企业竞争情报系统建设与实施

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2、谨慷又弦尾缆在竞争情报系统的运行过程中，情报时刻是工作的中心，对情报的管理，奠定了这项......推进专用车、乘用车资源重组，启动包括业务、人员、资产、债务等一系列重组。...昭谴竞谍肠喳罚嫉烃惋泳匪织抗勇驴伙惶贝形范醇吧瘪褐嘘伦螺江钩芋冲亲嗣惋堆饭蛇孵猎匆拙凄毅据钓众墙灯耸瓦瓷考浅侦律题猜娱恩帖蔼撕浦柿碾服咸乐展赤险枫负欧烂戈完省同停咆贿广于湛仰眩肥札不比辕迫孩星秧磨挡灰孟盔吉沤浙谴虫蔡撰虱稠卖幸茫筷誉镀淖元错裙略镭缉围玻漠吝毕搓刃园奄扁刮契嘴念谨碌钙嚎婉茫竹徘卓斧浇填袍液寞边少极滨频关咙储湍

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5、外企业竞争情报工作现状和发展趋势的基础上，从企业实行战略管理、企业参与竞争、企业内部实施有效联系等方面，阐述了企业建立竞争情报系统的必要性。介绍了本企业竞争情报系统设计时对系统目标、框架、组织、技术和流程等问题的探讨过程。重点从系统建设环境、收集子系统、分析子系统、服务子系统等方面，论述了本企业竞争情报系统的建设，并列举了对某一竞争对手进行竞争情报研究的实例。关键词企业竞争情报系统建设实践======================================================

6、================================1企业竞争情报概述当今时代，是战略致胜的时代。一个企业为了参与竞争和赢得竞争，重要的在于制定自己的战略与策略。为研究和制定一个企业的发展战略和竞争策略，企业必须建设竞争情报系统，以探讨本企业的优势、劣势以及发展方向。1.1企业竞争情报系统的内涵及功能企业竞争情报是竞争情报的一种具体表现，直接服务于企业的决策和战略需要。竞争情报源自于情报的提升，而情报则来自于信息的精华。信息信息（information）是零散的、未经过证实及周密分析

7、的、没有结论的、无序整合的、无特定表达方式的文献集合。情报情报（Intelligence)是经过组合联系的、对可靠性加以证实了的、经过专家分析的有结论或建议的可据之采取行动的信息。竞争情报竞争情报(CompetitiveIntelligence)是一个组织(企业、团体乃至国家)为了在市场上赢得竞争优势所要求的经过加工的信息。它是情报的一种，除具有情报所应具有的准确性与快速性外，还具有其特有的连续性、系统性、对抗性及明确的目的性。竞争情报系统企业竞争情报（EnterpriseCompetitive

8、Intelligence，简称eCI），直接服务于企业的决策和战略需要。国际著名的竞争情报专家、美国竞争情报从业者协会前主席约翰普莱斯特（JohnPrescott）博士认为：“竞争情报系统是一个持续演化中的正式与非正式操作流程相结合的企业管理子系统，其主要功能是为企业组织和成员评估关键发展趋势，跟踪正在出现的不连续性变化，把握行业结构的进化，以及分析现有和潜在竞争对手的能力和动向，从而协助企业保持和发展竞争优势。”从普莱斯特的定义中我们知道，竞争情报系统对于企业来说意味着整体竞争力的保持和加强，