周口移动通信公司农村用户消费行为与需求调查报告

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1、郑州大学硕士学位论文周口移动通信公司农村用户消费行为与需求调查报告姓名：衡彦明申请学位级别：硕士专业：工商管理硕士指导教师：王海杰201205摘要随着中原经济区的快速建设，农业现代化水平的提高和农村经济结构的变化，必然会带动农村用户的生活环境、生活方式、消费模式等方面的变化。为了找到农村用户选择运营商的内外因，摸清农村用户新的通信消费行为和需求，确定农村市场新发展的营销策略和思路，周口移动公司在全市农村市场进行了专题市场调研活动。本文通过SPSS对调查数据的统计分析，描述了周口移动公司的农村用户对移动通信产品的消费行为和消费需求的特征和规律，并对比分析了不同性别、年龄、学历层

2、次、家庭收入等背景用户在消费行为和消费需求等方面的显著性差异。基于调查数据，论文对周口移动公司农村市场的营销策略进行TSWOT分析，并提出了针对性建议。·关键词：农村通信市场调查报告AbstractAbstractWiththerapiddevelopmentofCentralPlainsEconomicZone，therisingofagriculturalmodernizationlevelandthechangingofruraleconomystructurewillinevitablybringconsumerliveinruralareaschangesinlif

3、estyleS，consumptionpatternsandotheraspectsoftheenvironment．Inordertofindinternalandexternalfactorsofruralconsumertoselectserviceprovider,comprehendruralconsumer'’sbehav．ior，sizeupruralconsumer’snewcommunicationneedsanddrawupnewmarketingstrategiesforthedevelopmentofruralmarket,Zhoukoumobilec

4、ommunicationcompanycarriedoutaspecialmarketingresearchinlocalruralmarket．ThroughstatisticalanalysisofthesurveydatasbySPSS，thethesisdescribedthecharacteristicofZhoukourural’consulllerbehaviorandconsumerdemand，andcomparativelyanalyzedthesignificantdifferenceinCOnsumerbehaviorandconsumerdemand

5、ofvariousgenders，ages，educationallevelsandfamilyincomes．Basedonthesurveydata,thethesisanalyzedruralmarketmarketingstrategyb3／SWOT,andproposedthesuggestions．Keywords：Zhoukoumobile．communicationcompany,Ruralmarket,MarketingresearchreportII图和附表清单表1．1各县、乡镇、村庄样本单位分布情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3表2．1农村家庭固

6、定电话用户构成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5表2．2农村安装固定电话的主要原因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5表2．3农村家庭月均固定电话话费支出情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6表3．1各运营商在网用户比例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7表3．2农村用户使用手机的主要原因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7表3．3用户选择运营商的考虑因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8表3．4农村用户常见通讯行为的使用习惯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9表3．5农村用户使用手机时间⋯⋯⋯⋯⋯^⋯

7、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯lO表3．6各运营商用户当前手机号的使用时间⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ll表3．7三大运营商农村用户的手机号码更换次数对比⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11表3．8换号原因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12表3．9手机获得方式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12表3．10选择手机所看重的因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯13表3．11期望的手机价格⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯