度，安排施工人员；3、在施工过程中遇到难度大的工艺时应与设计师进行沟通，提出相应的修改方案；

7、4、对完工项目进行工程量审核，每项施工完成应要求客户进行签字确认；5、负责公司和业主的材料进场，对安装工程进行监督，核算工程量。