我国政务微博管理问题研究

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1、编号：全日制研究生类教育硕士别同等学力硕士学位论文题目：我国政务微博管理问题研究培养单位：沈阳师范大学专业名称：行政管理指导教师：刘玉雁研究生：宋真珍完成时间：2012年3月沈阳师范大学研究生处制学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文是在导师的指导下取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示了谢意。作者签名：日期：学位论文使用授权声明本人授权沈阳师范大学研究生处，将本人硕士学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检

2、索；有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版，允许论文被查阅和借阅；有权可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。保密的学位论文在解密后适用本规定。作者签名：日期：我国政务微博管理问题研究摘要2010年以来，微博吸引了每个人的注意。因此，这一年也理所应当地被称为“中国微博年”。随着微博时代的到来，它已经成为当今最流行的通讯工具。而政务微博在顺畅公众和政府部门之间的沟通方面也在逐渐发挥重要作用。政府通过政务微博走到群众中，收集社情民意；公民透过政务微博参与社会公共事务管理，献计献策。政务微博俨然已经成为

3、一个和谐平等的政民交流沟通的平台，成为一把网络问政的利器。然而，作为一个新兴的网络问政工具，由于传播管理理念滞后、有关其管理条例的不健全加上规范的管理机制的缺失等方面原因，我国政务微博在部门沟通、内容审核流程、管理人员素质以及信息账户安全等方面存在诸多不足。这使得政务微博在微博问政方面面临很多瓶颈。如何将我国政务微博纳入规范的管理体制，如何正确地管理政务微博，是当前亟待解决的问题。纵观全球，以美英等国为代表的西方国家政务微博管理的方法中有很多地方值得我们借鉴。在此基础上，结合我国国情，重点从出台相关管理条例、组建专业管理团队、明确职能定位、

4、建立协调机制以及构建各部门联动体系等五方面，对我国政务微博管理提出了对策和建议。政务微博管理对保障其健康有序的常态化发展有着重大的意义，希望本文的研究，对开辟政务微博管理的新路径，形成政务工作的新方向起到一定的促进作用。关键词：政务微博，政务微博管理，网络问政IResearchOnManagementofGovernmentMicroblogofChinaAbstractIntheyearof2010,microblogattractedeveryperson’sattention.So,thisyearisalsoknownastheye

5、arofChinese“microblog”.Thecomingoftheeraofmicroblogmakesitbecomethemostfashioncommunicationtoolusedbypeople．Thestructureofourgovernmentmicroblogmakesanumerouseffortsonsmoothingthecommunicationbetweenpublicandthegovernmentdepartments.Thegovernmentobservetheconditionsofthepe

6、ople,getknownofthewillofthepeople,collectthewisdomofthepeople,getknownoftheneedsofthepeople,andasktheschemefromthepeoplethroughmicroblog.Andthepublicgetsinvolvedinmanagingthesocialpublicissuesthroughmicroblogtocontributetoourcountry’ssocialistconstruction.Thegovernmentmicr

7、obloghasbecomeanedgetoolofnetworkpolitics.However,asanewtoolofnetworkpolitics,duetothelagofthecommunicationidea,unsoundmanagementregulationsandthelackofthestandardizedmanagementmechanism,ourgovernmentmicrobloghasmanyshortcomingsinthecommunicationbetweeneachdepartment,thepr

8、ocessofcontentapproval,thequalityofmanagementstaffandtheaccounts’security.Thesemakethegov