中国通信运营行业网络运维成本与内部控制问题研究

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文THESISOFMASTERDEGREE论文题目：中国通信运营行业网络运维成本与内部控制问题研究院系：会计学院专业：会计学学号：河北3班11号作者：石红胜指导教师：刘仲文教授完成日期：2012年3月独创性声明本人郑重声明：今所呈交的《中国通信运营行业网络运维成本与内部控制问题研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：2

2、012年03月31日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：2012年03月31日首都经济贸易大学硕士学位论文中国通信运营行业网络运维成本与内部控制问题研究摘要随着通信市场竞争的加剧，尤其是3G时代的到来，降低网络运维成本成为通信企业竞争的一个重要的武器。一方面，大量的网络运维成本支出限制了通信企业在低成

3、本竞争力方面进一步提升空间，同时，挖掘网络运维成本可削减空间，也是改进通信企业低成本竞争力的一个有力武器，因此如何降低网络运维成本，成为通信运营企业所面临的重大问题。在参考了以往对通信行业网络运维成本控制的文献后，发现对运维成本的控制主要是采取这样的方法：首先找出网络在运维阶段所产生的运维成本，通过深度分析网络运维成本构成，成本增长趋势，再采取低成本网络运营运维战略，比如把战略管理、作业成本法等应用于成本控制。但在实际的成本控制中并没有起到应有的作用。随着3G时代的到来，网络运维成本的比例越来越高，组成也越来越复杂。所以采取有效措施来降低网络运维

4、成本就显的非常重要。2010年五部委联合发布的《企业内部控制配套指引》和2008年6月发布的《企业内部控制基本规范》共同构成了内部控制规范体系，这标志着我国内部控制制度的基本建成。随着内部控制的完善，把内部控制理论应用于运维成本控制是理论界和实务界都非常关注的问题，现在的内部控制规定中也对成本内部控制的要点，包括控制原则，方法，关键控制点等做了明确的规定，这为内部控制理论应用在运维成本管理中提供了理论基础。本文结合内部控制的相关理论，来研究运维成本管理控制问题，并结合中国联通A分公司的具体情况，提出网络运行维护成本内部控制的具体应用建议。本文的研

5、究分为五部分，包括：第一部分，导论部分，这部分主要介绍了研究背景及现状，研究意义，研究内容，技术路线，研究方法及创新点；第二部分介绍了网络运维成本及成本内部控制的相关理论；第三部分研究了现阶段通信运营企业网络运维成本内部控制存在的问题及其解决方案，并着重指出了加强网络运维成本内部控制的必要性及其措施；第四部分结合中国联通A公司的具体案例论证了内部控制在运维成本管理中的具体应用，第五部分提出本文的结论。本文的关键创新点是在分析目前我国通信运营企业网络运维成本情况的基础上，揭示了网络运维成本控制与内部控制的关系，并运用内部控制的手段和方法来提升网运成

6、本的管控，为网络运维成本管理提供了新的思路。本文重点解决了如何保证网络运行维护成本内部控制流程的有效执行的问题，这是国内少数专门针对特殊行业的成本内部控制进行的研究。其研究成果对目前国有大型通信企业运维成本内部控制的理论研究，对通信企业运维成本的管理控制都具有实践指导意义。关键词：通信运营行业网络运维成本内部控制I首都经济贸易大学硕士学位论文中国通信运营行业网络运维成本与内部控制问题研究AbstractWithincreasedofthecompetitionandthearrivalofthe3Gera,reduceoperationandma

7、intenancecostsbecomeanimportantweaponinthecommunicationsenterprisecompetition.Theonehand,alargenumberofnetworkoperationandmaintenancecostseffecttheimprovementofthecommunicationcostcompetitiveness.ontheotherhand,theminingoperationandmaintenancecostsisawaytoreducespaceandisalso

8、apowerfulweapontoimprovecommunicationenterprises,low-costcompetitive