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1、我国特许经营企业人力资源管理对策分析对外经济贸易大学硕士学位论文我国特许经营企业人力资源管理对策分析姓名:王建民申请学位级别:硕士专业:国际贸易学指导教师:朱明侠20080401I摘要随着我国改革开放的进行,国际特许经营组织进入了我国的市场,并保持强劲的增长势头。许多著名的国际品牌,如麦当劳、肯德基、可口可乐等纷纷在我国安家落户。与此同时,特许经营这种商业模式也逐渐得到国内众多企业的认可和采用,经过近年来的迅速发展,特许经营都充分显示了它的弹性优势,很多国内的特许经营企业纷纷建立其自己的品牌。目前中国的特许经营加盟店总数已经超过特许经营发源地美国,居全球首
2、位。然而,在迅速发展的同时,也出现了一些问题,制约了特许经营企业的持续、快速、健康发展,国内的特许经营企业的管理水平,尤其是人力资源管理水平,与国外企业还有很大差距,这些问题导致企业在管理观念、制度、培训、激励上出现缺陷,人才不断流失。在辩证地借鉴国外先进经验的同时,我国的特许经营企业更要根据自身的特点和具体情况,在人力资源管理规划和具体措施上做出努力。关键词:特许经营,人力资源管理,战略规划,激励,培训IIAbstractWiththeconductionofourcountry’sopeningupandreformpolicy,internation
3、alfranchisingorganizationsenterourmarketandmaintainstronggrowingtrend.Manyfamousworldbrands,suchasMacDonald,KFC,CocaCola,haveestablishedbusinessesinourcountry.Meanwhile,franchisingbusinessmodehasgraduallybeenrecognizedanappliedbyvastdomesticenterprises.Afterdecades’development,fra
4、nchisingbusinessmodehasshownitsdynamicadvantages,withmanydomesticbrandsestablishedinconsequence.Atpresent,totalfranchisingstoresinChinahasexceededAmerica,wherethisbusinessmodelisoriginated,rankingfirstintheworldHowever,rapidgrowthalsobringscertainproblems,whichlimitsconsistent,rap
5、idandhealthydevelopmentofdomesticfranchisingenterprises.Managementlevelofdomesticenterprises,especiallyhumanresourcemanagement,fallsbehindforeignenterprises.Theseproblemshavecauseddefectsinmanagementconcept,system,training,andmotivation,aswellasgreatlossoftalents.Whiletakingadvant
6、ageofforeignsuccessfulexperience,ourfranchisingenterprisesmustmakeeffortsintheaspectofhumanresourcemanagementanddetailmeasuresaccordingtoenterprisesituationandfeaturesKeywords:Franchising,humanresourcemanagement,strategyplanning,motivation,training学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指
7、导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名:年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务
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