宝钢欧洲有限公司跨文化管理冲突研究

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1、四川师范大学学位论文独创性及使用授权声明本人声明：所呈交学位论文，是本人在导师塑塞坠耋筮指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本人承诺：已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而引起的学术声誉上的损失由本人自负。本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定：学校作为申请学位的条件之一，学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥有学位论文的部分

2、使用权，即：1)已获学位的研究生必须按学校规定提交印刷版和电子版学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库供检索；2)为教学、科研和学术交流目的，学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所或在有关网络上供阅读、浏览。本人授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全、———————＼文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)黜椭签名平h∞签字日期—∞、z／年I乙月l>日宝钢欧洲有限公司跨文化管理冲突研究工商管理专业研究生：邓杉杉指导

3、老师：祁晓玲摘要：伴随着全球化这股浪潮，政治、经济全球化，文化多元化的进程快速发展。对经济活动来说，商业活动超越国界，采购、生产、物流、销售等商业环节在全球范围内进行整合和资源配置。这就促使跨国经营成为企业占据资源和市场优势、发展壮大的必然选择。由此，跨国公司大量出现，通过在全球范围内进行的投资、变换生产布局、开拓市场、提供生产与服务多样化等方式活跃于世界经济舞台，并日益成为企业国际化投资、经营和管理的组织载体以及国际市场的行为主体。近年来，随着我国综合国力的不断增强，对外贸易需求不断扩大，跨国并购、跨国经营越来越受到中国企业的

4、重视。中国企业加快了“走出国门”的战略步伐，大量优秀的中国企业加入到跨国经营的行列中，在全球范围内寻找国际化经营的机会。但中国企业进军国际化之路却并非坦途。而这其中，中国企业面临的最大困扰就是由于其他国家不同的社会结构、民族认同、宗教信仰、文化环境、价值理念等差异，产生的企业文化差异与管理冲突问题。这一问题的存在给我国企业的跨国经营和管理带来了极大的挑战。因此，对跨国企业管理的跨文化冲突问题进行研究，避免中国企业在管理中因文化差异而出现跨国经营的重大挫折，使中国企业在全球化的跨文化背景下成功“国际化”。在此背景下，剖析我国跨国企

5、业在跨文化管理上的成功案例，研究中国企业如何妥善解决管理冲突；建立起独特的企业文化，为在德国经营的中国企业解决在某一个国家或地区所遇到的跨文化冲突提供指导和帮助。关键词：企业跨文化管理冲突研究CrosscultllralconmctmanagementresearchofBa0SteelEuropeLiIIIitedMBAMas旬盯graduatestlldent：Dengsh蛆sh缸GllideTeacher：Qi)(ia01ingAbs仃act：mong们ththetideof舀0balization，tlleprocess

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