公司管理类员工绩效考核管理办法

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1、公司管理类员工绩效考核管理暂行办法第一章总则为适应工作需要，客观公正地评价管理类员工的工作业绩，本着奖优罚劣、奖勤罚懒的原则，实施有效的绩效管理，制定本办法。第一条考核目的（一）建立客观、公正的工作绩效考核体系，强化员工责任感和目标导向，促使员工不断提高工作效率，保障公司高效运行。（二）客观评价和把握员工的工作能力、敬业程度和工作实绩，合理配置和使用人员，有的放矢地对员工进行培养和教育。（三）建立和优化公司的价值分配体系，公正合理地确定员工绩效薪酬和加薪资格，强化员工自我激励与自我约束，促进优秀人才脱颖而出。第二条基本原则（一）以事实为依据，以绩效为导向，全面考察员工的工作过程、工作结果和工作

2、态度。（二）对不同工作岗位的员工实现分层分类的绩效考核，把定量与定性考核相结合。-7-（三）考核等级之间应有鲜明的差别界限，奖优罚劣，奖勤罚懒。（四）对下属作出正确的考核和评价是管理者的重要工作之一，管理者必须承担相应的绩效考核责任，并将考核工作贯穿于日常工作之中。（五）任何利用考核手段打击、压制和报复被考核者的行为将受到惩处。第三条考核用语定义（一）业绩考核——对员工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。（二）能力考核——通过对员工职务工作行为的观察、分析，评价员工具有的工作能力。（三）态度考核——对员工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。（四）考核者——绩效考核

3、工作的执行人员，指对考核对象进行考核的人。（五）被考核者——接受绩效考核的人员。第四条绩效考核的考核者（一）考核者与被考核者之间一般应有较长时间的管理或协作关系；（二）考核者一般应包括被考核者的直属上级；-7-（三）在难以确定考核者时，可以在征得公司领导的同意后，指定考核人员组织考核。第五条绩效考核的被考核者（一）被考核者的权利：在绩效考核过程中，被考核者有权了解对自己考核的依据和结果。如有异议时，应首先与考核者进行沟通，在沟通无法解决问题时，有权依照绩效考核制度规定的程序提起申诉;（二）被考核者的义务：被考核者应认真履行岗位工作职责，以正确的心态和行为积极参加考核活动，客观地评估自己并接受公

4、司的评价；通过自身努力，不断改进工作绩效、工作态度，提高工作能力。第六条考核的组织公司设立绩效考核工作领导小组，绩效考核工作领导小组由董事长、总经理组成。统筹管理和指导全公司的考核评价工作，员工的日常绩效考核工作由行政部组织开展。(一)绩效考核工作领导小组职责1．组织制定绩效目标考核指标体系，确定和追踪重要岗位的关键考核指标；2．定期检查绩效考核责任制度及执行情况，审查考评中的纠纷问题；3．审议公司绩效目标考核工作的重大问题，审定考核结果；4．根据工作需要调整考评的评估指标和评分标准。(二)董事长、总经理在考核工作中的职责-7-1．指导公司考核工作的实施；2．督促各级管理层切实履行考评职能，提

5、高考核技能；3．考核各部门及员工的绩效，对被考核员工拥有特殊加减分项；4．审批考核流程、内容、指标及审定考核结果。(三)行政部在考核工作中的职责1．制定考核流程、考核方案以及考核管理规范、表格、制度、规则等文件；2．组织实施全公司的绩效目标考核工作，统筹进行考务工作安排；3．对部门考核提供指导，督促各级管理人员完成考核工作；4．监督业绩目标考核工作的执行情况，并接受和处理员工有关考核的申诉；5．收集、整理、分析绩效目标考核结果，归档考核资料；6．制定相关政策，把考核结果应用于各项人力资源管理工作之中。第二章考核的对象、内容和标准第七条考核的对象和范围（一）本制度适用于全体管理类员工，主要考察员

6、工在工作期间的工作表现和工作成果。（二）下述情况排除在本制度考核范围之外：-7-1．在试用期内的新员工；2．企业的兼职、特聘人员以及待岗人员；3．考核期间出勤率不足80%的员工；4．复职未满3个月或停薪留职/停职留薪者；5、年终绩效工资发放前离职人员；6、公司非管理类员工。第三章考核周期的安排第八条考核的周期和时间分为月度考察、季度考核和年度考核。季度考核于次月底完成，年度考核于次年三月底之前完成。第四章考核方法与指标设计第九条考核项目的权重设计（一）考核要素的侧重职位等级考核要素侧重管理类员工主要考核工作态度和任务完成情况，季度以工作职责、工作态度、客户关系、个人学习与成长四个方面考核，年度

7、考核以工作任务、工作能力和工作态度三方面考核。（二）员工根据实际工作在考核维度、考核主体及权重分布。-7-1.季度考核考核维度项目权重考核者考核者权重工作职责50%绩效考核工作领导小组董事长40%总经理60%工作态度30%客户关系10%个人学习与成长10%2.年度考核考核维度年度权重考核者及年度权重任务绩效40%绩效考核工作领导小组董事长40%总经理60%能力绩效40%态度绩效20%第十条考核指标