快快乐乐做销售

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1、快快乐乐做销售50种获得成功的谈话技巧1、我很乐意我想我得先查一下，然后再打电话告诉你。→我很乐意为你查一下，然后再打电话告诉你。我得去工作了。→我很乐意去工作。2、你会尽量，还是你会去做？你会去做什么，而不是你会尽量去做什么。我尽量在周三前完成那份市场分析调查报告。→我会在周三下午前完成那份市场分析调查报告。我尽量去做。→我会去做。3、你究竟希望还是不希望？不要再说“我可不希望……”，既然那不是你所希望的，就不要老是重复。改为“我希望……”我们最好早点出发赶到机场，我可不希望因为堵车而错过了航班。→我们提前出发吧，早点赶到机场，有多余的时间还可以干点别的。我可不

2、希望告诉你错了。→我希望给你的全部都是准确信息。4、我做不了，还是我能做。当你向别人或自己描述你的能力时，避免使用“我不能……”我可不会打高尔夫球。→我从没打过高尔夫，但是我很乐意学一学。5、拒绝绝望我不想再尝试什么治疗了。医生都说了，我的情况已经没有希望了。→我要把握自己的生命。医生知道的只是我的病情，但他不知道我有多坚强，我会乐观地坚持下去的。我的病情没有希望了，谁都无能为力。→我要把握自己，改善我生命的质量。6、是不是？还是什么时候？当你听到自己又问了一个“能不能……”的问题时，赶紧停住，用更积极地问法。我对你为我们小区业主提供的那块草坪很满意，唯一不足就是

3、我觉得上面石子太多了。你能不能把那些石块都清理掉，让草坪更平坦一些？→我对你为我们小区业主提供的那块草坪很满意，只是上面的石子，你什么时候能清理掉，让草坪看上去平坦一些？你能不能……？→你什么时候能……？7、不是问题，是挑战！用“挑战”或“机会”去替掉你表述中的“问题”一词，并且把注意力集中到研究解决对策上。约翰16岁了，这个年龄的孩子就是有很多问题，真让人头疼。→约翰已经16岁了，看来我们面临不少挑战了。恐怕那是个问题。→那听起来倒像个挺有挑战性的机遇。8、拒绝说“我不行”我的数学总是很糟糕，看来我对数学真是一点天赋也没有。我老是算错百分比的题，就算拿着计算器都

4、能把题做错。→我的数学还是不错的，只是百分比的题有时候有些迷糊。我得找个时间在那上面下点工夫好好补补。我做不好那个。→我会越做越好的。10、没有什么不可能别做梦想着今年夏天就能挣够钱买辆新车了，不可能的，光保险费一项就够你受的。→我知道你一直想买辆自己的车，但那要很多钱，保险费也贵的吓人。不如我们想个更现实一点的计划，趁机会今晚和你父亲商量商量。如果夏天实在不行，那就等到圣诞节买也不迟。那可不可能。→那需要我加倍的努力，我会做到的。12、不用说抱歉对不起啊，我的房间很乱，这周实在是太忙了，没时间打扫。→你来了，欢迎，快请进，好久不见。请别介意我们的办公室，我知道它

5、太乱了，最近很忙，腾不出时间来收拾，弄得好像杂货铺一样。→进办公室来吧，我把这边的东西挪一下给你腾出个地方来。请别介意我的车房间头发办公室。→没什么大不了的。13、适时的自信和不适时的自谦要时刻谨记用积极、骄傲的语气去描述自己和自己的观点，以及对别人的评价。我到这个公司还不到几个月，所以了解还不够全面，只是随便说说……→我到公司的这几个月来一直留心观察，所以我觉得……那只是我个人的一点看法，有可能不对……→我相信……我只是个前台接待，可能帮不上你什么忙。→我是前台，请问我能为你做些什么吗？15、你不说，别人是不知道的与别人比起来，最挑剔你表现的正是你本人。不

6、用那么多顾虑，尽你最大的努力就可以了。我最不会做饭了，今晚我只是试一试，做个意大利面给你们尝尝，不好吃的话只管直说，别不好意思。→我很高兴给你们做意大利面，也希望你们带着同样愉快的心情去品尝。16、赞美别人做的好事你家的孩子倒是挺老实的，还挺听话。→你一定是很注意怎样教育你的孩子，他们很听话，对人很有礼貌，你可真是个好母亲。我家的玛丽可是个好女儿，总是帮我做很多家务。→玛丽，你在家总能帮妈妈很多忙，真是我的贴心小助手，谢谢你。18、你的历史会重演吗？当你面对挫折和失败时，不要总想着痛苦，想想你能从中汲取哪些教训，增长哪些经验。我已经参加过四次面试了，却从来没有收到

7、回音。我真是太失败了。→为什么那些面试过的公司都没有给我打电话呢？看来我得主动一点，给他们发给邮件或打个电话问问情况。或许是我的面试技巧差劲了点，该改进改进了。19、那是个好消息。我们的房子又没卖出去，现在又得从头再来了，真麻烦。→那个买家又走了，但我很高兴他是现在做的决定而不是到最后一刻才告诉我们他不想买。我们可以趁机会再观察一下房地产市场，给我们房子的价格重新定个价。计划的变动给我带来的全都是麻烦。→计划的变动让我看了一些新的机会。20、不要说“那是我当初……就好了”不要一味地后悔当初不该怎样怎样，不要徘徊在那些改变不了的事实中，把你的注意力和你的语言集中在你

8、今后要做些