供应链的竞争优势分析

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1、14108121鲍鹏SCM论文供应链的竞争优势分析摘要：作者阅读了大量供应链领域的论文、报告，研究了DELL、Wal-mart、UPS等公司的真实案例，并对JIT、ERP、GIS等理论和技术进行一定的学习了解，结合个人真对供应链管理的独立思考，总结出供应链的竞争优势。关键词：供应链管理竞争优势第三方物流0前言英国Cranfield管理学院的MartinChristopher教授提出了“Individualbusinessesnolongercompeteasstand-aloneentities,butratherassupplychains.”也有学者提出21世纪的前十年，将是“供应链管理的

2、十年”。何为供应链？为什么“21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”？在《物流术语》国家标准（GB/T18354-2001）中供应链的定义为：“生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或提供服务给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构。全球供应链论坛（GlobalSupplyChainForum,GSCF）将供应链管理定义为：“为消费者带来有价值的产品、服务、[1]以及信息的、从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。”1供应链管理的基本认知供应链理论的出现有其必然性：首先，即使实力雄厚的企业也不可能单独完成企业的所有业务，必须由上一业务流程为下一业务流程提供物料

3、或服务，由此形成了一个环环相扣的链条。其次，在经济全球化条件下，产品市场从短缺经济转变为过剩经济，产品特性从标准化转变为个性化，竞争地域从地域经济转变为全球经济，竞争策略从成本优势转变为创新优势，单纯考虑企业外部资源的重新组合已经不能适应全球化竞争的需要。再次，供应链管理理论注重企业充分利用和整合外部资源，既关注企业内部所有职[2]能部门之间的密切联系，又强调构建企业之间的战略联盟，提高竞争力。因此，供应链管理理论的产生和发展是社会、经济、技术发展的必然趋势。供应链管理注重对供应链中商流、物流、信息流和资金流的管理，与传统管理方法相比的有以下几个特点：（1）以客户为中心（2）跨企业的贸易伙伴之

4、间密切合作、共[1]享利益和分担风险（3）集成化管理（4）供应链管理是对物流的一体化管理2供应链的竞争优势2.1供应链上的所有企业通过共享信息、合理规划、协调行动，提高了生产效率、资金周转率、资源利用率以及品牌形象，节省了物流成本、管理成本、人力成本，同时共同承担风险、共享利益，实质上是组成了一个战略联盟。联盟的效益会大于供应链组建之前各公司效益的总和，其规模效益也不是一个大而全的巨型企业可以比拟的。通过供应链的成功管理而获得成功的企业有很多。例如DELL、Wal-mart和P&G等。[3]据权威市场调研公司ARM发布的2005年“供应链25强”，戴尔公司名列榜首。以“为顾客省每一分钱”为宗旨

5、的沃尔玛与拥有巨大品牌优势的宝洁在价格谈判屡遭挫折之后，双方选择合作共赢而取得了巨大成功，为供应链时代企业间联盟提供良好的范例。戴尔公司的供应链管理流程为：首先，通过免费电话订购或通过互联网提交订单实1/514108121鲍鹏SCM论文现直销，进而根据订单组织采购和生产；这样既实现了以低价服务客户，又能避免降价损失。再通过valuechain.dell.com内联网与供应商实现信息共享；同时要求零部件供应商在全球7个生产基地附近建厂，从而实现了零部件即时供应和零库存生产。最后，通[4]过与联邦快递、伯灵顿和敦豪等第三方物流合作实现了客户响应的敏捷化。整个过程看似简单，却是DELL公司独特竞争力

6、的重要因素。联想集团的COO刘军说过PC制造商对于供应链应有的要求是：要做到“恰如其分”的供应。卖多少供多少，少了会造成短缺，多了则造成库存积压，而积压在PC行业很可能是致命的——其他产品卖不出去可以慢慢消化，PC卖不出去则极有可能最终转变为成本，因为PC行业总是降价不断，[5]新品迭出。DELL公司真正做到了“恰如其分”的供应。沃尔玛能够坚持“天天平价”很大程度上取决于供应链管理的成功。它的供应链管理主要由四大部分组成：顾客需求管理、供应商和合作伙伴管理、企业内和企业间物流配送系统管理、基于网络的供应链交互信息管理。沃尔玛与宝洁建立联盟关系取得的成就是供应链管理的经典案例。1987年7月，双

7、方建立了合作联盟。双方企业通过电子数据交换系统EDI（ElectricalDataInterchange）和卫星通讯实现联网进而实现信息共享，宝洁可以调用沃尔玛的销售和库存数据，并以此为依据制定出有效的生产和出货计划；沃尔玛则可以专注于销售工作。合作团队于1989年构筑了首个基础特定商品的即时、追求低库存的自动定发货系统JIT（JUST-IN-TIME系统）。这样,不仅宝洁公司及时制定出符合市场需