基于内容分析法的网络舆论信息研究

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1、第26卷第12期Vol.26,No.12情报科学2008年12月December,2008基于内容分析法的网络舆论信息研究孙瑞英（黑龙江大学信息管理学院，黑龙江哈尔滨150080）摘要：阐述了内容分析法的研究范围和内容分析法的一般研究过程，重点研究了内容分析法在网络舆论信息分析方面的应用。建立了一个合理的分析框架对网络舆论信息进行分析，对网络舆论信息传播的效果和变化趋势进行有效的预测。关键词：网络；舆论信息；内容分析法中图分类号：G350文献标识码：A文章编号：1007-7634（2008）12-18

2、18-06ResearchonNetworkPublicOpinorInformationBasedonContentAnalysisMethodSUNRui-ying（CollegeofInformationManagement,HeilongjiangUniversity,Harbin150080，China）Abstract：Thisarticlemakesexplicationontheresearchscopeandnormalresearchprocedureofcon-tentanaly

3、sismethod，analyzestheapplicationsofcontentanalysismethodontheinformationofnetworkpublicopinion.Thispaperhasestablishedareasonableframeworkforanalyzingtheinformationofnet-workpublicopinion,predictsthedisseminationeffectsandchangingtrendsofthenetworkpubli

4、copin-ion.Refs13.Keywords：network；publicopinion；contentanalysismethod描述过程，将文字的、非量化的网络舆论信息转化为1引言定量的数据，使网络舆论信息研究达到最大程度的系统性和客观性，增强研究成果的精密度和可信度。目前，互联网已成为公众传递信息、表达意见、评议时政、释放情绪的主渠道。以网络舆论为主战2内容分析法简介场，舆论潮此起彼伏，呈现出向各个方向奔涌的态势。内容分析法在萌芽阶段就已经被用于信息传播顾名思义，内容分析法(content

5、analysis)是一种研究，目前内容分析法在分析网络舆论信息方面更对研究对象的内容进行分析，透过现象看本质的科是大有用武之地。笔者以“网络舆论信息”为研究对学方法。内容分析法是一种主要以各种文献为研究象，通过对中国网民规模、中国网民结构等特征进行对象的方法。内容分析法最早产生于传播学领域，第研究，探讨网络舆论信息的普及性与重要性。通过对二次世界大战期间的美国学者H·D·拉斯维尔等人个人空间、论坛/BBS、博客等个人化信息研究，探讨组织了一项名为“战时通讯研究”的工作，以德国公如何对网络舆论信息的内容

6、做客观、系统和量化的开出版的报纸为分析对象，获取许多军政机密的情收稿日期：2008-10-25基金项目：2006年度黑龙江省教育厅人文社科项目(11512085)作者简介：孙瑞英（1968-），女，哈尔滨人，副教授，博士，从事竞争情报、信息资源管理研究.12期基于内容分析法的网络舆论信息研究1819报，这项工作不仅使内容分析法显示出明显的实际法，即统计每一变量值的出现频数即所占百分比。效果，而且在方法上取得一套模式。20世纪50年代⑹解释与检验，研究人员要对量化数据做出合美国学者贝雷尔森发表《传播研究

7、的内容分析》一理的解释和分析，并与对信息的定性研究结合起来，书，确立了内容分析法的地位。真正使内容分析法系提出自己的观点和结论。统化的是J·奈斯比特，他主持出版的“趋势报告”就是运用内容分析法，享誉全球的《大趋势———改变我3运用内容分析法进行网络舆论们生活的十个新方向》一书就是以这些报告为基础信息研究写成的，他的咨询公司运用内容分析法对200份美国报纸进行分析综合，经过几年的积累，在这部书取互联网以极其低廉的消耗和非常快捷的速度向得成功的同时，众多的研究者开始关注内容分析法人们提供各种各样的信息，网

8、络舆论信息传播跨越在社会研究中的巨大作用和潜力。了时空限制，文化限制，绕过了传统的“把关人”对信在一百年的发展历程中，内容分析法已经广泛息进行取舍的过程。的被运用到新闻传播、图书情报、政治军事、社会学、3.1提出研究问题心理学等社会科学领域中，取得了显著的成效。随着第四媒体———网络的蓬勃发展，网络舆论信息的研互联网打造了一个开放的、平等的言论平台，网究显得尤为重要。内容分析法可以分为几个独立的络将数以亿计不同的计算机连接起来，通过登陆网【1】阶段进行。