《素质能力模型》doc版

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1、良民巨献人力资源岗位素质能力模型目录1.核心素养21.1.主动性21.2.成就导向21.3.服从性21.4.责任心21.5.学习能力22.通用能力22.1.管理能力22.1.1.计划编制能力22.1.2.计划组织能力22.1.3.制度编制能力32.1.4.资源整合能力32.2.专业能力32.2.1.分析归纳能力32.2.2.非专业学习能力32.2.3.分析判断能力33.职业能力33.1.管理能力33.1.1.资源协调能力43.1.2.成本控制能力43.1.3.团队建设能力43.1.4.影响力43.1.5.激励能力43.1.6.团队管理能力43.2.专业能力43.2.

2、1.信息收集能力43.2.2.信息沟通能力53.2.3.分析判断能力53.2.4.预见性53.2.5.职业规划能力53.2.6.风险评估能力53.2.7.人际交往能力53.2.8.授课能力5人力资源岗位素质能力模型V4.0（试用版）1.核心素养1.1.主动性l分布频度序号岗位名称公司层级频度部门层级频度员工发展频度总频度1人力资源经理1　　1人力资源主管14　5总频度2406l定义描述n原意参考：个体按照自己规定或设置的目标行动，而不依赖外力推动的行为品质。n概念定义：以履职为基础，工作积极主动，有热情。l分级描述（1）第一级，优秀能主动思考，提出工作的建议和想法，

3、并积极组织实施。l公司现有核心人员的流动性较大，人力资源部针对人才留用和开发提出人力资源人才规划计划，确保了公司阶段性目标的实现。l小王利用对招聘的精通，主动开发了N个岗位的结构化面试方案，并形成相应的面试评估标准，大大提高了公司面试的效率。（2）第二级，良好能主动提出工作的建议和想法，并有计划。l小王看到很多员工的社保没有在公司交，存在用工风险，像公司提出建议，要求统一社保缴纳。l小王对现有的招聘流程提出建议，建议应规范面试人员标准，提高面试效率。l人力资源部针对当前的员工工作状态低迷的现象，提出岗位竞赛的激励方案，并提交工作计划。（3）第三级，较好能够根据领导要

4、求，开展岗位工作内容，能及时反馈和汇报。l领导要求小王在周五前发布5个职位的招聘信息，小王发现有两个职位的描述有问题，立刻联系相关部门修订，在报批后完成信息发布。l小王在办理社保关系中发现甲如果本月不办理，公司将多支付半月的社保，于是主动汇报并办理的相关手续。l领导要求人力资源部考虑人才招聘的规范化工作，人资部考虑到现有资源，提出的规划方案和计划，并报领导。（4）第四级，合格能够根据领导的要求，开展岗位工作内容，但缺乏主动的汇报和沟通。l领导要求小王在周五前发布5个职位的招聘信息，周五检查时，小王完成了发布，但期间没有汇报。l36人力资源岗位素质能力模型V4.0（试

5、用版）领导要求人力资源部考虑人才招聘的规范化工作，但人资部考虑有工作冲突，但没有向领导提出反馈和建议。（1）第五级，不合格答应领导的要求，但实际工作滞后。l领导要求小王在周五前发布5个职位的招聘信息，周五检查时，小王只发布了一个，其他的任然不具备发布条件。l领导要求人力资源部考虑人才招聘的规范化工作，但人资部一周之后任无回复和相关计划。（2）第六级，很差拒绝领导的工作安排。l领导，我是做培训的，不是做招聘的，这个工作不是我的职责范围。l我很忙，没有时间。36人力资源岗位素质能力模型V4.0（试用版）1.1.成就导向l分布频度序号岗位名称公司层级频度部门层级频度员工发

6、展频度总频度2人力资源经理5　　5人力资源主管5　　5总频度100010l定义描述n愿意参考：为自己设定明确的目标，渴望有所建树，勇于迎接挑战，要求自己工作出色。主要体现为渴望成就和自我要求。n概念定义：对自己的认识清楚、目标清晰，并通过努力一步步实现自己的目标。l分级描述（1）第一级，优秀对自己的工作目标清晰，与公司发展吻合，能够坚毅、不懈努力的实现自己的目标，不达目的绝不放弃。l公司的绩效考核推行出现了困难，很多部门经理反对，员工不理解，小王一方面争取公司领导的支持，另一方面不断与部门经理、员工沟通，以专业的能力获得大家的认可，并将考核工作逐步开展起来，有效提高

7、了公司的整体绩效。（2）第二级，良好对自己的工作目标清晰，能够努力实现目标，并愿意为此付出。l小王计划自己在5年后成为人力资源招聘方面的专家，计划一年内熟练掌握招聘流程。他利用半年的时候熟悉了各项招聘技巧，并很快能够独立操作。l小王经常下班后仍在联系面试沟通技巧，提高自己的沟通能力。（3）第三级，较好有个人的发展目标，有行动，但会脱离公司的实际状况。l小王计划自己在5年后成为人力资源招聘方面的专家，计划一年内熟练掌握招聘流程。但他目前仍负责培训工作。l小王对营销很感兴趣，计划以后成为专业的营销人员，并正在学习自考，自身工作也可以处理好，但对于本职的人力资源工作没