大众质量体系

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1、大众汽车集团VOLKSWAGENAG供应商质量能力评审准则(第5版)质量管理体系要求潜在供应商审核供应商自审(自我评价)过程审核、产品审核验证(D/TLD零件)供应商技术审计问题分析编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abteilung:MQS电话/Tel:69562241主要内容新的质量战略要求¾前言和背景¾潜在供应商审核进入大众配套体系¾符合VDA质量管理体系的要求¾产品审核¾过程审核大众对供应商质量能力要求的四个组成部¾-A部分产品诞生过程分¾-B部分批量生产¾自审¾质量能力总评价、定级涉及存档责任的要求¾质量审核备证(D/TLD)针对问题的质量工具¾问题分

2、析(PA)飞行检查¾技术审计(TRL)编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abteilung:MQS电话/Tel:69562241前言和背景潜在供应商审核符合VDA质量管理体系的要求产品审核过程审核-A部分产品诞生过程-B部分批量生产自审质量能力总评价、定级质量审核备证(D/TLD)问题分析(PA)技术审计(TRL)编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abteilung:MQS电话/Tel:69562241第五版修订原因供应商工作的指导思想改变的需要全面质量管理•管理层的责任•员工责任•涵盖所有经营过程质量保证•涵盖整个产品周期•开发、制造过程的

3、控制•顾客导向•通过预防来改进质量•开始过程优化质量检验•工作专业化•终检•中间检验19501960197019801990Jahre编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abteilung:MQS电话/Tel:69562241大众汽车集团与供应商之间的质量战略新的定义第5版的修订着眼于德国汽车工业联合会VDA范围内的制造商和供应商之间达成的质量战略:即,汽车工业的供应商必须证明其质量管理体系符合ISO/TS16949或VDA6.1的要求,并能实现VOLKSWAGENEXCELLENCE(大众卓越)的理念。编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abt

4、eilung:MQS电话/Tel:69562241VOLKSWAGENEXCELLENCE“大众卓越”图释大众卓越战略期望我们的供应商也能实现大众卓越卓越经营Business供应商Excellence技术审计质量方法能力成熟的产品(方案质量)顾客热情问题分析稳定的过程(重复准确性)该战略的目标是顾客满意度和顾客热情,优质的顾客服务(服务质量)供应商是最重供应商自审要的因素之一(自我评价)以过程为导向“大众卓越”的三个主攻方向编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abteilung:MQS电话/Tel:69562241外购件质量管理协议构架Formel-Q上层协议作为

5、FormelQ-konkret合同的一部分大众汽车集团与供应商之间的质量管理协议Formel-QFormel-QFähigkeitNeuteile评价系统Integral和供应商新零件的质量开发计划各支持过程质量能力2日生产验收评审准则“QPN”供应商评价为了持续改进质量、服务、价格、物流、环境和创新总共有25个来自以下领域的供应商:¾质量(5)年度表彰¾开发能力(5)¾企业绩效(9)¾物流(5)由此得出¾A环境(1)结果BC编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abteilung:MQS电话/Tel:69562241外购件质量管理协议FormelQ-konkret

6、主要内容2供应商质量规划1提高供货厂的素质与持3批量生产前大众续改进4批量生产时的集团与供应商需开展质量保证措施的工作原则上供应商对提供的外购件的质量负责,同时作为供应商对所有二次供应商的要求准则。Formel-Q质量能力手册是对FormelQ-konkret的补充。编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abteilung:MQS电话/Tel:69562241供应商评价审核的结果反映出供应商针对单个产品组的质量能力,它表明了质量管理体系的状况,表明了其在实践中的有效性质量能力和质量绩效如何,同时它也验证了供应商针对大众集团产品的各个过程肯定的评价是订单的的运转是否和

7、顾客的特殊要求以及技术条件相一致。前提供应商评价质量能力质量绩效质量产品诞生、采购ISOTS16949/VDA6.1质量管理体系认证过程审核服务批量生产产品审核价格再修改、利用革新市场能力自审首次纳入质量能力评审是供应商评价的一部分,质量绩效的评价可以质量能力通过所提供的产品/服务度量出,同时也反映出质量管理体系和过评价体系程的有效性。编制/Stell:宋智罡/SongZhigang部门/Abteilung:MQS电话/Tel:69562241B2B平台¾通过自由链接

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