绩效考核体系优化方案

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1、XX科技管理提升项目项目小组二〇一四年六月绩效考核体系优化方案目录第二部分第一部分绩效体系优化方案思路绩效体系问题诊断回顾第三部分绩效体系优化方案第四部分绩效结果应用方案目录第一部分绩效体系问题诊断回顾摘要XX公司绩效体系目前的主要问题是绩效考核指标的设计以及绩效结果的应用4问卷调查Q113：公司目前绩效管理方面存在的问题有哪些？分析项目组在中高层访谈时也发现了同样的问题，其表现和原因主要有以下三点：1、目前XX公司绩效考核指标中定性的指标比较多，定量的指标比较少，绩效考核基本靠主观判断。2、绩效考核以职能的指标为主，项目完成的指标占的

2、比重较少，与公司倡导的导向有一定的偏差。3、绩效考核的结果在实际与收入挂钩的应用中空间有限，这与绩效工资在工资收入中所占的比例有限存在一定的联系。从结果上来看，绩效考核的实际作用发挥有限5问卷调查绩效的导向：Q097：部门的工作目标与公司总体目标是紧密相连的Q098：部门关键绩效目标反应了本部门年度重点工作绩效指标设计：Q099：部门的绩效考核指标是清晰明确的绩效考核结果及应用：Q100：我部门绩效考核机制是公开透明的。Q101：我部门绩效考核结果是真实有效的。Q102：我部门绩效考核结果能够激励部门进行工作改进。Q103：我部门绩效考

3、核有效调动了员工的工作积极性。目录第二部分绩效体系优化方案思路基本目标优化思路工作流程摘要XX公司绩效管理优化的改进思路指标设计结果应用增加量化指标，减少主观评价的指标因素；精简指标数量，加大关键指标考核权重；增加流程指标，关注流程运行中的管理难点。建立绩效结果与个人实际收入挂钩的机制；建立基于绩效结果的薪酬调整机制；建立绩效跟踪机制，加强绩效管理过程的监督与指导；建立培训中心，给员工创造自身技能提升的机会。优化绩效指标提升绩效结果的应用性绩效理念利用绩效管理工具明晰公司价值导向，实现企业经营压力层层传导；应用绩效考核倒逼企业经营数据积

4、累；重用绩效辅导推动组织效率提升；提升绩效理念绩效管理的重点内容企业管理部门、财务部门及其他计划统计部门和岗位人力资源管理部门和岗位企业管理部门和各级管理者企业家、战略制定部门和各级管理者绩效管理是一种通过绩效计划、绩效面谈、绩效考核、绩效兑现四个不断循环的步骤来完成对被考核人持续的绩效评价，并将评价结果应用于企业日常经营管理活动中，以激励和帮助企业和员工进行持续的绩效改进并最终实现企业的战略和目标的管理活动。绩效考核与企业所有部门都有关系，绩效管理的作用重在通过绩效面谈提升员工工作绩效，而并非单纯的考核与惩罚机制。XX公司绩效优化方案

5、设计工作流程示意绩效考核体系绩效考核标准工作计划绩效考核标准表基于流程的KPI绩效考核指标库绩效管理方案绩效管理组织绩效结果应用123部门绩效考核体系各类岗位绩效考核体系XX公司绩效优化方案设计工作分为绩效考核体系设计、绩效考核标准设计、绩效管理方案设计三个部分。目录第三部分绩效体系优化方案绩效考核体系设计绩效管理方案设计摘要绩效考核体系分为部门绩效考核体系、部门负责人绩效考核体系、普通员工绩效考核体系部门绩效考核体系设计季度KPI考核结果平均分部门年度考核年终述职基层员工绩效考核体系设计工作任务考核年度月度KPI考核部门季度考核季度月

6、度考核结果平均分关键节点KPI考核项目关闭KPI考核关键节点KPI考核结果项目关闭KPI考核结果项目绩效考核体系设计部门负责人绩效考核体系设计项目团队绩效考核体系设计工作任务考核部门绩效考核体系优化设计方案部门绩效考核体系设计部门绩效考核关注部门关键绩效指标的完成情况，采取部门KPI考核模式部门的绩效考核重点关注部门整体对公司经营目标的支持，保障公司战略与职能管理实现统一落地；强调部门关键流程相关工作指标的绩效结果，保障公司关键流程的顺畅运行及目标实现。设计理念部门考核采取部门关键绩效指标考核的模式；根据部门关键职责与关键流程建立KPI

7、指标体系，并设置各指标的权重；根据各指标的实际得分和所占权重得出部门KPI考核结果。考核模式部门绩效考核周期与考核主体设计考核周期考核指标数据来源考核主体季度考核KPI指标指标提供部门人力资源部年度考核季度考核结果平均分人力资源部人力资源部部门季度考核结果=∑指标得分×指标权重部门年度考核结果=∑（部门各季度考核成绩）/4考核结果计算方法部门绩效考核周期与考核主体部门绩效考核KPI指标主要来源于公司经营策略及部门关键职责的分解及关键流程衡量指标关键业绩指标关键业绩指标KPI的来源公司经营策略与部门关键职责的分解关键流程衡量指标部门关键业

8、绩指标KPI提高一次计划完成率提高人均产值提高一次交付率提高签单率……时间成本数量质量风险……流程结果类指标（二级流程）流程实施类指标（三级流程）计划完成率成本控制率回款完成率……部门KPI指标可分为经营结