企业组织的类型

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1、一、企业组织的类型  二、利益相关者的概念以及不同的目标  三、你对“企业目标就是利润最大化”有什么看法?说清楚理由  四、什么是绩效和标准  五、绩效目标与绩效指标的区别  六、绩效的度量  七、举例如何用标准衡量绩效  八试述管理者在执行既定计划中的角色及其作用  九、什么是PEST分析法?并用PEST分析法分析事例  十、举例说明企业组织设定目标的方法  十一、目标管理的涵义及要素  十二、长期目标与短期目标的冲突  十三、如何在长期目标与短期目标冲突时求平衡?  十四、举例说明几种生产类型  十五、组织,权利,义务,责任的定义  十六、预测与计划之间的关系  

2、十七、合营企业、中外合营企业和中外合作企业的概念  十八、举办中外合营企业的积极意义以及应当注意的问题  十九、人力资源及其开发和配置对企业的重要意义  二十、激励在企业中的功能  二十一、什么是群体及比较工作群体与工作团体之间的关系  二十二、团体对于企业管理有何积极影响  二十三、试述质量的重要性  二十四、SWOT分析法  二十五、全面质量管理的指导思想  二十六、全面质量管理项目的基本内容  二十七、影响有效沟通的八大障碍  二十八、控制跨度的概念及其影响因素  二十九、计划对于企业的重要意义  三十、组织的形式及特点  三十一、组织的风格及特点  三十二、什

3、么是正式沟通与非正式沟通渠道,并举例  三十三、试析正式沟通与非正式沟通渠道的特点与应用  三十四、短期预测与长期预测的特点  三十五、举例说明产品与服务的区别和联系  三十六、产品生命周期包括那些阶段  三十七、企业资金的来源第一讲管理导论  一、管理的含义和重要性:  1、组织的概念:企业为什么存在?  A企业组织的分类与定义  B企业组织的风格  C现代企业的两个发展趋势  D企业的长期目标与短期目标的平衡  2、管理的定义和四层意义?  3、是否任何组织都需要管理?  盈利性和非盈利性组织。  二、管理的本质是什么?谁是管理者?  三、管理的二重性?科学与艺术

4、的结合。  四、管理与行政的关系?  五、管理的基本职能?与组织层次的关系?  六、管理者需要的技能:技术技能、人际技能、概念技能  七、技能与管理层次的关系讨论  八、管理的结构:资本-管理-劳动现代企业制度-公司化  九、企业的相关利益群体  十、企业目标的大讨论:经济观-行为科学观  利润最大化——股东权益最大化——社会利益最大化  补充:  管理学的主要思想及其演变  一、早期的管理思想:圣经、孟子、孔子、马基雅维利(佛罗伦萨史)  二、古典管理理论:1、泰罗与科学管理理论2、法约尔的一般管理理论3、韦伯的行政管理理论  三、人际关系学说:梅约的霍桑实验  四

5、、组织行为理论  五、现代管理丛林:1、社会合作系统学派2、经验或案例学派3、社会技术系统学派4、人际关系行为学派5、群体行为学派6、决策理论学派7、沟通信息中心学派8、管理科学学派  六、管理学派的统一和发展趋势展望1、系统管理理论2、权变管理理论  第二讲公司管理结构  一、董事会的职责:1、董事的法律职责:2、董事的内部职责:  二、董事总经理(CEO)的职责:双层职责  三、董事长的职责:无执行能力小企业CEO与董事长合二为一的问题讨论?  四、执行董事与非执行董事的区别:直线与参谋的关系;第三方指定非执行董事  五、董事会与企业民主:1、单一委员会的建立:工

6、人董事与其他董事2、双层董事会:德国-监事会与董事会反对双层董事会的意见  六、企业组织的关键职能:1、企业转化的定义:生产函数2、企业转化中的关键职能:采购、生产、营销、人事、财务等  第三讲管理的计划职能  一、目标和政策的建立:  1、企业目标或远景的定义:长期目标与短期目标的均衡-检查点1.3.1  2、影响企业目标决策的三个因素:A最高层管理哲学B呈现在最高管理层面前的机会C已经有的或能够获得的资源  3、利润的含义:赢利性组织的目标A讨论如何利用量本利的方法得到达到目标利润的产量和收入?B讨论成本和费用的区别?企业的成本结构?C利润给企业带来的好处?DP2

7、7  4、非产业组织的目标:银行(分类与职能)、住房合作社、医院、地方政府、公共行业(提供公共物品-非竞争性[成本不增加]非排他性、免费搭车)  5、企业部门的目标:影响因素:A最高层管理哲学B呈现在最高管理层面前的机会C已经有的或能够获得的资源D其他部门的目标E部门经理的思维模式F高层目标的影响  6、政策的制定:由谁制定?A决定权:董事会-企业总体政策B参谋权:政策委员会C政策委员会的分类D政策制定后的后续工作  7、目标与政策的灵活性A长期目标更强调稳定性B政策更具灵活性  8、目标与政策的沟通渠道:公司章程、员工手册、管理文件(ISO9000

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