优质病房护理服务满意度调查表

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1、福建平潭综合试验区平潭医院住院病人护理服务质量满意度调查表尊敬的病友：您好！为了使您在住院期间得到满意的服务，特拟定此调查表，恳请您为我们的工作提出宝贵的意见。此问卷采用不记名方式并绝对保密，请您在下列各项符合您意见处打“√”。期盼您的大力协助，非常感谢您对护理工作的支持。内容很满意满意一般不满意无此需要1、入院时，护士为您主动介绍病区环境，主管医生、护士长、责任护士及呼唤器的正确使用方法等2、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、防火、防跌倒、贵重物品保管、安全通道等）3、您对所在病房环境是否满意4、护士主动向您说明检查前后、治疗及给药的注意事项5、护士主动向您提供

2、护理相关的健康知识6、护士能维持您床铺的干净整洁7、当您在病房需要帮助时，能及时找到护士8、在您住院期间，护士主动征求并尊重您合理的意见9、护理人员的服务态度是否令您满意10、当您输液时，护士的巡视情况是否令您满意（如遇到问题能及时给予处理）11、在您行动不便不能独立下床需要护士协助时，护士能给予协助。注：行动不便不能独立下床患者填写此项12、在您手术前后，护士能为您或您家人提供健康指导（如饮食、卫生、休息、活动、药物使用、有效吸痰等注意事项）。注：有手术患者填写此项13、在您住院期间，对本病区护理工作的总体评价14、您最满意的护士是：15、您最不满意的护士是：16、您对本病区护理工作

3、的意见与建议：--------下面红色部分是赠送的工作总结，不需要的朋友可以编辑删除！谢谢行政管理干部个人总结　　20XX年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。现将20XX年上半年个人工作情况总结如下：　　一、抓好自身建设，全面提高素质　　我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强

4、政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，提高工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作发展。　　二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作　　行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群

5、众满意。　　(一)加强车辆管理，保障公司用车需求　　我分管公司6辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车安全。一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车安全。二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，规范使用车辆派车单，用车结束后，执行车辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作，每月对车辆安全和技术状况进行一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车后的检查工作，排查车辆存在的安全隐患，坚决不让车辆带病行使。三是

6、做好每月用油统计分析，包括过路费、保养费和车辆公里数工作，制定好下月用油计划，做好车辆保险年审工作，努力减少用车成本，为公司节省资金。四是抓好安全教育，每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育，要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕，做到安全驾驶，防止出现各类安全事故。　　(二)强化安全卫生，防范安全卫生事故　　我作为行政人事部安全员，提高自己的责任意识，强化安全卫生，防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全，要求食堂把好进货关，不进低劣货，从源头上防范食品卫生安全事故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作，定期开展消毒杀菌和灭四害工作，确保食堂卫生整洁，确保职工身体健康。二是加强厂区保

7、安，要求保安员加强厂区巡逻，做好人防、技防工作，提高警惕、细致防范，维护公司正常的生产工作秩序，确保厂区安全，确保公司财产安全。三是加强厂区保洁，要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作，保持厂区卫生整洁面貌，提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作，加强花草树木的修剪和病虫害防治，旱天要做好浇水工作，防止花草树木枯死，冬天要做好保温工作，预防花草树木遭冻害;使厂区美观，为公司创造良好的生产工作环境。　　(三)做好其他工作，促进公司整体工作发展　　我