基于协同电子商务环境下的逆向物流研究综述87265new

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1、第9卷第3期广州番禺职业技术学院学报Vo1．9No．32010年6月JOURNALOFGUANGZHOUPANYUPOLYTECHNICJun．2010文章编号：1672-0997(2010)03—0048—05基于协同电子商务环境下的逆向物流研究综述汤萱(广州大学商学院，广州广东510010)摘要：协同电子商务是电子商务发展的最高阶段，是电子商务时代供应链管理的核心，也是完全意义上的电子商务。逆向物流关系到资源的持续利用和环境的保护，它能有效提高供应链的整体绩效，强化企业的竞争优势。通过对协同电子商务环境下的逆向物流的国内外相关研究成果进行逻辑梳理和综

2、述，在其基础上提出协同电子商务是一种崭新的商务模式，是将供应链的逆向物流置于协同电子商务环境中进行研究的新视角。关键词：协同电子商务；逆向物流；综述中图分类号：F713．36文献标识码：A国务院办公厅《关于加快电子商务发展的一、协同电子商务若干意见》中指出：要不断提高企业信息化水平，促进业务流程和组织结构的重组与优化，协同电子商务是电子商务发展的最高阶实现资源的优化配置和高效应用，增强产、供、段，是电子商务时代供应链管理的核心，也是销协同运作能力，提高企业的市场反应能力、完全意义上的电子商务。其先实现企业内部的科学决策水平和经济效益，将协同电子商务的电子

3、化，然后完成企业间的相互链接，最后实发展提到战略的高度。同时，要想推进现代产现互联网上的自动协同。就协同商务而言，企业的大升级，从根本上转变经济发展模式，阿业信息化建设的目的不仅是管理企业内部的资里巴巴的发展模式可作较好的借鉴。这不仅在源，还需要建立一个统一的平台，将客户、供于阿里巴巴本身就是在现代产业体系下成长起应商、代理分销商和其他合作伙伴也纳入企业来的服务型大企业，而且在于它能带动中小企信息化管理系统中，实行信息的高效共享和业业的发展，为它们的转型升级提供服务平台。务的系列链接。“协同”既包括企业内部资源的协同电子商务、供应链管理及逆向物流是近几协

4、同，各部门之间的业务协同、不同业务指标年来企业界、理论界尤为关注的研究领域。基和目标之间的协同以及各种资源约束的协同；于协同电子商务环境，将既相互独立又蕴涵内也包括企业内外资源的协同，即整个供应链的在关系的协同电子商务、供应链管理及逆向物协同，如客户的需求、供应、生产、采购、交流服务商三者紧密结合进行研究，其目标是在易间的协同。在协同电子商务环境下，消费者、逆向物流供应链中所涉及的节点企业之间建立企业、政府和服务机构能够实现自动协同，从一种交互、协同的关系，使企业在稍纵即逝的而减少彼此之间的信息不对称，节约交易费用，市场机会中，快速响应市场，降低企业成本

5、，为虚拟企业的产生提供更为有效的支撑。研究达到提高经济效益的目的。协同电子商务，不可避免地引出供应链管理，收稿日期：2010—04—22基金项目：2008年度广东高校优秀青年创新人才培育育苗工程项目：基于协同电子商务环境下的逆向物流研究(WYM08O89)。作者简介：汤萱(1975一)，女，湖北黄冈人，博士，讲师，研究方向：电子商务经济。它是原材料供应商、零部件供应商、生产商、Rogers和Tibben-Lembke认为，逆向物流是分销商、零售商及运输商等一系列企业组成的把原材料、半成品、产成品以及相关信息从消价值增值链，原材料零部件依次通过链中的每费端

6、高效地低成本流回到其初始点的规划、实个企业逐步变成产品，交到最终用户手中。这施和控制的过程，目的在于重新获取价值或对一系列的活动就构成了一个完整供应链，即从其适当处理。欧洲逆向物流集团将逆向物流定供应商的供应商到客户的客户这样整个活动。义为将原材料、半成品、产成品从制造商、经国内学者在协同电子商务的研究中积累了销商或消费者流向回收地点或适当处理地点的大量的研究成果。夏露从横向一体化、纵向一规划、实施和控制过程。Blumberg认为逆向体化和战略联盟三种企业价值链战略出发，提物流具有不确定性、个性化、实时性、增值性、出电子商务环境下企业应在客观上重视价值链

7、弹性及合作性等特征，这些特性使得逆向物流的战略联盟。胜革着眼于管理柔性化的发展态规划和控制更为复杂和困难。Stock认为逆向势，从动态集成的角度整合信息技术与企业业物流最常被提到的角色是产品退回、源头减量、务，建设性地构建了以协同电子商务为平台的资源回收、材料替代、材料再利用、废弃物处敏捷供应链模型，推动整个价值网的优化。王理、翻新、维修和二次加工。Brito“比较了逆玉。。分析了协同电子商务环境下的企业信息资向物流的多种定义，描述了逆向物流的研究范源特点和信息流，强调了协同电子商务环境下围，从为什么(why)、回收什么(what)和谁回收的信息资源优化

8、配置的必要性及协同电子商务(who)三个方面详细分析回收的驱动因素、回收平台的构