东风雪铁龙企业营销分析报告

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1、汽车营销课程设计报告本次汽车营销课程设计，我们小组研究对象是东风雪铁龙公司，对该企业旗下的两款热销产品——世嘉和C5进行了具体的调研。一是对其经销商调研；二是对企业的消费者（车主、潜在消费者）调研。主要依据我们所学《汽车营销》知识中：环境研究、竞争研究、消费行为研究、目标市场研究、产品策略研究、价格策略研究、渠道策略研究、促销策略研究、服务策略研究、国际营销策略研究这十点展开。现对东风雪铁龙汽车做一下简单介绍，东风雪铁龙汽车是中国最大汽车公司之一的东风汽车公司与法国PSA标致雪铁龙集团在中国的大型合资轿车

2、。东风雪铁龙生产企业——神龙汽车有限公司生产的法国雪铁龙轿车产品。从1992年引入中国生产销售，东风雪铁龙轿车始终保持与法国引进车型同步改进，并不断进行中国化道路及辅料使用环境的适配工作，在中国的累计销量已达到80万台。东风雪铁龙遍布全国各主要城市的经销网点达到335家，其中4S网点204家。雪铁龙新标识１目录一、环境研究······························3二、竞争研究·······························4三、消费行为研究················

3、·········5四、目标市场研究·························7五、产品策略研究·························9六、价格策略研究·························10七、渠道策略研究·························13八、促销策略研究·························14九、服务策略研究·························14十、国际营销策略研究···················15十一、经销商

4、（4S店）简介····················15十二、附：调查问卷及调查记录十三、附：调查资料及图片２一、环境研究（一）宏观环境（1）政治及法律环境1、法律法规支持2009年１月１４日，国务院常务会议审议并原则通过了《汽车产业调整和振兴规划》。同年２月９日，国务院批准通过了这一《规划》。这一《规划》的相关规定如下：(1)减征乘用车购置税。(2)开展“汽车下乡”。(3)加快老旧汽车报废更新。(4)清理取消限购汽车的不合理规定。(5)促进和规范汽车消费信贷。(6)规范和促进二手车市场发展。(7)加快

5、城市道路交通体系建设。(8)完善汽车企业重组政策。(9)加大技术进步和技术改造投资力度。(10)推广使用节能和新能源汽车。2、国家大力支持汽车节能减排财政部、国家发展改革委、工业和信息化部联合下发了《关于印发“节能产品惠民工程”节能汽车推广实施细则的通知》对低排放及新能源汽车进行补贴。3、2011年新政策调整：1车辆购置税、汽车下乡和汽车以旧换新政策2011年终止。2节能与新能源汽车规划有望1月公布。313个首批试点城市投运新能源汽车12000辆。(2)经济环境1.基础设施建设快速推进，为汽车产业发展奠定

6、了基础.全社会固定资产投资快速增长,1997-2008年年均复合增长率21%；其中，基础设施投资也保持高速增长，2003至2007年年均增长率达23%。2.扩大内需的宏观政策和积极的财政政策，为汽车产业的发展创造了条件.3.中国经济30多年的快速增长为汽车产业的发展奠定了物质基础，中国进入大众汽车消费时代4.劳动力成本优势，我国在劳动力成本方面具有明显的优势，汽车制造行业的工资成本基本上比发达国家的劳动力成本低10至20倍。３（一）微观环境雪铁龙企业自身1、企业的经济实力强大东风汽车公司与法国标致雪铁龙集

7、团强强联合2、企业的经营能力较强经营手段标准化、专业化，销售能力不断提高3、企业的文化悠久企业历史悠久，文化内涵深以上这些环境极大的促进了汽车消费时代的到来，汽车走进了千家万户。东风雪铁龙公司在这种形势下，趁势大力发展，结合中国人对汽车消费特性，不断推陈出行，迅速占领市场，赢取市场份额。二、竞争研究东风雪铁龙在全国来说，竞争对手很多，主要有上海通用、上海大众、广州本田、长安福特、广汽丰田、东风日产以及兄弟品牌东风标致等。具体到产品来说，世嘉竞争对手主要雪弗兰科鲁兹、大众高尔夫、福特福克斯（两厢方面）、标致

8、307等，C5竞争对手主要是丰田凯美瑞、本田雅阁、大众迈腾和帕萨特、福特蒙迪欧致胜、日产天籁、通用君威以及标致508等。本企业竞争采取成本领先竞争战略，以最低的成本迅速占领市场，作为最早的合资企业之一，较早进入中国，充分利用了劳动力、市场、资源等较低的生产成本。以下是我们关于产品竞争研究的调查结果及分析：1.您认为世嘉的竞争对手是：A.大众高尔夫B.福特福克斯C.别克英朗GTD.标致307E.克鲁兹４结果分析：世嘉的竞争对手主