内训师的成长之路

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1、b2011年11月18日2时00分卓越培训师的成长之路——七“步”成“师”主讲：陈鹏教授bb在正常情况下有超常发挥叫优秀，在超常情况下有正常发挥叫卓越。bb目录123解读培训与培训师培训师当知的培训理论培训师七步走第一步：认识自己定位第二步：培训需求分析第三步：培训方案确认第四步：培训课程开发第五步：培训现场掌控第六步：培训效果评估第七步：百练成就卓越bb2011年11月18日2时00分卓越培训师的成长之路七步成师之——解读培训因为你的存在，让别人快乐起来，你叫朋友；因为你的bb存在，让别人卓越起来，你是教练；因为你的存在，让别人强大起来，你是领导。bb培训�《辞海》解释：培养和训练。�英

2、国培训委员会为培训下的定义：通过正式的、有计划的或优质的方式，而不是一般监督、工作革新或经验，获得与工作要求相关的知识和技能的过程。bb培训师�美国培训和发展协会给培训师的定义是：指那些成为学习媒介的人，别人可以从他那里学到新技能和知识。这些知识和技能经常是为了提高学习者的工作绩效。bb职业培训师的目的让一切课程更美丽！bb职业培训师的核心宗旨展示bb2011年11月18日2时00分卓越培训师的成长之路七步成师之——培训师当知的培训理论bb授人以渔bb培训“四一定律”�态度决定行为�行为决定习惯�习惯决定性格bb�性格决定命运行为bb变习惯培训时间分配比例表bb知识变能力能力变行为内容时间

3、比例（%）开场5-15授课25-35练习35-50结尾5-15bb讲好课程先解决学员的问题bb3、艾宾浩斯遗忘曲线bb德国心理学家艾宾浩斯还在关于记忆的实验中发现，记住12个无意义音节，平均需要重复16.5次；为了记住36个无意义章节，需重复54次；而记忆六首诗中的480个音节，平均只需要重复8次！这个实验告诉我们，凡是理解了的知识，就能记得迅速、全面而牢固。bb4、约.哈利窗JoHariWindowbb他人知道关于我的事情他人不知道关于我的事情我知道关于我的事情我不知道关于我的事情启示：引导学生主动通过自我公开和敏锐获取别人关于自我的反馈信息来扩大公开区，缩小盲点区，揭bb示潜能区。b

4、b1955年由加州大学西部研究中心JosephLuft(约瑟夫·勒夫)和HarryIngram(哈里·英格拉姆)两人提出的。是一个研究人际互动关系的理想模式。公开盲点隐私潜能bb影响力的提升影响范围控制范围关心范围控制范围：完全控制bb影响范围：充分发挥影响力(主动与被动)关心范围：改变嘴角线条力(动)bb5、体验式培训理论想说的bb只用口述大约80%说了出来；大约60%被听到；大约40%3小时后被记住；100%口述+视觉大约50%--60%3天后还被记住；大约30%--40%3个月后还被记住；bb大约20%3天后还被记住；大约5%3个月后还被记住口述＋视觉＋参与bb大约70%--80%3

5、天后还被记住；大约60%--70%3个月后还被记住；听听而已，很快就忘仔细去看，就能记住bb亲自动手，心领神会bb----孔子《春秋》体验式培训的五个环节：体验、分享、交流、整合、应用bb企业培训与学校教育的差别bb区分ClicktoaddText业培训学校教育bbbb通过学校教育炼出一块好钢，通过企业培训磨出一把好刀。目的提升工作绩效提高基本素质时间短期为主/阶段性/终身性中长期/持续性内容专业性/针对性基础性性质差异性大（年龄、地区、文化）共通性大方法多种方法较单一评估多种（业绩、现场观察、口试）考试报告师资内部师资、主管、专家学校老师学员职业者职业预备者企bb培训师的四大风格bb博

6、采众长思想性为主教士风格实践性为主教练风格风格无好坏效果最关键理论性为主学院风格演绎性为主演艺风格举重若轻bbbb自成一体bb成人参加培训的评估绩效·反应·知识·行为bb“七步成师”内容模型bb2培训需求分析3培训方案确认bb7百练成就卓越6培训效果评估1认识自己定位5培训现场bb掌控4培训课程开发bb“七步成师”路径图第一步：认识自己定位第二步：培训需求分析bb我要当培训师第三步：培训方案确认第四步：培训课程开发第五步：培训现场掌控第六步：培训效果评估第七步：百练成就卓越卓越培训师bb2011年11月18日2时00分卓越培训师的成长之路七步成师之——培训师七步走bb“七

7、步成师”路径图第一步：认识自己定位第二步：培训需求分析bb我要当培训师第三步：培训方案确认第四步：培训课程开发第五步：培训现场掌控第六步：培训效果评估第七步：百练成就卓越卓越培训师bb培训师�美国培训和发展协会给定义是：指那些成为学习媒介的人，别人可以从他那里学到新技能和知识。�这些知识和技能经常是为了提高学习者的工作bb绩效。bb培训师的四大作用1、给知识2、给系统3、给思想4、给机会bb培