情商也是一种领导能力

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1、情商也是一种领导能力-法律情商也是一种领导能力赵艳春自从智商这个概念诞生以来，人们认为，一个人能否取得成就，智力起着决定性作用。后来人们发现，情商的高低，对人的事业能否成功，也有重要影响。一个人的领导职务越高，情商的作用就越大。所以说情商也是一种领导能力。领导干部应当以智商对事、以情商对人。智商显示做事的本领，情商反映做人的表现。毛泽东同志曾指出：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”我们党选拔干部的原则是“德才兼备”。但随着社会的发展，情商逐渐成为干部选拔任用的关键词之一。十八届四中全会，首度以“依法治国”作为全会主题。各方期待，在改

2、革开放进入第36个年头的时候，中国的法治建设该如何换挡提速、转型升级，这需要每一个人，尤其是每一个干部的努力。当前，面对复杂、繁重的改革和发展任务，如何提高领导干部的情商，做到用心管理、用情服务，是一个新的课题。传统的领导观念认为，领导干部的力量来自权力，强调令行禁止。现代领导规则强调，应当重视情感因素和人格魅力的塑造。因为，以高尚的情感鼓舞人、激励人，是文明时代对领导者的必然要求。干部的情商素养既表现为道德品行、处事方法、工作作风、待人接物等，更表现为工作中情感的运用和流露，如同事关系、对待下级的态度等。那么如何才能提高领导干部情商，增强

3、领导能力，从而提高工作效率，我感觉首先应从以下四点做起。一是激励自己，主动培养坚韧的意志。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”人生不是一帆风顺的，人的一生无论在学习上工作中还是在生活上都会遇到很多的困难和挫折，如果不去正确地面对，及时地从困难和挫折的痛苦中解脱出来，就会影响自己的身心健康和个人的前途，有时还会走上绝路。在这种情况下，就要用自己的人生目标去激励自己，主动培养坚韧的意志，以乐观积极的态度去克服困难，摆脱挫折。领导者更要主动培养自己的坚韧意志，不但对自己有利，同时还能影响带动下属，影响带动群众，从而在单位内、系统内形成合力，奋勇向

4、前。二是认识自己，明确自己的角色定位。提高领导干部的情商，不仅要认识自己的情感还要知道别人的情感，明确自己的角色定位。所谓角色定位，就是对自己所处岗位职位的认知程度。一个领导干部会不会当？受不受欢迎？能不能同班子成员真诚合作共事？取决于角色管理的水平。角色定位概括起来就是三句话：第一句话“我是谁”；第二句话“我应该做什么”；第三句话“我将如何去做”。如果领导干部在工作中角色不到位，就会引发下属的不满情绪．甚至影响与下属沟通。领导干部只有对自身角色有清晰的认识，方能实现有效领导。同时还要明确别人的角色，强化上下沟通。优秀的领导干部都懂得：只做

5、自己该做的事，不该自己做的事情一件也不做。在领导干部角色管理上，最重要的课题是正确处理好正副职之间的关系。正副职的关系是最基本的领导关系，正副职的关系处理好了，融洽了，顺畅了，一个单位或一个部门基本的人际关系就和谐了。提高领导干部情商，应提高其自我意识及移情能力，了解自身行为在群众心目中的形象，增进对群众需求及情绪的理解。三是改变自己，转变自己的领导方式。应将任务导向型领导变为群众导向型领导，并掌握具体领导方法。要有组织化的沟通渠道，而不是凭领导者个人兴趣和作风来解决沟通问题；要通过组织保障，把沟通的主动权交给基层乃至每一个员工；要有系统的

6、沟通方式和方法对单位工作进行有效管理。现代领导必须懂得科学管理。对于领导干部来说，“五+二”、”白+黑”是常事。怎样才能做到忙而不乱、有条不紊、从容不迫、理性前行呢？重要的方法就是分类。分类，是科学管理最重要最基础的方法和手段。学会了分类，你就能从容应对各类事务，就能抓住主要问题，就能突出关键节点。四是提高自己，建立团结合作的领导班子。调动大家的积极性，形成合力，高效开展工作。这是工作的基础。这里，关键是培养成员间的信任感和对班子的认同感。其关键在于沟通。沟通是双向的，其目的是解决双方的思想分歧，达到双方情感、意志和行为的统一。沟通要以真诚

7、、理解和换位思考为基础，通过交流、协调、聚集等恰当的沟通方式与他人进行心与心的友好交流。在任何单位，上下的沟通协调都是不可忽视的。许多人际误会、矛盾乃至冲突都源于人际沟通障碍。作为管理人员，决不能对此掉以轻心，要尽一切力量去避免已经意识到的、可以避免的沟通障碍。因此，我们不管是在事业上还是在生活上，一定要学会应用恰当的沟通方式，提高团队的情感资源管理利用水平。做实际工作情商很重要，这是习总书记所说的。提高领导干部情商，需要掌握一系列方法，需要每一个领导干部提高自身心理和情商素质，需要各个方面不懈的努力。实践表明，领导干部重视提高自己的情商，

8、将道德修养转化为道德情感和领导艺术，会有助于践行为人民服务的宗旨，促进科学发展，增进社会和谐。（作者单位：中共承德县委党校）