管理统计学第1章课件

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1、管理统计学李晔2009.3为什么要学管理统计学？1.让管理研究科学化国内研究方法现状：总结、思辨、定性是主流国际通用方法：实验、实证、问卷-数据-统计、长期跟踪2.统计方法的应用是管理学研究的基本技能不学基本技能，研究难以深入。让管理研究走向科学，是管理科学大学教育的基本任务之一。统计的生产与发展统计的实践活动已有四五千年的历史。它是随着人类社会经济活动发展而产生发展起来的。到了现代社会，统计工作经过不断的实践与提高，已经发展成为一种重要的，不可缺少的社会职能。统计的职能统计的整体职能，就是统计的信息、咨询和监督三者的协调与统一。统计的信息职能是指科学方法、采集和提供信息统计的咨询职

2、能是指利用丰富的统计信息，运用科学方法进行综合分析，提出咨询或对策建议。统计监督职能是指通过信息反馈来检验对策方案是否科学、可行，并对决策过程中出现的偏差提出校正的意见。统计学的产生发展和学科体系统计学可分为两大体系，三大学派1.政治算术学派以英国的威廉.配第为代表人物，用数量对比的方法来分析问题的统计思想，奠定了政治算术学派的基础。“有实无名”学派。另一个代表人物是约翰·格朗特2.国势学派以德国阿亨瓦尔为代表人物，以定性论述为主，缺乏数量分析的结论和方法，所以是“有名无实”的学派。3.数理统计学派发源于比利时，代表人物为凯特勒。数理统计学派把概率论引入统计学的研究方法中，从而开辟了

3、统计学的新领域。由于概率论等数学方法的应用，是统计学得到了极大的丰富与提高。社会统计学原是一门实质性的学科，而数理统计学是一门方法论的学科。两大统计学体系相互争论，又相互影响，互相渗透，推动了统计学的发展。逐步形成了现代统计学的丰富内容。实际上，统计学即是一门方法论的学科，同时也是一门实质性的学科。统计学方法可以解决的主要问题：1）现状的客观描述（如不同状况的百分比、均值）2）均值、方差、百分比等统计值是否有本质区别（随机差异？本质差异？）3）依据样本推断总体的概率分布是什么4）依据数据找出问题的显著因素与关键因素5）寻找变量的相互关系（相关关系）6）寻找变量间的数量规律7）依据规律

4、把变量分为具有某些共同特性的类别8）依据已有规律，判别新数据属于哪个类别等。研究如何通过样本数据去推断总体数量特征。是在对样本数据进行描述的基础上，对统计总体的未知数量特征作出以概率形式表述的推断。管理统计学描述统计推断统计研究如何取得反映客观现象的数据，并通过图表形式对所收集的数据进行加工处理和显示，进而通过综合、概括与分析得出反映客观现象的规律性数量特征管理统计学的分类统计分析运用各种统计研究的方法和工具研究统计数据显示的事物内涵，事物发展变化的数量变化规律等。统计学探索客观现象数量规律性的过程反映客观现象的统计数据描述统计学（统计数据的收集、整理、显示和分析）推断统计学（利用样

5、本信息和概率论对总体数量特征进行估计并检验）概率论（分布理论、大数定律、中心极限定理）总体内在的数量规律统计学在管理中的应用1.财务领域财务会计审计查帐成本核算2.工业管理领域生产控制库存确定风险投资3.人力资源管理业绩考核了解员工提高质量4.市场营销管理市场分析消费者偏好营销策略对学习本课程的一般要求本课程强调对管理问题的应用，强调对概念的透彻理解和统计软件的应用，而不注重数学推导和证明。读书，做题，做SPSS的练习。前修课程：概率论学习本课程后应具备的基本能力会依据管理问题设计问卷会比较恰当地抽样会比较科学地调查掌握基于概率论的主要统计方法会针对所学过的方法，用SPSS软件处理相

6、应的数据会依据统计计算结果，得出恰当的结论一句话：会依据所要解决的管理问题，获取数据，处理数据，得出正确的研究结果。本课程学习的主要内容第一部分：概率论基础知识随机实验与样本空间，随机变量，概率分布第二部分：数据、调查与抽样数据类型，数据获取，调查与抽样第三部分：估计与检验总体分布与样本分布，参数估计（点估计与区间估计）第四部分：假设检验参数估计的假设检验，非参数估计的假设检验（概率分布的假设检验）第五部分：方差分析单因素方差分析，双因素方差分析第六部分：相关分析与回归分析第七部分：聚类分析与判别分析第八部分：SPSS（forwindows）的应用教材与参考书1.马庆国著.管理统计—

7、—数据获取、统计原理、SPSS工具与应用研究.科学出版社,2002.2.李金林,赵中秋著.管理统计学.清华大学出版社,2006.3.肖淑芳著.管理统计学基础.北京理工大学出版社,2002.4.李金林,马宝龙著.管理统计学应用与实践：案例分析与统计软件应用.清华大学出版社,2007.5.东方人华主编.统计基础和SPSS11.0入门与提高.清华大学出版社,2004.第1章概率论基础知识1.1随机实验、样本空间、概率与条件概率1.2随机变量与概率分布的基本概念1