cis战略,工业企业的品牌奠基石

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1、CIS戰略,工業企業的品牌奠基石CIS,英文全稱為CorporateIdentitySystem,意為企業形象識別或企業身份,它是將企業經營觀念與精神文化,運用整體科學的視覺傳達系統,給予企業相關的公眾、團體以及社會環境,帶來可以超越企業表像層面的更深層次的理解,通過企業的自我認知和公眾對企業的外部認識的交互碰撞,產生接近一致的價值認同感與生存觀。CIS是個系統化的概念與形象組合體,包括MI(MentalIdentity,理念識別)、VI(VisualIdentity,形象識別)、BI(BehaviorIdentity,

2、行為識別)三個部分,它們互為關聯、表裡一致。若拿生活中熟悉的佛教來比照:MI就是佛教的經典教義,因果相報、生命輪回、慈悲為懷是普羅大眾都能領會的;VI是釋迦牟尼、廟宇、經幡、香爐、和尚的戒疤和服飾、菩薩、大佛等可視之物,營造了超越凡間、神遊虛空的化外之境;而BI則是焚香、念經、打坐、冥思、講經、持齋戒欲等有規律的日日修持,保持一顆純淨的心,才能將佛教經義融會貫通。經歷了美式純視覺設計、日本的視覺與理念融合以及港臺的實踐和改良,CIS企業整體形象識別系統塑造日益成素,在登陸內地後便勢不可擋。20多年前,廣東太陽神的VI石破

3、驚天,讓企業界人士直觀地感受到了VI視覺識別系統的形象威力。此後,眾多消費品企業紛紛加入VI塑造陣營,由產品品牌到企業品牌的縱深化形象經營,成就了美的、格力、電信、移動、中行等耳熟能詳的大品牌。工業品銷售,通常屬於緊密型合作,客戶除了需要深入瞭解具體的產品和服務,更需要掌握背後的企業信譽、技術實力、服務承諾等深層次資訊。然而,一個工業企業的品牌傳播,很多時候是在沒法看到產品、或者沒法看清企業的情況下發生的,這種與目標物件的距離感,給企業造成了不少溝通障礙。工業企業的品牌個性,很容易被刻板地認為是高科技、規模大、歷史長、產

4、品等物化特徵,且由於遠離大眾日常生活的緣故,工業企業給人的印象通常都是陌生的、冷冰冰的、高深莫測的,而在行業客戶眼中,則只是一個生產製造中心而已。如何解決這些問題,成為了工業企業面臨的共同課題。不僅如此,我們的工業企業正在歷經二次創業的重要關口,需要接受從內向化的技術和製造思維到外向化的市場行銷思維、從低附加值的買賣式銷售關係到戰略合作夥伴關係的雙重轉變考驗。在這種情況下,企業形象戰略已經納入到企業戰略整體升級的重要一環,與企業品牌戰略相輔相成的CIS系統,正逐步成為工業企業的品牌基礎工程。從形象到內涵,從知曉到理解,C

5、IS戰略正成為工業企業的溝通使者。消除隔膜、融入個性、增強識別性、產生信賴感,是CIS戰略的基本使命和根本價值。三一重工、華為、徐工機械、中聯重科、正泰電器、寶鋼等國內工業企業,都心滿意足地喝到鮮美無比的頭道湯。然而,大部分國內的工業企業還處於艱難起步階段,他們中有些屬於OEM出口型,有些只管悶頭做銷售,對於品牌的價值也才開始理解和接受。儘管不少企業都已經設計了品牌標識並正式註冊,然而,其簡陋的造型、單調的色彩、局限性很強的應用空間,都阻礙了國內企業品牌真正地施展拳腳。工業企業如何營造自己的品牌個性並有聲有色傳播給目標物

6、件呢?以外在形象吸引人、以內在價值打動人的CIS戰略,可謂是恰逢其時,招招見效。1、MI理念識別,內在價值的個性化標籤企業理念是企業組織的靈魂,是企業文化的綱要。企業理念識別具體包括企業哲學、企業精神、企業價值觀等三大塊面,它是整個企業識別系統CI的核心和依據。企業理念從根本上反映企業存在的社會價值、企業追求目標以及企業經營的基本思想,必須要用簡潔明快、易懂易記、樂於接受的語句來表達出來,如此才能達到深入淺出的“教化"作用。企業理念識別具有五種顯著的功能,具體包括:引領組織價值觀的導向功能,促進員工發展的激勵功能,形成組

7、織向心力的凝聚功能,擴大品牌影響力的輻射功能,以及度過重大危機的穩定功能。企業理念識別的三大塊面包含九個要素,具體是宗旨、目標、使命、價值觀、理念、哲學、道德、精神和作風等,它們是企業文化理念的具象化表達。有些企業還特地製作自己的企業文化讀本,通過配圖、詩詞、故事、歌曲、小品等手段,把抽象枯燥的企業理念生動地演繹出來,讓內部員工和外部關聯方能主動閱讀、生動理解和欣然接受。同時,企業理念識別,還是企業品牌塑造的核心,決定了企業品牌的定位和調性,並為企業品牌的應用演繹提供了源頭話題。企業理念,可以是企業創始人為代表的人生觀、

8、經營觀和社會觀的提煉,也可以從行業、標杆企業和自身發展戰略等方面深入分析,挖掘並建立適合企業未來發展需要的精神寶庫。總結出來的企業理念,若能取上一個朗朗上口、個性鮮明、畫龍點睛的名字,對內對外傳播的效果就會倍增。這其中,有五種歸納法可以借鑒,包括抽象概括法,如同仁堂的“三高一強"、借物寓意法,如索尼的“土撥鼠精神"、

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