ttt培训师训练营

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1、2010年企业经典课程总纲　　　　　　　　演讲老师：徐以春　　　　　　　　　　　　　　TTT培训师训练营如今，培训越来越受到企业的重视，许多员工也期待培训给他们的帮助；这也是值得培训管理者欣喜和骄傲的事情。但诸多培训管理者也面临着一个难题，那就是培训讲师队伍在不断建立的迫切性和不足的矛盾性。在大量的培训实践证明，承担培训授课教学的主要力量不光是演讲而更注重的是课程的影响力和感悟力，因些培训培训师课程是帮助您如何做一个更出色的培训讲师.课程收益：◆成功讲师需要具备的核心关键是什么◆如何调整自己到达最佳的演讲状态◆了解培训师的角色和地位，设计有效的课程教案和教材◆学习练习培训师的

2、必备技能，掌握授课技巧、控制课堂气氛◆成为专业形象和专业表达的培训讲师课程大纲：第一单元：培训的定义与发展1、培训、教育、学习的区别2、成人学习的原理、技巧和规律3、让你的学员怎样去主动的学习4、成人学员的个性和学习特征5、培训的三种方法第二单元：培训流程1、培训需求分析理论与技术2、课程设计的步骤与方法122010年企业经典课程总纲　　　　　　　　演讲老师：徐以春　　　　　　　　　　　　　　1、课程实施过程的控制和技巧2、培训效果的评估方式第三单元：专业培训师的角色认知1、出色培训师的基本素质和形象塑造2、如何独立策划、设计和准备培训的课程3、如何迅速建立教与学之间的相互信

3、任和依赖4、培训师的课堂控制能力与应变能力5、学员喜欢什么样的培训老师6、如何让你的语言、语调和表情发挥最高的影响力7、建立良好的第一印象是你成功演讲的关键8、如何用心和学员交流，彻底解放你的肢体语言第四单元：培训课程准备1、培训教材的准备工作2、培训教室的设计与规划3、现代培训设备工具和使用第五单元：专业培训方法1、课堂演讲2、案例分析3、角色扮演4、游戏设计和构造5、小组讨论和选题第六单元：专业授课技巧122010年企业经典课程总纲　　　　　　　　演讲老师：徐以春　　　　　　　　　　　　　　1、如何有效的克服紧张情绪2、精彩的语言组织与表达3、一句发问改变现场氛围4、有效

4、的控制你的声音5、开场白的四个步骤6、结束课程的四大规律第七单元：如何有效地处理培训过程的疑难问题1、回答学员提问的技巧2、如何提高学员的互动3、制造有效的发问空间4、与学员沟通的技巧培训时间：2天培训费用：5000/天主讲老师：徐老师（职业培训顾问/实战营销讲师）毕业于扬州大学艺术工程研究院。中国总裁培训网特邀讲师；北京名家在线首席培训师；深圳黑玛思特管理研究院高级讲师；国际职业培训师行业协会授权会员；法律顾问导师、企业管理咨询师、资深营销训练师、苏州捷梯教育培训讲师。联系人：：杨忠孝（助理）预定课程热线15370031040122010年企业经典课程总纲　　　　　　　　演

5、讲老师：徐以春　　　　　　　　　　　　　　Http://www.xuyichun1980.51.comE-mail:yangzhongxiao521@126.com《双赢销售谈判技巧》课程目标：生活中都离不开一张“嘴”，说话、交流、谈判是每个人必备的先天性条件。无论你做什么都想有一个好的语言表达和谈判技巧；你会谈判吗？你能够如意地控制谈判的局面吗？你又能够在谈判中创造与对方双赢的结果吗？通过本课程可以帮助你学习谈判技巧的基本理念，掌握在谈判过程中所需要的技巧，赋予你谈判的自信，改变被动谈判为主动谈判，把双赢谈判技巧带进你的工作中去。课程大纲：☆第一讲堂：谈判概论及有效沟通第一

6、单元：谈判概念1）什么是谈判？2）衡量谈判的三个标准3）谈判中的语言组织技巧4）谈判的两种类型5）谈判双赢的金字塔第二单元：有效沟通1）什么是沟通？2）沟通的种类3）沟通会产生的误区4）沟通的特点和方法5）如何面对对方的拒绝6）有效的影响他人，消除心中沟通障碍第三单元：控制销售沟通的行为语言1）对方的需求沟通分析2）表达者的肢体语言3）话中题词曲线关4）销售失控的信号提示5）销售的步骤123原则6）购买者心理分析☆第二讲堂：谈判的五大阶段和技巧122010年企业经典课程总纲　　　　　　　　演讲老师：徐以春　　　　　　　　　　　　　　第四单元：谈判准备阶段◇成功谈判者的核心技能

7、◇确定谈判重点◇精心评估谈判对手◇选择谈判战略形式◇营造良好的沟通环境第五单元：谈判开始阶段◇专业的语言表达和行为表现◇判别你和对方的谈判气氛◇提出你谈判建议◇回应提议的表达第六单元：谈判展开阶段◇谈判障碍和对策◇破解典型战术◇你的谈判计策◇提高你的谈判优势第七单元：谈判调查调整阶段◇强化你的谈判优势◇让步的目的和策略◇如何做到适当让步不要得寸进尺！第八单元：达成双赢阶段◇提出合理的合作事项◇选择结束谈判的方式◇结束谈判☆第三讲堂：成功谈判技巧△处理谈判中的尴尬提问△探测技巧训练△语言表达技巧△电话谈判