员工薪酬满意度研究——以ms公司为例

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1、复旦大学硕士学位论文员工薪酬满意度研究--以MS公司为例姓名：汪方怀申请学位级别：硕士专业：高级管理人员工商管理指导教师：胡君辰2012-04-18汪方怀083025420员工薪酬满意度研究一一以MS公司为例中文摘要城市管道燃气企业的发展动力之一就是善于吸引、留住人才，稳定、优化员工队伍。现阶段，在吸引人才、稳定员工的诸多手段当中，薪酬无疑居于首要地位。薪酬满意度始终影响着员工的态度、行为、工作绩效、归属感和流动率等。因此有必要通过对燃气企业员工薪酬满意度的调查，了解员工薪酬状况和需求，以优化薪酬制度及相应的文化，提高员工薪酬满意度，促进员工队伍的稳定与优化，进而提高企业的市

2、场竞争力和核心竞争力。同时，鉴于我国对该特定类型企业员工薪酬满意度研究尚属空白，对薪酬满意度的研究也还不充分，通过此调研，可以发掘该类企业员工薪酬满意度及其影响因素的个性特点，填补此前该类企业员工薪酬满意度研究的空白，为薪酬满意度理论研究提供一些难得的有价值的鲜活资料。本文在收集薪酬满意度及相关激励理论研究成果的基础上，选取MS管道燃气有限公司(以下简称MS公司)为调研基地，深入了解其人力资源及薪酬管理现状，着重关注影响薪酬满意度的相关变量，借鉴薪酬满意度量表(PSQ)及工作满意度量表(MSQ)，采用Likert5级量表，筛选评价指标，设计出合适的薪酬满意度调查问卷。以随机抽

3、样方法向员工发放问卷350份，实际回收有效问卷305份。再对收集的数据进行信度与效度判断、分析，主要采用模糊综合评判法等对员工薪酬满意度进行了测评，分析员工薪酬总体满意度水平以及各分指标的满意度水平，并得出如下结论：员工对薪酬的总体满意度偏低；从职级来看，各级管理者的满意度较高，而技术人员、职员、一线工人较低；从分项来看，福利水平满意度最高，其次为绩效考核体系(奖金)，而工资水平满意度最低。同时，结合企业现行薪酬政策及其实施效果，揭示了影响员工薪酬满意度的主要因素，提出了以MS公司为标本的城市管道燃气企业提升员工薪酬满意度、优化薪酬策略的若干对策建议。关键词：燃气企业薪酬满意

4、度问卷调研薪酬策略汪方怀083025420员工薪酬满意度研究一以Ms公司为例ABSTRACTThedeVelopmentimpemsofacitypipelinegasente印riseistheabilityofattractingandretainingtalemas、vellasthestabilizationaJldoptimizationofitsworkforce．No、vadays，amongseVeralmethodsofattractingandstabilizingemployees，paymentundoubtedlyhasthefirstprio打哆P

5、aymemsatisf．actionhasalwaysaffectedemployees’attitudes，behaviors，perfomlance，belongingness，mobili钒etc．Therefore，itisnecessalytoknowaboutemployees’paymentstatusanddemalldthrou曲asu】Weyaboutpaymemsatisfactioninthepipelinegasenterprisesoastooptimizetheinstitutionofpaymentandcorrespondingculture

6、，toimproVetheemployees’paymentsatisfaction，topromotemestabili哆andoptimizationof、№rkforce，a11dt11enimproVethem矧(etcompetitiVenessandcorecompetitiVenessoftheente印rise．Meanwhile，consideringthatthereisagapintheresearchofemployees’paymentsatisfactioninspecifictypeofente印订seandmeresearchofpaymems

7、atisfactionisalsonotadequate，t11roughthissuⅣeyandresearch，itisaccessibletolookintothefeanlresofthis够peofenterprise，fillingthegapofpaymentsatisf．actionresearchinsuchtypeofente印riseandproVidingsomeValuablefirsthandmaterialinthetheatricalresearchofpaymentsa