经济型轿车市场的消费者品牌偏好研究

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时间:2019-02-25

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1、THESTUDYOFBRANDPREFERENCEINECONoMYCARMARKETADissertationSubmittedtoNanjingUniversityofFinanceandEconomicsFortheAcademicDegreeofMasterofManagementBYHeRunbo一●●●SupervisedbyProfessorZhangTaihaiSchoolofMarketing&LogisticsNanjingUniversityofFinanceandEconomicsJanuary2012学位论文独创性声明本论文是我个人在导师指

2、导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特另tl;ISl:l以标注和致谢的地方外,不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。作者签名:觯学位论文使用授权声明嗍耻J7本人完全了解南京财经大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。作者签名:≮僻导师签名:呦嗍蹦,J7摘要随着国民经济的发展与人们生活水平的不断提高、油价的持续上升,经济

3、型轿车市场在国内逐渐活跃起来,消费者有了更多的机会在众多品牌中选择自己偏好的品牌。因此,消费者的品牌偏好情况及形成品牌偏好的原因对生产经济型轿车的企业来说有着重要的意义。找出经济型轿车市场消费者品牌偏好的核心影响因素,并探讨影响因素对品牌偏好的影响路径成为本文研究的主要目的。文章首先对消费者品牌偏好有关内容进行了文献综述,在阅读大量国内外文献的基础上,以ShaYang等人在2002年和Czellar和Palazzo在2004年提出的模型为理论依据建立消费者品牌偏好影响因素模型,从产品物理属性、外部环境、品牌价值吸引力三个角度提出影响消费者品牌偏好的研究假设。其中,产

4、品物理属性、外部环境、品牌价值吸引力与消费者品牌偏好的研究假设,分别是:品牌价值吸引力、完善的产品物理属性、良好的外部环境正向影响消费者的品牌偏好。同时,本文进一步提出了产品物理属性、外部环境与品牌价值吸引力的研究假设,分别是:完善的产品物理属性与品牌价值吸引力存在着正相关关系;良好的外部环境与品牌价值吸引力存在着正相关关系。并且,产品物理属性、外部环境通过品牌价值吸引力的中介作用影响消费者的品牌偏好。接着,根据前人量表的制定形成初始调查问卷,并确定问卷发放对象,通过小样本调查分析对问卷进行修改和完善,最终形成正式调查问卷,并对问卷的效度和信度进行分析。然后利用回收

5、的数据,通过因子分析、相关分析、回归分析来验证各个研究假设。之后的实证分析结果基本验证了前面的研究假设,主要结论如下:(1)外部环境、产品物理属性对品牌价值吸引力有显著的正向影响作用;外部环境、产品物理属性、品牌价值吸引力对品牌偏好有显著的正向影响作用。(2)各因素对消费者品牌偏好的影响程度存在着差异,其中,产品物理属性对消费者品牌偏好最为显著,其次是品牌价值吸引力、外部环境。并且品牌价值吸引力在外部环境、产品物理属性对品牌偏好影响过程中发挥着重要的中介作用。基于以上结论,本文对如何建立经济型轿车市场的消费者品牌偏好提出相应的对策建议:(1)在产品物理属性方面,要保

6、证经济型轿车基本物理属性的优化及组合的合理性,以此提升产品物理属性对消费者品牌偏好的正向影响;(2)在品牌价值吸引力方面,要注意传播和构建与目标顾客群的价值追求相契合的品牌个性和品牌价值;(3)在外部环境方面,通过制定主题鲜明的营销策略并适当的利用有利的国家政策提升消费者的品牌偏好。关键字:经济型轿车;品牌偏好;产品物理属性;外部环境;品牌价值吸引力ABSTRACTWiththedevelopmentofnationaleconomy,thecontinuingriseofpeople’Slivingstandardsandoilprices,theeconomyC

7、armarketincreasinglyactiveinthecountry,consumershavemoreopportunitiestochoosetheirownpreferredoneinanumberofbrands.Therefore,theformationandreasonofconsumerbrandpreferenceareofgreatsignificancetoeconomyCarproductionenterprises.Toexplorekeyfactorsandpathaffectingbrandpreferencebecomet

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