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时间:2018-05-25
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1、公司人力资源规划培训手册9/21/20211福建培训中心关于人力资源规划的基础知识(基础知识P19-21)定义:是指使企业稳定地拥有一定质量和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟定的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。意义和目标:是一种战略规划;是企业整体规划和财政预算的有机组成部分;是一种人事政策(考虑一组人员)。旨在预测人力资源状况;利用、获得、培养人员;减少关键技术环节对外招聘的依赖性。9/21/20212福建培训中心人力资源规划的制定
2、步骤1、核查现有人力资源(人员状况、职务分析);2、人力资源需求预测(考虑P21的8个因素),(直觉预测方法——德尔菲技术;数学预测方法——时间序列分析法,回归分析法。3、人力资源供给预测(内部拥有量和外部供给量)。4、起草计划匹配供需(纯需求,匹配政策,行动)5、执行规划和实施监控;6、评估人力资源规划(事先对规划进行初步评估,考虑P23的8个问题)。9/21/20213福建培训中心第一节企业组织机构的设置与信息的汇总第一单元如何绘制组织机构图[学习目标]掌握组织机构图类型及绘制方法一.组
3、织机构的常见类型(后列比较表)1.直线制2.直线职能制3.事业部制4.矩阵制员级9/21/20214福建培训中心厂长班组长员工直线制机构图班组长班组长员工员工9/21/20215福建培训中心总经理财务部人力资源部供销部职能制图示厂长管理组员工班组长技术组员工员工9/21/20216福建培训中心总经理总经办战略发展委员会事业部A研发制造销售事业部B事业部C研发研发制造制造销售销售事业部制图示9/21/20217福建培训中心总经理职能部门1职能部门2职能部门3职能部门4技术改造物资盘点二级核算矩
4、阵制图示9/21/20218福建培训中心各类组织机构比较表(参考)直线制直线职能制事业部制矩阵制定义集权式;垂直系统直线制统一指挥加职能部门参谋、指导分权制结构;集中决策,分散经营;独立核算,自负盈亏,利润控制职能部门和项目小组组成双道命令系统优点结构简单,指挥系统清晰,统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,效率高集权与分权结合,既有垂直式领导与统一指挥,又有职能部门的参谋和助手作用。最高层权力下放;事业部自主处理日常工作;高度专业化;责权明确,利益挂钩横向联系与纵向联系相结合
5、;方便集中不同部门专业人员,解决临时性跨部门工作;综合管理与专业管理结合缺点缺乏专业化分工;领导人是全才横向联系和协调复杂、困难易造成机构重叠,管理人员膨胀;重局部轻整体组织关系比较复杂适用范围规模小或业务活动简单,稳定的企业广泛适用现代企业规模大,业务多样化,市场环境差异大,要求较强适应性的企业组织结构相对稳定管理任务多变的企业9/21/20219福建培训中心二.组织机构图的制作方法1.组织系统图的种类:框图设计组织机构图A、说明机构设置、管理层次及相互关系;B、横线表示联系,垂线表示监督。组织
6、职务图A、表示机构中各种职务的名称、种类;B、说明人员编制情况;C、可以填写现任人员职务姓名等。组织职能图各级行政负责人或职员主要职责范围组织功能图表示机构或岗位主要功能A、参谋作用B、代理上级C、不合适而降格(S)D、更多机构或岗位分担上级功能E、合作或外协机构9/21/202110福建培训中心2.组织系统图的画法(1)画法:A、以四层计,参照第二层——上层稍小;以下逐渐缩小;B、高低表级别,命令用垂线;C同等机构——框图大小一致,置于同水平;D、实线:命令指挥,虚线:服务协作;(2)注
7、意:A、明确各级职能;B、所管辖业务一一列出;C、相似工作综合归类;D、分类工作逐级分配,区分业务和参谋机构.9/21/202111福建培训中心三.组织机构图设计后的实施要则(P9)旨在使组织机构形成一个系统整体,有效、顺利、合理地发挥作用。1.命令管理系统一元化原则2.明确责任和权限的原则3、优先组建管理机构和配备人员的原则4、分配职责的原则(1)相同性质的工作要归纳起来进行分析(2)分配工作具体明确(3)每项工作不要过细划分,多个下级共同承担(4)量材使用(5)经常检查,持续
8、改善9/21/202112福建培训中心第二单元企业组织信息的收集和汇总(P10)1.决策机构的效率(反应速度)2.决策效率和结果3.执行效率4.文件审批效率5.文件传递效率6.横向机构之间的协调程度7.内部信息传递的畅通程度8.信息自上而下或自下而上传递的速度和质量9/21/202113福建培训中心二.信息收集与汇总的途径与方法(一)组织信息的来源:企业内部(二)信息收集的方法1、调查访谈:个人访谈调查与问卷调查2、档案纪录3、工作日(组织决策执行全过程)写
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