數位落差的成因及消弭的策略

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1、數位落差的成因及消弭的策略談無所不在的資訊環境建置壹、數位落差的成因「數位落差」（DigitalDivide）由於資訊通信科技的資源分配不均，以及其所造成對於資訊通信科技的運用之不平等，產生「擁有（Have）」與「未擁有（Have-Not）」資訊通信科技資源之情形逐漸增加，而其對於社會的影響，無論是正面或負面的影響。貳、數位落差存在於因地理區隔、族群、經濟狀況、性別，以及技術、知識及能力在使用網際網路等資訊通信科技資源應用上差異所造成之差距，因此數位落差不全然是負面的意義，數位落差的產生可視為因資訊通信科技的發展與普及化所造成之一種現象。參、數位差異數位落差（DigitalDi

2、vide）與數位差異（DigitalDifference）倘一族群使用資訊技術民眾已達相當的多數，對於少部份的特定族群或民眾不必然稱之為數位落差；由於特定族群僅為使用資訊資源上之差異，因此稱之為數位差異較為妥適。肆、評量數位落差的方式在於衡量研究主體間網際網路伺服器、網站及網路使用者、住戶、組織團體、國際網路頻寬、技術能力與電子商務軟體運用之數目與成本伍、消弭數位落差之方式消弭數位落差之努力大致上可分為下列三種方式：1.現况研究與建議由政府、企業界及其他個人與團體主辦或參與數位落差的研究與討論，藉由數據分析或個案研究來瞭解數位落差之情形落實各項規劃方案。2. 實際行動部份消弭數

3、位落差的努力在於增加弱勢族群相關資訊通信軟硬體設備之使用，如:提供電腦及網際網路的服務予中、低收入的家庭，使其兒童得以使用該項服務，相關之知識教育。3. 政策執行由政府掌握充分資源，扮演推動資訊科技傳播與使用的根本角色，加強及吸引國內外各項於資訊通信科技發展所需之經費技術與結合民間力量，以帶動國內資訊通信科技的基礎，如:周邊建設、政策制定、人才培育、法律規範及技術研發等。陸、二個消弭數位落差的計畫一、偏鄉地區設置「數位機會中心」計畫偏鄉地區「數位機會中心」計畫目標(一)、應用學校既有之電腦與網路環境，提供偏鄉地區和弱勢民眾、學童便利上網及收訊之環境，提升學童與民眾的資訊素養。(

4、二)、培植偏鄉地區在地民眾、教師及學生運用數位工具之學習能力，提升學習與生活之品質，推動終身學習。(三)、強化偏鄉地區教育環境，改善所需之人力資源，促進在地文化、農林漁牧或觀光等特色產業之發展。(四)、其它以數位應用促進當地發展、推廣與宣導縮減城鄉數位落差之相關政策。二、縮減產業數位落差計畫以發展城鄉產業電子化為重點，透過「中小企業數位化開運團」提供在地的輔導和貼心的服務，促成城鄉地區的中小企業使用電腦設備與寬頻應用，進而使用電子商務，以發展數位產業聚落。協助中小企業改善基礎數位能力，善用資訊科技爭取商機。柒、消弭方案應思考的問題·實體的接取（PhysicalAccess）：相

5、關技術與設備是否充足？·適當的科技（AppropriateTechnology）：對於使用者而言何種技術才最適宜？·負擔性（Affordability）：使用者是否有能力負擔資訊科技的費用？·能力（Capacity）：使用者是否有能力使用該項資訊科技？相關內容（RelevantContent）：是否提供使用者合宜的使用內容？·社會與文化因素（Socio-culturalfactors）：使用者是否因族群團體的因素而有對是項資訊科技使用之限制？·信任（Trust）：使用者是否有足夠的知識了解其所使用之資訊科技內涵？·法律與規範結構（Legalandregulatoryframew

6、ork）：整體法律規範是否提供合宜之組織結構？·當地經濟環境（Localeconomicenvironment）：使用者當地之經濟環境可否支持使用者長期使用該項資訊科技？·整體經濟環境（Macro-economicenvironment）：整體經濟環境是否提供資訊科技散播的誘因？捌、數位化的進程E(electronic)->M(mobile)->U(Ubiquitous)電子化行動化無所不在玖、行動上網拾、知識成形的過程資料-------à資訊------à知識------à智慧處理分析判斷拾壹、數位倉儲(DigitalRepository)一、定義:在一特定群體組織中，運用資

7、訊網路的存取功能，分享組織成員的檔案，包括資料、資訊和知識，加強成員間的互動，達成組織的分享與溝通，促進組織文化脈絡，以提升組織效能二、數位倉儲=資料倉儲(DataWarehouse)&知識倉儲(KnowledgeWarehouse)拾貳、無所不在的資訊環境一、義意:通訊技術發展的最終目標無非是「無遠弗屆」，而為了建構能在任何時間、任何地點都能傳遞任何所需資訊的環境，包括日本、韓國與台灣都開始發展一項稱為「UbiquitousNetwork」的計畫，希望藉由各種不同通訊技術的結合，織成一張綿