银行客户信息系统的设计与实现

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1、大连理工大学硕士学位论文银行客户信息系统的设计与实现姓名：王彦利申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：张宪超20071202大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要客户信息系统(Cm)是以中国农业银行为开发建设试点，也是中国农业银行“十五”期间电子化建设重点项目之一。任何金融产品的存在都依托于客户信息的支撑，作为整个农业银行综合应用系统的一个子系统，其基础地位不可动摇，因而该系统的架构设计实现直接影响着农业银行整个应用系统的架构调整，可以说客户信息系统建设的好坏直接关系着农业银行综合应用系统的未来发展。本文选择了中国农业银行客

2、户信息系统作为研究对象，作者尝试以软件工程中的基础理论为研究方法，详细论述了系统的研发及实现的研究过程，并对其中的难点问题认真剖析，对解决问题采用的关键技术给予了重点论述。本文从系统的需求分析开始，详细论述了系统整个的功能性需求，详尽分析了系统的数据特征，结合数据特征整理了整个系统的具体数据需求；继而详尽论述了系统体系架构设计、数据库设计和应用以及接口的设计，对整个系统的总体体系架构解决方案，并对系统的数据库设计、应用以及接口设计部分的设计思路和最终解决方案进行了论述；之后着重讨论了客户管理子系统的实现方法。客户管理是客户信息

3、系统的重要组成部分，通过该子系统实现了客户信息的收集、整理、分析，从而为科学决策提供科学依据。客户信息系统目前已在中国农业银行上线运行，填补了农业银行客户信息管理领域的系统空白，通过对其它商业银行的调查显示，该系统在同业中至少处于不落后的地位。同时该系统的建立也为农业银行下一步着手进行客户关系分析系统的建设奠定了坚实的数据信息基础，必将为农业银行的业务经营发挥更大作用。关键词：银行业务；客户信息；信息收集；数据分析银行客户信息系统的设计与实现DesignandImplementationofCustomerInformatio

4、nFileinBankAbstractClientInformationFile(CIF)iStheAgriculturalBankofChinaforthedevelopmentofthepilot，istheAgriculturalBankofChinaduringthe15thElectroniconeofthekeyprojectconstruction。Anyfinancialproductsb鹤edontheexistenceofcustomerinformationsupport,andtheAgricultur

5、alBankasawholesystemofacomprehensiveapplicationsubsystems,andiISunshakablefoundationstatus，whichthesystemarchitecturedesigntoachieveadirectimpactonthesystemofagriculturalbanksthroughouttllestructureadjustment，itcanbesaidcustomerinformationsystemconstructionhaveadire

6、ctrelationshipwiththeAgriculturalBankofinboardapplicationsystem’Sfuturedevelopment．ThispaperchosetheAgnculturalBankofChinaasacustomerinformations3，stemstudy，theauthorsattempttosoftwareengineeringtothebasictheofyresearchmethods,discussedindetailthesystemofresearchand

7、developmentprocessandthedifficultproblemsofseriousanalysisofthekeytosolvetheproblembygivingafoCUSontechnology．Thispaperfromthesystemneedsanalysis．describedindetailthefunctionofthewholesystemneedsadetailedarialysisOfthesystemdata．compiledwithdataoftheentiresystem-spe

8、cificdataneeds；Furtherdetails011thesystemarchitecturedesign，databasedesignandapplicationandinterfacedesign．Theentiresystem'sovemllarchitec