度旅行社责任保险统保示范项目产品介绍与说明

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1、个人收集整理勿做商业用途2010年度旅行社责任保险统保示范项目产品介绍与说明二零零九年十一月20/20个人收集整理勿做商业用途目录一、统保示范产品意义4文档来自于网络搜索二、统保示范产品特点4文档来自于网络搜索（一）充分体现行业需求“量身定做”地保险4文档来自于网络搜索（二）拥有“话语权”地保险5文档来自于网络搜索（三）用机制解决“理赔难”地保险5文档来自于网络搜索（四）整合社会资源为行业服务地保险5文档来自于网络搜索（五）充分发挥信息技术作用地保险6文档来自于网络搜索（六）注入风险管理服务元素地保险6文档来自于网络搜索三、统保示范产品

2、优点6文档来自于网络搜索（一）责任范围广6文档来自于网络搜索（二）保障额度高7文档来自于网络搜索（三）旅行社随团服务人员有保障7文档来自于网络搜索（四）性价比高7文档来自于网络搜索（五）理赔不再难8文档来自于网络搜索（六）用数据和事实说话8文档来自于网络搜索四、统保示范产品主要内容8文档来自于网络搜索（一）保障对象8文档来自于网络搜索（二）保障区域8文档来自于网络搜索（三）保障范围9文档来自于网络搜索1、基本保障9文档来自于网络搜索20/20个人收集整理勿做商业用途2、不保地风险、责任、费用11文档来自于网络搜索3、附加保障范围12文档

3、来自于网络搜索五、统保示范产品价格定位13文档来自于网络搜索（一）确定机制13文档来自于网络搜索（二）价格（保费）水平13文档来自于网络搜索1、基本险13文档来自于网络搜索2、附加险14文档来自于网络搜索（三）调整机制16文档来自于网络搜索（四）动态调整机制16文档来自于网络搜索六、统保示范产品服务机制16文档来自于网络搜索（一）投保服务16文档来自于网络搜索（二）调解处理中心与事故鉴定委员会17文档来自于网络搜索1、设立依据17文档来自于网络搜索2、工作职责17文档来自于网络搜索3、设立时间和条件17文档来自于网络搜索4、调解中心组成

4、18文档来自于网络搜索5、事故鉴定委员会18文档来自于网络搜索20/20个人收集整理勿做商业用途一、统保示范产品意义2010年度旅行社责任保险统保示范产品是在充分评估旅行社经营过程中所承担地责任风险，充分体现旅游行政管理部门和旅行社地保险需求，借鉴国内外旅行社责任险产品地基础上，以真正转嫁旅行社经营风险，保障旅游者和旅行社工作人员地合法权益，解决旅游行政主管部门地后顾之忧为出发点，为全国两万家旅行社量身定做地.文档来自于网络搜索它不同于目前市场上存在地所有旅行社责任保险产品.具有较强地针对性、全面地保障性、系统地推广性和不断升级地科学性

5、，能够解决目前旅行社责任保险市场存在地保障范围窄、保险成本高、出险索赔难、旅行社缺乏投保积极性、旅游投诉多等关键性问题，让旅行社责任保险真正为旅行社安全经营、旅游者安全出行保驾护航.文档来自于网络搜索二、统保示范产品特点（一）充分体现行业需求“量身定做”地保险1、在风险分析、需求研究、现有产品对比地基础上，重新定义了旅行社责任保险统保产品地内涵与外延；2、基本险与附加险相结合，保险保障充分，满足不同旅行社和不同旅游活动地风险和保险需求；3、保险责任范围广、但不扩大旅行社责任；20/20个人收集整理勿做商业用途4、用服务实现产品地功能.调

6、解中心和事故鉴定委员会进行纠纷调解、事故处理，彻底解脱了旅行社为索赔而忙.文档来自于网络搜索（二）拥有“话语权”地保险1、创新旅行社责任保险问题地解决思路和方法，建立旅行社责任保险调解处理中心和事故鉴定委员会，实现旅游者人伤事故地集中处理；文档来自于网络搜索2、建立旅行社责任保险调解处理团队，以调解处理中心和事故鉴定委员会为核心，全面发挥集中化事故处理职能；文档来自于网络搜索3、建立小额案件地“快付处理机制”，赋予旅行社一定地理赔权；（三）用机制解决“理赔难”地保险1、以调解处理中心和事故鉴定委员会为核心，规范化简索赔，改变游戏规则，提

7、高索赔效率；2、规范索赔单证，明确保险理赔要求，减少单证流转，提高索赔效率；3、建立以快付、预付、垫付、通付、公共紧急救援和公共责任限额为特色地解决机制；4、建立400服务专线、调解专员、赔案跟踪等索赔协助机制.（四）整合社会资源为行业服务地保险1、整合了中国保险市场最强地力量，包括最具实力地六家财产保险公司和一家经纪公司；20/20个人收集整理勿做商业用途2、整合现有紧急救援服务资源，建立适合我国旅游市场需要地紧急救援服务网络；3、搭建境内协作医院网络和境外服务机构网络；4、组建医疗、法律、语言和风险管理专家后援队伍.（五）充分发挥信

8、息技术作用地保险1、建立400统一服务专线，一个电话就可以轻松享受旅游保险365×24地一站式服务；2、通过TourInsUSP旅行社责任保险服务系统与国家旅游保险网，搭建网络数据平台.（六）注入风险管理服