旅游管理本科毕业论文浅谈我国酒店行业的营销策略以宁夏沙湖宾馆为例精选

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1、浅谈我国酒店行业的营销策略——以宁夏沙湖宾馆为例摘要：酒店营销作为酒店经营的重中之重，直接关系着酒店的生存与发展。传统管理经营模式下的营销已不能适应市场的变化与发展，现代酒店的各种营销及与之相关的工作最终的目的是为酒店取得更多的盈利。虽然营销意识在我国酒店业得到了不断地发展，但也存在不少问题与不足。本文通过对现代酒店营销现状与问题探析，针对宁夏沙湖宾馆的实际状况提出了品牌营销、关系营销、网络营销、内部营销等策略，希望对于我国酒店行业及宁夏沙湖宾馆的营销工作有所帮助。关键字:酒店营销品牌建设个性化服务14Discussesourcountryhotelprofessionshallow

2、lythemarketingstrategy——TaketheNingxiasandlakeguesthouseastheexampleAbstract:Thehotelmarketingisthemostimportantinthehotelmanagement,directrelationhotelsurvivalanddevelopment.Underthetraditionalmanagementbusinessmodel'smarketinghasnotbeenabletoadaptthemarketchangeandthedevelopment,Modernhotel's

3、eachkindofmarketingandisobtainsmoreprofitswithitrelatedworkfinalgoalforthehotel.AlthoughawarenessofmarketinginChina'shotelindustryhascontinuedtodevelop,buttherearealsomanyproblemsandshortcomings.Thisarticlethroughsearchestothemodernhotelmarketingpresentsituationandthequestionanalyzes,proposedin

4、viewoftheNingxiasandlakeguesthouseactualconditionstrategiesandsoonbrandmarketing,relationalmarketing,networkmarketing,internalmarketing,hopedhasthehelpregardingourcountryhotelprofessionandtheNingxiasandlakeguesthousemarketingwork.Keywords:Hotelmarketing;Brandconstruction;Personalizedservice14目录

5、1、引言12、酒店营销概述12.1酒店的含义12.2酒店市场营销的含义12.2.1酒店市场营销的概念22.2.2酒店市场营销的特点23、我国酒店营销存在的问题23.1营销手段单一23.2对品牌竞争力重视不够33.2.1酒店品牌形象模糊33.2.2品牌国际化缓慢33.3行业信息化程度相对较低33.3.1酒店信息化程度开展力度不够33.3.2网上酒店中介参差不齐43.3.3酒店集团化没有形成规模43.4忽视酒店的内部营销44、酒店市场营销策略44.1转变酒店经营模式54.1.1由制度型经营模式转变为人本型经营模式64.1.2由“以财务为核心”转变为“以现代营销为核心”的经营模式64.2品

6、牌营销策略64.2.1实施酒店营销特色品牌化64.2.2实施酒店营销品牌延伸74.3关系营销策略74.3.1常客计划营销策略74.3.2数据库营销74.3.3追踪营销84.4网络营销策略84.4.1优化酒店网站与加强网站建设84.4.2确立全面的网上分销战略94.4.3组建会员网络94.5内部营销策略94.5.1人才招聘与员工培训策略104.5.2信息沟通策略104.5.3考核奖励策略11结论12参考文献13致谢14141、引言酒店业是中国改革开放后与国际接轨最早，国际化程度最高的行业之一。但是，我国关于市场营销的理论研究和实践应用与发达资本主义国家相比，还存在较大的差距。我国酒店营

7、销的滞后，从业人员对酒店营销实践认识的偏差与低效行为，酒店缺乏更具科学、专业化的管理，就是这种差距的体现。在市场经济全球化的今天，竞争愈演愈烈，选择科学有效的酒店营销显得尤为重要。随着经济全球化的加快，使我国酒店业面临着巨大的挑战。一家成功的酒店，离不开成功的营销。作为旅游业的三大支柱产业之首，旅游酒店业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代，要成为人们心目中美好理想的下榻地，仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的，如何吸引客源，树立产品的营销观念，创新营销手段