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《企业社会责任与经济效益关系研究——基于我国快递企业的思考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、四川师范大学本科毕业论文企业社会责任与经济效益的关系研究——基于我国快递企业的思考学生姓名李元元院系名称商学院专业名称市场营销班级2010级6班学号2010190617指导教师姚旎完成时间2014年5月8日企业社会责任与经济效益的关系研究——基于我国快递企业的思考学生姓名：李元元指导老师：姚旎内容摘要：企业是以盈利为目的的社会主体，因此追求经济效益是企业的本能体现。然而近年来，产品质量事件、企业服务缺失等社会危机事件频频爆发引起了包括政府、媒体以及消费者在内的广泛关注，并对企业的经营产生着不可忽视的影响
2、。为此，企业领导者以及学术界对围绕企业社会责任与经济效益的关系开展了广泛的研究，并以此用以指导企业的生产经营活动。伴随着网络经济的高速发展，我国快递企业与人民生活的联系日益紧密，快递企业在方便人们生活的同时不断发展壮大，然而“毒包裹”、快递单信息的泄露等社会责任事件仍时有发生，学术界在快递行业仍然缺乏相关的理论研究。本文通过大量文献分析，立足于卡罗尔社会责任金字塔模型以及弗里曼的利益相关者理论，并结合企业社会责任与经济效益的时代背景和实践意义，对企业社会责任以及经济效益的内涵和关系进行了分析和初探。在对
3、快递企业社会责任与经济效益关系的研究中，本文通过物流快递企业服务人员访谈以及快递消费者社会责任条件下选择偏向的问卷调研，利用SPSS20.0统计软件以及EXCEL2010对调研数据进行了相关分析和回归分析。最后，本文通过理论以及数据分析，本文展开了企业社会责任与经济效益概念的再思考，提出了企业社会责任与经济效益关系均衡机制及具体建议。关键词：企业社会责任经济效益关系快递企业StudyontheRelationshipbetweenCorporateSocialResponsibilityandEcono
4、micBenefit——ThinkingBasedonExpressDeliveryEnterprisesinChinaAbstract:Enterpriseisthesocialsubjectforprofit,anditisinstinctivereflectthatgoaftertheeconomicbenefit.However,corporatesocialcrisiseventsoutbrokenfrequentlyinrecentyears,suchasproductsqualityeve
5、nts,enterpriseservicesdeletionorsomething,whichhavecausedthewideattentioningovernments,mediasandconsumers,andcausedtheinnegligibleimpactforbusiness.Therefore,businessleadersandacademicscarriedoutextensiveresearchontherelationshipbetweenthecorporatesocial
6、responsibility(CSR)andeconomicbenefit,whichisusedtoguidetheproductionandoperatingactivitiesofenterprises.Withtherapiddevelopmentofnetworkeconomy,China'sexpressdeliveryenterprisesandpeople'slifeiscloselylinked,expressdeliveryenterprisescontinuetogrowandde
7、velopatthesametimeoffacilitatingpeople'slives.However,"viruspackage",theexpresswaybillinformation’sdisclosureandothersocialresponsibilityeventsstilloccured,buttheacademiccirclesstilllackofrelevanttheoreticalresearchinexpressindustry.Thepaper’sanalysisand
8、studybasedonanalysisofalargenumberofliterature,Carol'ssocialresponsibilitypyramidmodelandFreeman’sstakeholdertheory,andcombinedwithCSRandeconomicbenefits’backgroundandpracticalsignificance.Inthestudyoftherelationshipbetwee
